Qu'est-ce que la rétrospective Starfish ?
Patrick Kua a conçu la rétrospective Starfish pour que les équipes réfléchissent en termes de degrés de changement, plutôt que de s'en tenir à la distinction habituelle entre ce qui a bien marché et ce qui n'a pas marché. Votre équipe répartit ses idées dans cinq zones : commencer (nouvelles pratiques à lancer), faire plus (points forts à développer), continuer (ce qui fonctionne et doit rester), faire moins (activités à réduire) et arrêter (habitudes qui coûtent plus qu'elles ne rapportent). Chaque idée débouche déjà sur une action : on voit donc vite où changer de cap et on s'accorde facilement sur un plan pour la prochaine itération. Ce sont les deux catégories du milieu qui font la particularité de la rétro Starfish. Une pratique utile avec modération, comme les réunions de suivi ou les points avec le client, peut être réduite sans être supprimée complètement.
Format de la rétrospective Starfish
Commencer
Quelles nouvelles pratiques ou initiatives devrions-nous lancer ?
Encouragez l'équipe à faire preuve de créativité pour repérer les opportunités encore inexploitées.
Faire plus
Quels points forts existants devrions-nous renforcer ?
Mettez en avant les points forts de l'équipe et les approches qui fonctionnent déjà.
Continuer
Quels aspects positifs devrions-nous conserver ?
Confortez les pratiques qui fonctionnent bien pour l'équipe.
Faire moins
Quels domaines faut-il réduire ou alléger ?
Repérez les points sur lesquels on insiste trop ou où les ressources sont mal utilisées.
Arrêter
Quelles pratiques improductives devrions-nous arrêter ?
Encouragez l'équipe à abandonner les habitudes ou les processus qui ne lui servent plus.
Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?
- À la fin d'un projet ou d'un jalon important, pour décider de ce qu'il faut changer pour la phase suivante.
- Lors d'une revue de processus, quand vous voulez éliminer le gaspillage dans le déroulement du travail.
- Après une réorganisation de l'équipe ou un changement de direction, pour redéfinir les objectifs et les habitudes.
- Environ une fois par trimestre, comme bilan plus approfondi que votre rétro de sprint habituelle.
Exemples de questions pour brise-glace
- Si notre équipe était un poisson, lequel serait-elle et pourquoi ?
- Qu'avez-vous appris récemment qui vous a rendu plus efficace au travail ?
Vous souhaitez un exercice d'échauffement que votre équipe puisse pratiquer, et pas seulement répondre à voix haute ? Découvrez des brise-glaces gratuits →
Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective
- Faites en sorte que chacun puisse parler franchement. Fixez des règles de base avant que quiconque n'écrive une carte.
- Confiez l'animation à une seule personne pour que chacun puisse s'exprimer.
- Concentrez-vous sur ce qu'il faut faire ensuite, pas sur les erreurs passées ni sur leurs responsables.
- Votez pour les points les plus importants et ne transformez que ceux-là en actions.
- Passez en revue les actions de la rétro précédente au début de la suivante.