Róża

Co poszło dobrze, w dużych i małych sprawach?

Udało nam się wypuścić nową funkcję przed terminem
Świetna współpraca między zespołem projektowym a deweloperskim
Wskaźniki satysfakcji klientów wzrosły o 15%
Pąk

Co zaczyna kiełkować i na czym możemy budować?

Moglibyśmy zwiększyć pokrycie testami automatycznymi
Widzę potencjał w sesjach dzielenia się wiedzą między zespołami
Jest szansa, żeby uprościć nasz proces wdrożeń
Kolec

Co nam teraz najbardziej doskwiera?

Dług techniczny spowalnia rozwój nowych funkcji
Niejasne wymagania powodują konieczność poprawek
Harmonogram spotkań zmusza nas do ciągłego przełączania kontekstu

Czym jest retrospektywa Róża, Pąk, Kolec?

Retrospektywa Róża, Pąk, Kolec (ang. Rose Bud Thorn) wykorzystuje ogrodową metaforę, aby pomóc zespołowi spojrzeć na wybrany okres pracy z trzech perspektyw. Róże to rzeczy, które poszły dobrze, Pąki to wczesne pomysły lub szanse, które mogą się rozwinąć, a Kolce to problemy, które dały się we znaki. Ponieważ na każdej tablicy pojawiają się pozytywy, możliwości i problemy, rozmowa pozostaje wyważona. Nikt nie wychodzi wyłącznie z listą narzekań, a Pąki wskazują, na czym można budować dalej. Metafora nie wymaga wyjaśnień, dlatego ćwiczenie dobrze sprawdza się w zespołach, które dopiero zaczynają przygodę z retrospektywami, oraz w grupach interdyscyplinarnych, które nie posługują się wspólnym słownictwem. Ćwiczenie spotkasz pod dwiema nazwami: „Rose Bud Thorn” i „Rose Thorn Bud” (po polsku „Róża, Pąk, Kolec” lub „Róża, Kolec, Pąk”). To ta sama technika z elementami w innej kolejności, a znaczenie poszczególnych pojęć się nie zmienia: Róża to sukces lub mocny punkt, Kolec to wyzwanie lub bolączka, a Pąk to szansa, która zaczyna się obiecująco zapowiadać. Niektórzy facylitatorzy wolą kolejność „Róża, Kolec, Pąk”, bo wtedy refleksja kończy się na Pąku, czyli spojrzeniu w przyszłość. Wybierz kolejność, która wydaje się Twojemu zespołowi najbardziej naturalna. LUMA Institute zalicza Rose, Thorn, Bud do swoich metod projektowania zorientowanego na człowieka (human-centered design). Technika wywodzi się z praktyki stosowanej przez Boy Scouts of America i sprawdza się daleko poza retrospektywami w zespołach programistycznych. Nauczyciele używają jej jako codziennego check-inu w klasie, menedżerowie otwierają nią rozmowy one-on-one, a rodziny korzystają z niej przy wspólnym obiedzie. Na przykład po sprincie projektowym Różą członka zespołu może być „dostarczyliśmy nowy proces onboardingu na czas”, Kolcem „testy QA robiliśmy w pośpiechu w ostatnich dwóch dniach”, a Pąkiem „nowa analityka mogłaby nam pokazać, na którym kroku tracimy użytkowników”.

Format retrospektywy Róża, Pąk, Kolec

Róża

Co poszło dobrze, w dużych i małych sprawach?

Róże to osiągnięcia i pozytywne doświadczenia. Zachęć uczestników do podawania konkretnych przykładów tego, co poszło dobrze, zarówno dużych sukcesów, jak i drobnych zwycięstw. To buduje morale zespołu i pomaga wskazać praktyki, które warto kontynuować.

Pąk

Co zaczyna kiełkować i na czym możemy budować?

Pąki to potencjał do rozwoju i poprawy. Pomóż zespołowi wskazać obiecujące pomysły lub częściowo wdrożone rozwiązania, które można dalej rozwijać. Skupcie się na konstruktywnych propozycjach, a nie na narzekaniu.

Kolec

Co nam teraz najbardziej doskwiera?

Kolce to przeszkody i wyzwania. Pilnuj, żeby dyskusja dotyczyła konkretnych problemów, które da się rozwiązać, a nie ogólnych narzekań. Zachęcaj uczestników, by zgłaszając kolce, od razu zastanawiali się nad możliwymi rozwiązaniami.

Kiedy należy skorzystać z niniejszego przeglądu retrospektywnego

  • Gdy chcesz uzyskać wyważony obraz tego, jak radzi sobie zespół, z uwzględnieniem pozytywów
  • Przy kamieniu milowym projektu, aby sprawdzić postępy i wychwycić potrzebne korekty kursu
  • W zespole, który dopiero zaczyna z retrospektywami i potrzebuje prostego formatu na start
  • Gdy trzeba porozmawiać o problemach, ale tak, żeby spotkanie nie zamieniło się w narzekanie
  • Jako szybki check-in na warsztatach, w klasie lub podczas rozmowy one-on-one

Proponowane pytania lodołamacze

  • Gdyby Twój tydzień był ogrodem, co by w nim teraz rosło?
  • Jaki jest Twój ulubiony kwiat i dlaczego do Ciebie pasuje?

Czy chciałby Pan/Pani, aby Państwa zespół wykonał ćwiczenie rozgrzewkowe, a nie tylko odpowiadał na pytania na głos? Przejrzyj bezpłatne lodołamacze →

Pomysły i wskazówki dotyczące spotkania retrospektywnego

  • Zacznij od Róż, żeby zespół rozgrzał się na tym, co działa, zanim przejdzie do trudniejszych tematów
  • Proś o konkretne przykłady. „Wydanie poszło dobrze” mówi mniej niż „checklista wydania wyłapała dwa błędy”
  • Poświęć każdej kategorii podobną ilość czasu, żeby Kolce nie zdominowały spotkania
  • Szukaj powiązań między Kolcami a Pąkami. Powracający problem często ma już gdzieś kiełkujące rozwiązanie
  • Zakończ spotkanie z konkretnymi działaniami: jednym Pąkiem do rozwinięcia i jednym Kolcem do usunięcia
  • Użyj głosowania kropkami, żeby wybrać Pąki warte czasu zespołu

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest retrospektywa Róża, Pąk, Kolec?
To ćwiczenie refleksyjne, w którym zespół dzieli się Różami (co działa), Pąkami (co zaczyna się obiecująco zapowiadać) i Kolcami (co sprawia problemy). Ponieważ obok problemów pyta również o pozytywy i szanse, daje pełniejszy obraz sytuacji zespołu niż sama lista narzekań.
„Rose Bud Thorn” czy „Rose Thorn Bud”?
Obie wersje są poprawne. To samo ćwiczenie z elementami w innej kolejności, a każde pojęcie zachowuje swoje znaczenie: Róża to mocny punkt, Kolec to bolączka, a Pąk to rodząca się szansa. Niektórzy facylitatorzy wolą „Rose Thorn Bud” (Róża, Kolec, Pąk), bo wtedy ćwiczenie kończy się na Pąku, czyli spojrzeniu w przyszłość.
Co oznacza pąk w ćwiczeniu Róża, Pąk, Kolec?
Pąk to szansa: coś, co nie jest jeszcze pełnym sukcesem, ale zapowiada się obiecująco. Pąki to pomysły, możliwości i drobne sukcesy, które mogą się rozwinąć, jeśli poświęci się im trochę uwagi, i to dzięki nim ćwiczenie patrzy nie tylko wstecz, ale też w przyszłość.
Jakie są przykłady wpisów w ćwiczeniu Róża, Pąk, Kolec?
Różą może być dostarczenie funkcji przed terminem, Pąkiem nowe narzędzie, które zespół chce wypróbować, a Kolcem niejasne wymagania spowalniające pracę. Dobre wpisy są konkretne i dotyczą okresu, który omawiacie.
Kiedy zespół powinien wybrać Róża, Pąk, Kolec zamiast Start Stop Continue?
Wybierz Róża, Pąk, Kolec, gdy chcesz bez presji sprawdzić nastroje w zespole i to, co zaczyna się pojawiać. Start Stop Continue jest bardziej bezpośredni i pyta, jakie zachowania zacząć, zakończyć lub kontynuować. Wiele zespołów stosuje oba formaty na zmianę.
Jak przeprowadzić Róża, Pąk, Kolec w zespole zdalnym?
Skorzystaj ze wspólnej tablicy online. Daj każdemu kilka minut na samodzielne dodanie Róż, Pąków i Kolców, żeby pierwsze odpowiedzi nie sugerowały reszcie grupy, a potem je odsłoń, pogrupuj podobne pomysły, przeprowadź głosowanie i uzgodnijcie działania. Darmowy szablon Róża, Pąk, Kolec w TeamRetro przeprowadzi rozproszony zespół przez każdy z tych kroków.
Czy są Państwo gotowi do przeprowadzenia tej retrospektywy?Zapraszamy do obejrzenia tej retrospektywy na żywo