Czy Twój zespół kierowniczy to naprawdę zespół?
Leadership Team Health Monitor to wersja Health Monitora firmy Atlassian przygotowana dla grup kierowniczych. W zespole kierowniczym problemy rzadziej dotyczą samej realizacji, a częściej zaufania, szczerości i tego, czy wszyscy zmierzają w tym samym kierunku. Dlatego ta wersja ocenia osiem cech, które liczą się na najwyższym szczeblu, m.in. spójność zespołu, zachęcanie do odmiennych perspektyw, odpowiednie sposoby pracy i ciągłe doskonalenie. Każdy ocenia każdą cechę na czerwono, żółto lub zielono, a czerwone oceny wyznaczają tematy rozmowy.
Wymiary
Osiem cech
Osiem cech, które wyróżniają skuteczny zespół kierowniczy, od spójności i szczerości po ciągłe doskonalenie.
Spójność zespołu
Mamy zaufanie, szacunek i więź, dzięki którym działamy jako jeden zespół kierowniczy, a nie zbiór pojedynczych osób.
- Działamy w pojedynkę i mało sobie ufamy
- Jest trochę zaufania, ale to jeszcze nie jeden zespół
- Działamy jako jeden spójny zespół kierowniczy
Zrównoważony zespół
Przy tym stole mamy właściwe osoby, umiejętności i jasno określone role.
- Niewłaściwy skład i niejasne role
- Pewne braki w składzie lub rolach
- Właściwe osoby, umiejętności i jasne role
Zachęcanie do odmiennych perspektyw
Aktywnie szukamy różnych punktów widzenia i z szacunkiem rozwiązujemy spory.
- Różnic zdań unikamy lub je tłumimy
- Różnice zdań tolerujemy niekonsekwentnie
- Szukamy odmiennych zdań i dyskutujemy z szacunkiem
Wspólne zrozumienie
Jesteśmy zgodni co do naszej misji, priorytetów i najważniejszych kamieni milowych.
- Ciągniemy w różne strony
- Częściowa zgodność co do priorytetów
- Pełna zgodność co do misji i kamieni milowych
Wartość i wskaźniki
Wiemy, za jaką wartość odpowiadamy, i podejmujemy decyzje w oparciu o wskaźniki.
- Niejasna wartość, decyzje na wyczucie
- Częściowa jasność, wskaźniki stosowane nierówno
- Jasna wartość i wskaźniki kierują decyzjami
Odpowiednie sposoby pracy
Nasze spotkania, sposób podejmowania decyzji i narzędzia pomagają nam dobrze przewodzić, zamiast przeszkadzać.
- Sposoby pracy nam przeszkadzają
- Trochę dobrych nawyków, trochę tarć
- Nasze sposoby pracy pomagają nam przewodzić
Zaangażowanie i wsparcie
Jesteśmy zaangażowani i obecni, wspieramy siebie nawzajem i nasze zespoły.
- Brak zaangażowania i wsparcia
- Zaangażowanie i wsparcie są nierówne
- Pełne zaangażowanie i wzajemne wsparcie
Ciągłe doskonalenie
Regularnie robimy krok wstecz, aby zastanowić się, jak wspólnie przewodzimy, i to usprawniać.
- Rzadko analizujemy i rzadko coś poprawiamy
- Analizujemy od czasu do czasu
- Regularnie analizujemy i doskonalimy
Kiedy należy skorzystać z tej kontroli stanu zdrowia
- Nowy lub przekształcony zespół kierowniczy, który dopiero się dociera
- Kwartalne spotkanie wyjazdowe kadry kierowniczej lub dzień strategiczny
- Gdy zarząd przypomina raczej zbiór silosów niż jeden zespół
Porady i wskazówki
- Zwróć szczególną uwagę na niskie oceny w obszarach zachęcania do odmiennych perspektyw i spójności zespołu. Bez szczerości trudno poprawić pozostałe cechy.
- Przy trudnych tematach starsi rangą liderzy powinni zabierać głos jako pierwsi, aby pozostali widzieli, że szczerość jest bezpieczna.
- Niech każdy oceni cechy samodzielnie, a potem obejrzyjcie wspólnie zbiorczy wynik i zacznijcie od czerwonych ocen.
- Przeprowadzajcie badanie cyklicznie, aby sprawdzać, czy spójność i szczerość naprawdę się poprawiają.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest Leadership Team Health Monitor?
Czym różni się od wersji projektowej?
Kto powinien brać udział w sesji?
Jakie jest osiem cech zdrowego zespołu kierowniczego?
Jak przeprowadzić sesję Leadership Team Health Monitor?
Jak często zespół kierowniczy powinien przeprowadzać to badanie?
Czy to oficjalna ocena firmy Atlassian?
Adapted from Atlassian's Team Playbook (Leadership Team Health Monitor), licensed under CC BY-NC-SA. Wording is TeamRetro's own.