Caso chiuso

Cosa abbiamo risolto?

Siamo riusciti a risolvere il problema di login persistente che colpiva i nostri utenti
Finalmente abbiamo capito perché la pipeline di deploy si comportava in modo incoerente
Abbiamo colmato il divario di comunicazione tra sviluppo e QA
Indizi

Cosa ci ha aiutato lungo il percorso?

Gli stand-up quotidiani ci hanno aiutato a notare degli schemi nei problemi che stavamo affrontando
Avere log dettagliati ha reso più facile risalire ai problemi
Le sessioni di pair programming hanno fatto emergere intuizioni importanti
Elementare

Cosa abbiamo imparato?

Coinvolgere il QA fin dall'inizio previene la maggior parte dei nostri problemi critici
Suddividere le funzionalità grandi in attività più piccole migliora la nostra velocità di consegna
I backup regolari ci hanno salvato più volte. Elementare.
Enigmi

Cosa resta ancora un mistero?

Perché il sistema ogni tanto rallenta nelle ore di punta?
Come possiamo prevedere meglio il comportamento degli utenti nella nuova funzionalità?
Cosa causa i guasti intermittenti nel nostro ambiente di test?

Cos'è la Retrospettiva Sherlock?

La Retrospettiva Sherlock chiede al team di indagare sull'ultimo sprint come Sherlock Holmes affronta un caso: si parte dalle prove, si seguono gli indizi e solo alla fine si traggono le conclusioni. L'ambientazione investigativa mantiene la discussione su fatti e schemi ricorrenti, così è più facile parlare dei problemi senza che nessuno si senta accusato. La lavagna è divisa in quattro aree. Caso chiuso raccoglie i problemi che il team ha risolto e gli obiettivi raggiunti. Indizi riguarda gli strumenti, le pratiche e le abitudini che hanno aiutato lungo il percorso. Elementare è dedicata a ciò che il team ha imparato, mentre Enigmi raccoglie le domande a cui nessuno ha ancora trovato risposta. Funziona bene quando il team sta inseguendo un problema ricorrente o vuole capire cosa ha portato a un successo o a un fallimento. Gli Enigmi diventano spesso l'indagine successiva, quindi chiudete la sessione decidendo chi approfondirà le domande aperte più importanti prima della prossima retrospettiva.

Formato della retrospettiva Sherlock

Caso chiuso

Cosa abbiamo risolto?

Iniziate dai casi che il team ha chiuso. Chiedete quali problemi specifici sono stati risolti e quali obiettivi raggiunti, poi cercate degli schemi ricorrenti nel modo in cui il team li ha risolti.

Indizi

Cosa ci ha aiutato lungo il percorso?

Chiedete quali strumenti, pratiche e abitudini hanno aiutato il team a riuscire. Cercate sia i fattori meno evidenti sia quelli ovvi, e discutete di come continuare a usarli.

Elementare

Cosa abbiamo imparato?

Chiedete cosa ha imparato il team in questo sprint, sia a livello tecnico sia di processo. Aiutate le persone a formulare ogni lezione in modo che il team possa metterla in pratica la prossima volta.

Enigmi

Cosa resta ancora un mistero?

Quest'area è dedicata alle domande aperte e ai problemi inspiegati. Trattate ciascuno come un caso da indagare e discutete di come il team potrebbe trovare la risposta e di chi se ne occuperà.

Quando utilizzare questa analisi retrospettiva

  • Quando il team deve indagare su un problema complesso o ricorrente
  • Dopo un progetto impegnativo, per capire cosa ha portato al successo o al fallimento
  • Quando volete più pensiero analitico nelle vostre retrospettive
  • Quando il team cerca un nuovo approccio alla risoluzione dei problemi

Domande suggerite per rompere il ghiaccio

  • Se fossi un detective, quale sarebbe il tuo metodo distintivo per risolvere i casi?
  • Qual è il mistero più grande che hai risolto nella tua vita professionale?

Desiderate un esercizio di riscaldamento che la vostra squadra possa svolgere, anziché limitarsi a rispondere ad alta voce? Sfogliate gli esercizi per rompighiaccio gratuiti →

Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva

  • Chiedete alle persone di portare prove e osservazioni a sostegno delle loro affermazioni, proprio come farebbe un detective
  • Sfruttate il tema investigativo per mantenere la discussione su fatti e schemi ricorrenti, lontano dalla ricerca di colpevoli
  • Date all'indagine il tempo necessario. Non affrettatevi a trarre conclusioni prima di aver esaminato tutti gli indizi
  • Tenete un "fascicolo del caso" con azioni e intuizioni per monitorare i progressi nel tempo
  • Fate domande mirate per approfondire i problemi e trovarne le cause profonde
  • Create un ambiente sicuro in cui i membri del team possano condividere osservazioni e teorie ancora incomplete

Domande frequenti

Cos'è una retrospettiva Sherlock?
È una retrospettiva a tema investigativo in cui il team indaga sul proprio sprint come su un caso: cosa ha risolto, gli indizi che lo hanno aiutato, cosa ha imparato e cosa resta ancora un mistero.
Quali sono le quattro aree della retrospettiva Sherlock?
Caso chiuso (cosa abbiamo risolto?), Indizi (cosa ci ha aiutato lungo il percorso?), Elementare (cosa abbiamo imparato?) ed Enigmi (cosa resta ancora un mistero?).
Quando dovrebbe un team usare la retrospettiva Sherlock?
Usatela quando state inseguendo un problema ricorrente, dopo un progetto impegnativo o quando il team vuole una retrospettiva più analitica ma comunque a tema.
Quanto dura una retrospettiva Sherlock?
Prevedete dai 45 ai 60 minuti. Lasciate abbastanza tempo per gli Enigmi, perché le domande aperte richiedono più discussione dei successi.
Cosa si fa con gli Enigmi dopo la retrospettiva?
Assegnate a ogni domanda aperta importante un responsabile che se ne occupi e riesaminate ciò che ha scoperto all'inizio della retrospettiva successiva.
È pronto a condurre questa retrospettiva?Provi questa esibizione dal vivo in chiave retrospettiva