Atelier de stratégie de fidélisation des collaborateurs

Découvrez ce qui retient vos équipes et quoi changer en priorité.

Essayez ce concert rétrospectif

Qu'est-ce qui motive nos employés ?

Qu'est-ce qui donne envie de rester ici ?

Je suis motivé quand j'ai des occasions d'évoluer et de me développer professionnellement.
Être reconnu et remercié pour mon travail compte vraiment pour moi.
Un bon équilibre vie pro/vie perso et des horaires flexibles feraient une vraie différence.
Les atouts de notre entreprise

Quelles ressources et quelles forces notre entreprise possède-t-elle ?

Nous avons une solide image de marque et une culture d'entreprise positive.
Nos programmes de formation et de développement sont reconnus.
Nous proposons des salaires compétitifs et de bons avantages sociaux.
Axes d'amélioration

Sur quels points décevons-nous nos collaborateurs ?

On pourrait améliorer notre processus d'intégration pour mieux accueillir les nouveaux arrivants.
Offrir plus de perspectives d'évolution de carrière serait bénéfique.
Proposer plus de flexibilité dans l'organisation du travail améliorerait l'équilibre vie pro/vie perso.
Stratégies de fidélisation

Quels changements amélioreraient le plus la fidélisation ?

Mettre en place un programme de mentorat pour accompagner l'évolution de carrière.
Proposer plus de flexibilité dans l'organisation du travail et des options de télétravail.
Repenser notre programme de reconnaissance et de récompense des collaborateurs.
Bâtir une culture bienveillante

Qu'est-ce qui rendrait notre culture plus bienveillante ?

Favoriser un bon équilibre vie pro/vie perso grâce à des horaires flexibles et des programmes de bien-être.
Encourager une communication ouverte et des canaux de feedback entre les collaborateurs et la direction.
Organiser des activités de team building et des événements conviviaux pour renforcer les liens.

Qu'est-ce qu'un atelier de stratégie de fidélisation des collaborateurs ?

Un atelier de stratégie de fidélisation des collaborateurs réunit les RH, les managers et les membres de l'équipe pour comprendre pourquoi les gens restent et ce qui les pousserait à partir. C'est un atelier de fidélisation des employés mené sous forme de rétrospective : chacun ajoute ses idées en privé, puis le groupe les trie, vote et transforme les plus solides en actions. Le tableau va du diagnostic au plan d'action. Commencez par ce qui motive vos employés et ce que l'entreprise fait déjà bien, puis nommez les lacunes, de l'intégration aux parcours de carrière. Terminez par des stratégies de fidélisation concrètes et la culture bienveillante que vous voulez construire. Apportez des données si vous en avez, comme les thèmes ressortis des entretiens de départ ou les résultats d'enquêtes d'engagement, pour que la discussion s'appuie sur des faits. Repartez avec un petit nombre d'initiatives, chacune avec un responsable et une date pour vérifier si le turnover a évolué.

Format de l'atelier de stratégie de fidélisation des collaborateurs

Qu'est-ce qui motive nos employés ?

Qu'est-ce qui donne envie de rester ici ?

Invitez les participants à penser aux sources de motivation intrinsèques comme extrinsèques.

Les atouts de notre entreprise

Quelles ressources et quelles forces notre entreprise possède-t-elle ?

Incitez les participants à penser aux ressources tangibles et intangibles.

Axes d'amélioration

Sur quels points décevons-nous nos collaborateurs ?

Encouragez des retours honnêtes et constructifs.

Stratégies de fidélisation

Quels changements amélioreraient le plus la fidélisation ?

Encouragez les idées créatives et réalisables.

Bâtir une culture bienveillante

Qu'est-ce qui rendrait notre culture plus bienveillante ?

Encouragez les idées qui favorisent l'inclusion, le bien-être et la collaboration.

Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?

  • Quand le turnover augmente et que vous voulez en trouver les causes avant que d'autres personnes ne partent.
  • Pour vérifier régulièrement si vos stratégies de fidélisation fonctionnent.
  • Avant ou pendant un changement organisationnel majeur susceptible d'influencer la façon dont les gens vivent leur travail.
  • Après des entretiens de départ ou une enquête d'engagement révélant des problèmes de satisfaction au travail ou de culture.
  • Quand la fidélisation se porte bien, pour comprendre ce qui la maintient à ce niveau.

Exemples de questions pour brise-glace

  • Si vous pouviez choisir n'importe quel métier au monde, lequel serait-ce et pourquoi ?
  • Quelle est la meilleure leçon que vous ayez tirée d'un emploi précédent ?

Vous souhaitez un exercice d'échauffement que votre équipe puisse pratiquer, et pas seulement répondre à voix haute ? Découvrez des brise-glaces gratuits →

Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective

  • Créez un climat de confiance. Les gens disent rarement pourquoi ils pourraient partir s'ils ne se sentent pas en sécurité.
  • Invitez des personnes de différents niveaux et services, pas seulement les RH et la direction.
  • Recueillez les idées de façon anonyme pour que chacun puisse s'exprimer franchement sans craindre de répercussions.
  • Mettez-vous d'accord sur deux ou trois initiatives et attribuez un responsable à chacune.
  • Faites le point sur les initiatives lors de la séance suivante et comparez-les aux données de turnover et d'enquêtes.
  • Annoncez à toute l'entreprise ce que vous changez, pour que chacun voie que sa contribution a servi à quelque chose.

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'un atelier de fidélisation des employés ?
C'est une séance animée où les RH, les managers et les collaborateurs examinent pourquoi les gens restent, où l'entreprise ne répond pas aux attentes et quels changements permettraient de garder plus longtemps les bons éléments. Ce modèle la mène sous forme de rétrospective, des sources de motivation jusqu'aux stratégies de fidélisation retenues.
Quand organiser un atelier de fidélisation des collaborateurs ?
Organisez-le quand le turnover augmente, quand les entretiens de départ font ressortir une tendance, ou régulièrement tant que la fidélisation se porte bien. Régler un problème tôt coûte moins cher que de remplacer les personnes qu'il fait partir.
Qui doit participer à une rétrospective sur la fidélisation des collaborateurs ?
Les membres de l'équipe, leurs managers et un référent RH. Les collaborateurs connaissent les raisons concrètes des départs, et les dirigeants maîtrisent le budget et les politiques qui permettent d'y remédier.
Combien de temps dure un atelier de fidélisation des collaborateurs ?
Prévoyez 60 à 90 minutes pour une équipe. Pour un groupe plus large, traitez les sources de motivation et les lacunes lors d'une première séance, puis les stratégies de fidélisation lors d'une seconde.
Que permet de produire le modèle de fidélisation des collaborateurs ?
Une courte liste d'initiatives de fidélisation, chacune avec un responsable, fondée sur ce que vos employés ont dit de leurs motivations et des lacunes. Il vous donne aussi un point de référence pour comparer les résultats la prochaine fois.

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