O que é a retrospectiva Estrela-do-mar?
Patrick Kua criou a retrospectiva Estrela-do-mar (Starfish) para que os times pudessem refletir sobre graus de mudança, em vez da divisão de sempre entre o que deu certo e o que não deu. O time organiza as ideias em cinco áreas: começar (novas práticas a adotar), fazer mais (pontos fortes a reforçar), continuar (o que funciona e deve ficar), fazer menos (atividades a reduzir) e parar (hábitos que custam mais do que entregam). Cada ideia já aponta para uma ação, então fica fácil ver onde mudar de rumo e combinar um plano para a próxima iteração. As duas categorias do meio são o que diferencia a retro Estrela-do-mar. Uma prática que é útil na medida certa, como reuniões de status ou alinhamentos com o cliente, pode ser reduzida sem ser eliminada por completo.
Formato da retrospectiva Estrela-do-mar
Começar
Que novas práticas ou iniciativas devemos começar?
Incentive o time a pensar de forma criativa sobre oportunidades ainda não exploradas.
Fazer mais
Quais pontos fortes atuais devemos fazer mais?
Destaque os pontos fortes do time e as abordagens que já estão funcionando.
Continuar
Quais aspectos positivos devemos continuar?
Reforce as práticas que estão funcionando bem para o time.
Fazer menos
O que precisa ser diminuído ou reduzido?
Identifique pontos de excesso ou de uso ineficiente de recursos.
Parar
Que práticas improdutivas devemos parar?
Incentive o time a abrir mão de hábitos ou processos que já não ajudam.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- No fim de um projeto ou de um marco importante, para decidir o que mudar na próxima fase.
- Durante uma revisão de processos, quando você quer eliminar desperdícios no fluxo de trabalho.
- Depois de uma reestruturação do time ou de uma troca de liderança, para redefinir metas e hábitos.
- Mais ou menos a cada trimestre, como uma análise mais profunda do que a retro de sprint habitual.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se o nosso time fosse um tipo de peixe, qual seria e por quê?
- Qual é uma coisa que você aprendeu recentemente que te deixou mais eficiente no trabalho?
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Crie um ambiente seguro para a sinceridade. Combinem as regras básicas antes de alguém escrever um cartão.
- Tenha uma pessoa facilitando para que todos sejam ouvidos.
- Mantenha o foco no que fazer daqui para frente, e não em erros passados ou em quem os causou.
- Votem nos itens mais importantes e transformem apenas esses em ações.
- Revise as ações da última retro no início da próxima.