Czy wasz zespół przywódczy jest naprawdę zespołem?

Monitor Zdrowia Zespołu Przywódczego to wariant Atlassian przeznaczony dla grup liderów — tam, gdzie ryzykiem nie jest dostarczanie pracy, ale zaufanie, szczerość i podążanie w jednym kierunku. Cechy związane z realizacją projektów zastępuje tymi, które liczą się na szczycie: spójność, docenianie różnic, sposoby pracy i ciągłe doskonalenie. Głosujcie wspólnie czerwony/żółty/zielony i pozwólcie, by czerwone obszary napędzały rozmowę.

Wymiary

Osiem cech

Osiem cech, które wyróżniają wysoce efektywny zespół przywódczy — od spójności i szczerości aż do ciągłego doskonalenia.

  • Spójność zespołu

    Mamy zaufanie, szacunek i więź, które pozwalają nam działać jako jeden zespół przywódczy, a nie grupa jednostek.

    • Działamy jako jednostki, z niewielkim zaufaniem
    • Trochę zaufania, ale to jeszcze nie zespół
    • Działamy jako jeden, spójny zespół przywódczy
  • Zrównoważony zespół

    Przy tym stole mamy właściwych ludzi, odpowiednie kompetencje i jasno określone role.

    • Zły skład i niejasne role
    • Pewne luki w ludziach lub rolach
    • Właściwi ludzie, kompetencje i jasne role
  • Docenianie różnic

    Aktywnie poszukujemy odmiennych punktów widzenia i rozwiązujemy spory z szacunkiem.

    • Różnice są unikane lub tłumione
    • Różnice tolerujemy niekonsekwentnie
    • Szukamy różnic i dyskutujemy z szacunkiem
  • Wspólne zrozumienie

    Jesteśmy zgodni co do naszej misji, priorytetów i istotnych kamieni milowych.

    • Podążamy w różnych kierunkach
    • Częściowa zgodność co do priorytetów
    • Pełna zgodność co do misji i kamieni milowych
  • Wartość i wskaźniki

    Wiemy jasno, za jaką wartość odpowiadamy, i podejmujemy decyzje w oparciu o wskaźniki.

    • Niejasna wartość, decyzje na wyczucie
    • Pewna jasność, wskaźniki używane nierówno
    • Jasna wartość i wskaźniki napędzają decyzje
  • Odpowiednie sposoby pracy

    Nasze spotkania, decyzje i narzędzia pomagają nam dobrze przewodzić, a nie przeszkadzają.

    • Sposoby pracy nam przeszkadzają
    • Kilka dobrych nawyków, trochę tarć
    • Nasze sposoby pracy pomagają nam przewodzić
  • Zaangażowanie i wsparcie

    Jesteśmy zaangażowani i obecni, wspieramy siebie wzajemnie oraz nasze zespoły.

    • Brak zaangażowania i wsparcia
    • Zaangażowanie i wsparcie są nierówne
    • Pełne zaangażowanie i wzajemne wsparcie
  • Ciągłe doskonalenie

    Regularnie zatrzymujemy się, by przemyśleć i ulepszyć sposób, w jaki wspólnie przewodzimy.

    • Rzadko się zastanawiamy i doskonalimy
    • Zastanawiamy się od czasu do czasu
    • Regularnie reflektujemy i się doskonalimy

Kiedy należy skorzystać z tej kontroli stanu zdrowia

  • Nowy lub przeformowany zespół przywódczy, który dopiero się układa
  • Kwartalny wyjazd lub dzień strategiczny zespołu przywódczego
  • Kiedy zespół zarządzający przypomina silosy, a nie jeden zespół

Porady i wskazówki

  • Zespoły przywódcze zawodzą najpierw na szczerości — niski wynik w „docenianiu różnic” lub „spójności zespołu” to ten, któremu trzeba stawić czoła.
  • Liderzy powinni modelować otwartość, jakiej oczekują od innych, i pierwsi podejmować trudne tematy.
  • Głosujcie wspólnie czerwony/żółty/zielony i pozwólcie, by rozmowę napędzały czerwone obszary, a nie zielone.
  • Powtarzajcie ocenę regularnie, aby śledzić, czy spójność i szczerość naprawdę się poprawiają.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Monitor Zdrowia Zespołu Przywódczego?
To health check Atlassian zaprojektowany specjalnie dla zespołów przywódczych i zarządzających. Zamiast oceniać realizację projektów, mierzy osiem cech charakteryzujących grupę liderów, która naprawdę funkcjonuje jako zespół — od zaufania i spójności po docenianie różnic i ciągłe doskonalenie — przy użyciu prostego głosowania czerwony/żółty/zielony.
Czym różni się od wersji projektowej?
Projektowy Monitor Zdrowia skupia się na dostarczaniu pracy — na takich elementach jak właściciel na pełny etat, zrównoważone kompetencje i niezawodne dostarczanie. Wariant przywódczy zastępuje je cechami, które mają znaczenie na szczycie organizacji, gdzie źródłem porażki jest raczej zaufanie, szczerość i spójność niż realizacja.
Kto powinien być na spotkaniu?
Stały zespół przywódczy, który ma wspólny mandat — zwykle grupa zarządzająca lub wyższej kadry kierowniczej oraz osoby odpowiedzialne za podążanie w tym samym kierunku. Zaproście tylko tych, którzy rzeczywiście muszą funkcjonować jako jeden zespół.
Jakie są osiem cech zdrowego zespołu przywódczego?
Monitor przywódczy Atlassian obejmuje wspólne rozumienie celu zespołu, zaufanie między członkami, gotowość do zachęcania i wykorzystywania różnic, wspólną wizję zespołu, jasne priorytety, zrównoważony udział, nawyk wzajemnego rozliczania się oraz ciągłe doskonalenie. Ten health check ocenia każdą z ośmiu cech, używając własnych sformułowań TeamRetro.
Jak przeprowadzić sesję monitora zdrowia zespołu przywódczego?
Każdy ocenia osiem cech prywatnie jako czerwone, żółte lub zielone, a następnie grupa wspólnie analizuje zbiorczy wynik. Zacznijcie od cechy z największą liczbą czerwonych ocen lub największą rozbieżnością i ustalcie dla niej jedno działanie. Powtórzcie po kwartale i porównajcie — wartość kryje się w zmianie, a nie w pierwszym zdjęciu sytuacji.
Jak często zespół przywódczy powinien to robić?
Dla większości zespołów przywódczych dobrze działa rytm kwartalny, a warto powtórzyć badanie zawsze, gdy grupa zmienia kształt: nowy członek, połączona funkcja, zmiana mandatu. Częściej niż raz w miesiącu nie pozostawia dość czasu, by działanie odbiło się na wynikach.
Czy to oficjalna ocena Atlassian?
Nie. Atlassian publikuje ćwiczenia Health Monitor w swoim Team Playbook. Ten health check to własna wersja monitora przywódczego przygotowana przez TeamRetro, prowadzona asynchronicznie i z śledzeniem trendów; TeamRetro nie jest powiązane z Atlassian.

Adapted from Atlassian's Team Playbook (Leadership Team Health Monitor), licensed under CC BY-NC-SA. Wording is TeamRetro's own.