Czym jest retrospektywa Róża, Pąk, Kolec?
Retrospektywa Róża, Pąk, Kolec (ang. Rose Bud Thorn) wykorzystuje ogrodową metaforę, aby pomóc zespołowi spojrzeć na wybrany okres pracy z trzech perspektyw. Róże to rzeczy, które poszły dobrze, Pąki to wczesne pomysły lub szanse, które mogą się rozwinąć, a Kolce to problemy, które dały się we znaki. Ponieważ na każdej tablicy pojawiają się pozytywy, możliwości i problemy, rozmowa pozostaje wyważona. Nikt nie wychodzi wyłącznie z listą narzekań, a Pąki wskazują, na czym można budować dalej. Metafora nie wymaga wyjaśnień, dlatego ćwiczenie dobrze sprawdza się w zespołach, które dopiero zaczynają przygodę z retrospektywami, oraz w grupach interdyscyplinarnych, które nie posługują się wspólnym słownictwem. Ćwiczenie spotkasz pod dwiema nazwami: „Rose Bud Thorn” i „Rose Thorn Bud” (po polsku „Róża, Pąk, Kolec” lub „Róża, Kolec, Pąk”). To ta sama technika z elementami w innej kolejności, a znaczenie poszczególnych pojęć się nie zmienia: Róża to sukces lub mocny punkt, Kolec to wyzwanie lub bolączka, a Pąk to szansa, która zaczyna się obiecująco zapowiadać. Niektórzy facylitatorzy wolą kolejność „Róża, Kolec, Pąk”, bo wtedy refleksja kończy się na Pąku, czyli spojrzeniu w przyszłość. Wybierz kolejność, która wydaje się Twojemu zespołowi najbardziej naturalna. LUMA Institute zalicza Rose, Thorn, Bud do swoich metod projektowania zorientowanego na człowieka (human-centered design). Technika wywodzi się z praktyki stosowanej przez Boy Scouts of America i sprawdza się daleko poza retrospektywami w zespołach programistycznych. Nauczyciele używają jej jako codziennego check-inu w klasie, menedżerowie otwierają nią rozmowy one-on-one, a rodziny korzystają z niej przy wspólnym obiedzie. Na przykład po sprincie projektowym Różą członka zespołu może być „dostarczyliśmy nowy proces onboardingu na czas”, Kolcem „testy QA robiliśmy w pośpiechu w ostatnich dwóch dniach”, a Pąkiem „nowa analityka mogłaby nam pokazać, na którym kroku tracimy użytkowników”.
Format retrospektywy Róża, Pąk, Kolec
Róża
Co poszło dobrze, w dużych i małych sprawach?
Róże to osiągnięcia i pozytywne doświadczenia. Zachęć uczestników do podawania konkretnych przykładów tego, co poszło dobrze, zarówno dużych sukcesów, jak i drobnych zwycięstw. To buduje morale zespołu i pomaga wskazać praktyki, które warto kontynuować.
Pąk
Co zaczyna kiełkować i na czym możemy budować?
Pąki to potencjał do rozwoju i poprawy. Pomóż zespołowi wskazać obiecujące pomysły lub częściowo wdrożone rozwiązania, które można dalej rozwijać. Skupcie się na konstruktywnych propozycjach, a nie na narzekaniu.
Kolec
Co nam teraz najbardziej doskwiera?
Kolce to przeszkody i wyzwania. Pilnuj, żeby dyskusja dotyczyła konkretnych problemów, które da się rozwiązać, a nie ogólnych narzekań. Zachęcaj uczestników, by zgłaszając kolce, od razu zastanawiali się nad możliwymi rozwiązaniami.
Kiedy należy skorzystać z niniejszego przeglądu retrospektywnego
- Gdy chcesz uzyskać wyważony obraz tego, jak radzi sobie zespół, z uwzględnieniem pozytywów
- Przy kamieniu milowym projektu, aby sprawdzić postępy i wychwycić potrzebne korekty kursu
- W zespole, który dopiero zaczyna z retrospektywami i potrzebuje prostego formatu na start
- Gdy trzeba porozmawiać o problemach, ale tak, żeby spotkanie nie zamieniło się w narzekanie
- Jako szybki check-in na warsztatach, w klasie lub podczas rozmowy one-on-one
Proponowane pytania lodołamacze
- Gdyby Twój tydzień był ogrodem, co by w nim teraz rosło?
- Jaki jest Twój ulubiony kwiat i dlaczego do Ciebie pasuje?
Czy chciałby Pan/Pani, aby Państwa zespół wykonał ćwiczenie rozgrzewkowe, a nie tylko odpowiadał na pytania na głos? Przejrzyj bezpłatne lodołamacze →
Pomysły i wskazówki dotyczące spotkania retrospektywnego
- Zacznij od Róż, żeby zespół rozgrzał się na tym, co działa, zanim przejdzie do trudniejszych tematów
- Proś o konkretne przykłady. „Wydanie poszło dobrze” mówi mniej niż „checklista wydania wyłapała dwa błędy”
- Poświęć każdej kategorii podobną ilość czasu, żeby Kolce nie zdominowały spotkania
- Szukaj powiązań między Kolcami a Pąkami. Powracający problem często ma już gdzieś kiełkujące rozwiązanie
- Zakończ spotkanie z konkretnymi działaniami: jednym Pąkiem do rozwinięcia i jednym Kolcem do usunięcia
- Użyj głosowania kropkami, żeby wybrać Pąki warte czasu zespołu