Caso encerrado

O que nós resolvemos?

Conseguimos depurar aquele problema de login persistente que estava afetando nossos usuários
Finalmente descobrimos por que nosso pipeline de deploy era tão inconsistente
Resolvemos a falha de comunicação entre os times de desenvolvimento e QA
Pistas

O que nos ajudou no caminho?

As dailies ajudaram a gente a enxergar padrões nos problemas que estávamos enfrentando
Ter logs detalhados facilitou muito rastrear os problemas
As sessões de pair programming trouxeram insights importantes
Elementar

O que nós aprendemos?

Envolver o QA desde o início evita a maioria dos nossos problemas críticos
Quebrar features grandes em tarefas menores deixa nossas entregas mais rápidas
Os backups regulares salvaram a gente várias vezes. É elementar.
Enigmas

O que ainda é um mistério?

Por que o sistema às vezes fica lento nos horários de pico?
Como podemos prever melhor o comportamento dos usuários na nova feature?
O que está causando as falhas intermitentes no nosso ambiente de testes?

O que é a Retrospectiva Sherlock?

A Retrospectiva Sherlock convida o time a investigar a última sprint do jeito que Sherlock Holmes trabalha em um caso: começar pelas evidências, seguir as pistas e só depois tirar conclusões. O tema de detetive mantém a conversa focada em fatos e padrões, o que facilita falar sobre problemas sem que ninguém se sinta acusado. O quadro tem quatro áreas. Caso encerrado é para os problemas que o time resolveu e as metas que alcançou. Pistas reúne as ferramentas, práticas e hábitos que ajudaram no caminho. Elementar é para o que o time aprendeu, e Enigmas é para as perguntas que ninguém respondeu ainda. Funciona bem quando o time está atrás de um problema recorrente ou quer entender o que levou a um sucesso ou a um fracasso. Enigmas muitas vezes vira a próxima investigação, então termine combinando quem vai investigar as perguntas em aberto mais importantes antes da próxima retro.

Formato da retrospectiva Sherlock

Caso encerrado

O que nós resolvemos?

Comece pelos casos que o time encerrou. Peça exemplos concretos de problemas resolvidos e metas alcançadas e depois procure padrões na forma como o time chegou às soluções.

Pistas

O que nos ajudou no caminho?

Pergunte quais ferramentas, práticas e hábitos ajudaram o time a ter sucesso. Procure tanto os fatores sutis quanto os óbvios e conversem sobre como continuar usando cada um.

Elementar

O que nós aprendemos?

Pergunte o que o time aprendeu nesta sprint, tanto lições técnicas quanto de processo. Ajude as pessoas a formular cada lição de um jeito que o time consiga colocar em prática da próxima vez.

Enigmas

O que ainda é um mistério?

Esta área é para perguntas em aberto e problemas sem explicação. Trate cada um como um caso a investigar e conversem sobre como o time pode encontrar a resposta e quem vai cuidar disso.

Quando utilizar esta análise retrospectiva

  • Quando o time precisa investigar um problema complexo ou recorrente
  • Depois de um projeto desafiador, para entender o que levou ao sucesso ou ao fracasso
  • Quando você quer mais pensamento analítico nas suas retrospectivas
  • Quando o time quer uma nova abordagem para resolver problemas

Perguntas sugeridas para quebra-gelo

  • Se você fosse detetive, qual seria seu método característico para resolver casos?
  • Qual foi o maior mistério que você já resolveu na sua vida profissional?

Quer um exercício de aquecimento que sua equipe faça, e não apenas responda em voz alta? Veja quebra-gelos gratuitos →

Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva

  • Peça que as pessoas tragam evidências e observações para sustentar seus pontos, como um detetive faria
  • Use o tema de detetive para manter a conversa focada em fatos e padrões, e não em culpados
  • Dê tempo suficiente para a investigação. Não tire conclusões apressadas antes de analisar todas as pistas
  • Mantenha um "dossiê do caso" com ações e insights para acompanhar o progresso ao longo do tempo
  • Faça perguntas investigativas para aprofundar os problemas e encontrar as causas raiz
  • Crie um ambiente seguro para que as pessoas compartilhem observações e teorias ainda incompletas

Perguntas frequentes

O que é uma retrospectiva Sherlock?
É uma retrospectiva com tema de detetive em que o time investiga a sprint como um caso: o que resolveu, as pistas que ajudaram, o que aprendeu e o que ainda é mistério.
Quais são as quatro áreas da retrospectiva Sherlock?
Caso encerrado (o que nós resolvemos?), Pistas (o que nos ajudou no caminho?), Elementar (o que nós aprendemos?) e Enigmas (o que ainda é um mistério?).
Quando um time deve usar a retrospectiva Sherlock?
Use quando vocês estiverem atrás de um problema recorrente, depois de um projeto desafiador ou quando o time quiser uma retro mais analítica que ainda tenha um tema.
Quanto tempo dura uma retrospectiva Sherlock?
Reserve de 45 a 60 minutos. Deixe tempo suficiente para Enigmas, já que perguntas em aberto levam mais tempo para discutir do que conquistas.
O que fazer com os Enigmas depois da retro?
Defina um responsável para cada pergunta em aberto importante, que vai investigá-la, e revise o que essa pessoa descobriu no início da próxima retro.
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