Question 1

Hoe kan ik mij aanmelden bij TeamRetro?

Accepted Answer

Maak je gratis TeamRetro-account aan om aan de slag te gaan. Na je gratis proefperiode van 30 dagen kun je je vervolgens abonneren op het gewenste abonnement. Wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op via info@teamretro.com.

Question 2

Welke betaalmethoden accepteren jullie, en wat gebeurt er wanneer mijn gratis proefperiode afloopt?

Accepted Answer

Wij accepteren Visa, MasterCard en American Express. Voor Enterprise-abonnementen zijn op verzoek ook betalingen op factuurbasis mogelijk. Na afloop van de proefperiode kun je upgraden naar een betaald abonnement om TeamRetro te blijven gebruiken. Indien je ervoor kiest geen abonnement af te sluiten, zijn je acties en retrospectives niet langer toegankelijk, hoewel wij deze gedurende een beperkte periode bewaren voor het geval je later besluit te upgraden.

Question 3

Moeten teamleden een account aanmaken?

Accepted Answer

Teamleden hoeven geen TeamRetro-account aan te maken om deel te nemen aan retrospectives.

Question 4

Wat is de minimale abonnementsduur?

Accepted Answer

De minimale abonnementsduur voor TeamRetro bedraagt één maand.

Question 5

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Accepted Answer

Je kunt je abonnement te allen tijde opzeggen door na het inloggen naar je accountpagina te gaan. De opzegging gaat in aan het einde van je huidige factureringsperiode.

Question 6

Moet ik via een externe leverancier kopen?

Accepted Answer

Nee, je kunt TeamRetro rechtstreeks aanschaffen. Wij ondersteunen wel aankopen via externe leveranciers, mits deze zijn goedgekeurd. Raadpleeg onze handleiding voor aankopen via externe leveranciers voor meer informatie.

Question 7

Biedt TeamRetro een Enterprise-proefabonnement aan?

Accepted Answer

Ja, wij kunnen het Enterprise-proefabonnement aanbieden als POC (Proof of Concept). Neem alsjeblieft contact met ons op via info@teamretro.com om de verdere details te bespreken.

Question 8

Welke opleidingen en introductieprogramma’s kan TeamRetro aanbieden?

Accepted Answer

Alle klanten zijn van harte welkom om op elk moment een demo of een afspraak te boeken. Een medewerker van ons team zal je dan een overzicht van de tool geven en al je vragen beantwoorden. Wij kunnen je tevens ondersteunen met beveiligingsdocumentatie, gegevensverwerkingsovereenkomsten, bedrijfsovereenkomsten en demonstraties van de tool. Je kunt ons ook te allen tijde een e-mail sturen naar info@teamretro.com, waarna een medewerker van ons team zo spoedig mogelijk zal reageren. Zie voor meer informatie www.teamretro.com/roll-out-checklist.

Question 9

Welke valuta’s ondersteunt TeamRetro?

Accepted Answer

Online abonnementen op TeamRetro zijn verkrijgbaar in Amerikaanse dollars, euro’s, Britse ponden, Australische dollars, Canadese dollars, Nieuw-Zeelandse dollars en Singaporese dollars. Kies je valuta bovenaan deze pagina. Neem voor andere valuta’s contact met ons op via info@teamretro.com.

Question 10

Heeft TeamRetro een Enterprise-overeenkomst?

Accepted Answer

Ja, wij hebben een Enterprise-overeenkomst met onze Enterprise-klanten. Deze Enterprise-overeenkomst omvat onze serviceovereenkomst, de gegevensverwerkingsovereenkomst, onze lijst met subverwerkers en de licentievoorwaarden. Neem contact op met ons team voor meer informatie.

Question 11

Hebben jullie een W9/W-8BEN-E-formulier?

Accepted Answer

Wij zijn een in Australië gevestigd bedrijf; je kunt ons W-8BEN-E-formulier hier dus gerust downloaden.

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Aanpasbare sjablonen	Unlimited	Unlimited	Unlimited
Aangepaste vergaderworkflows	✓	✓	✓
Geplande en terugkerende retrospectives	✓	✓	✓
Opties voor anonimiteit	✓	✓	✓
Door AI ondersteunde groepering	✓	✓	✓
Geheim stemmen	✓	✓	✓
De rol van facilitator	✓	✓	✓
Tijdmeters voor vergaderingen	✓	✓	✓
Whiteboards	✓	✓	✓
Opmerkingen	✓	✓	✓
Chat tijdens de vergadering	✓	✓	✓
Parking Lot	✓	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Sjablonen voor Health Checks	✓	✓	✓
Sjablonen voor agile-volwassenheid	✓	✓	✓
Gezondheidsaspecten per categorie	✓	✓	✓
Radargrafieken en statistieken	✓	✓	✓
Trends en patronen volgen	✓	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Items importeren of synchroniseren	✓	✓	✓
Eigen kaartsets voor schattingen	✓	✓	✓
Privé schatten	✓	✓	✓
Overzichten van schattingen	✓	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Standup-sjablonen	✓	✓	✓
Asynchrone dagelijkse standups	✓	✓	✓
Herhalingsschema en herinneringen	✓	✓	✓
Overgedragen blockers	✓	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Gasten	—	✓	✓
Waarnemers	—	✓	✓

Tarieven en abonnementen

Standard

Business

Enterprise

Onze abonnementen en functies

Agile-retrospectives

Health Checks en volwassenheidsmodellen

Schattingen

Dagelijkse standups

Geavanceerde rollen

Acties en verbeteringen bijhouden

Betrokkenheid van het team

AI-begeleiding

Inzichten en analyses

Geavanceerd beheer van beheerders en gebruikers

Integraties en API’s

Beveiliging en naleving

Enterprise-overeenkomsten en ondersteuning

Veelgestelde vragen

Hoogst gewaardeerd op onafhankelijke beoordelingssites

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Actievolging	✓	✓	✓
Voorgestelde acties	✓	✓	✓
Directe verslagen van vergaderingen	✓	✓	✓
Thema-analyse	✓	✓	✓
Woordwolken	✓	✓	✓
Persoonlijke dashboards	✓	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
IJsbrekers	✓	✓	✓
Check-ins en check-outs	✓	✓	✓
Peilingen	✓	✓	✓
Presentatiemodus	✓	✓	✓
Modus voor het delen van het scherm	✓	✓	✓
Vermeldingen	✓	✓	✓
Live reacties	✓	✓	✓
Feedback over de vergadering	✓	✓	✓
Een pluim voor het team	✓	✓	✓
Achtergronden, GIF’s en muziek	✓	✓	✓
Teamafspraken	✓	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
AI-assistent (trAI)	✓	✓	✓
Suggesties voor AI-sjablonen	✓	✓	✓
Groepering op basis van AI	✓	✓	✓
Suggesties voor acties op basis van AI	✓	✓	✓
AI-samenvattingen van vergaderingen	✓	✓	✓
Inzichten in sentiment en thema’s op basis van AI	✓	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Rapporten en exporten	✓	✓	✓
Teamdashboards	✓	✓	✓
Het bijhouden van de frequentie van vergaderingen	✓	✓	✓
Teambranding	✓	✓	✓
Programma’s (team van teams)	—	✓	✓
Het downloaden van rapporten uit verschillende teams	—	✓	✓
Teamoverschrijdende inzichten	—	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
SCIM-gebruikersbeheer	—	✓	✓
Domeinregistratie en toegestane e-maildomeinen	—	✓	✓
Procedure voor het aanvragen van een aangepast team	—	✓	✓
Teams archiveren	—	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Integraties	✓	✓	✓
Webhooks voor teams	✓	✓	✓
Toegang tot API’s en MCP op teamniveau	✓	✓	✓
Toegang tot de API en MCP op accountniveau	—	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Single sign-on (SSO / SAML)	✓	✓	✓
Hosting in de VS of de EU	✓	✓	✓
Naleving van de AVG / verwerkersovereenkomst	✓	✓	✓
SOC 3-rapport	✓	✓	✓
SOC 2 Type 2-rapport	—	✓	✓
Toegestane e-maildomeinen	—	✓	✓
Toegestane IP-bereiken	—	✓	✓

Kenmerken	Standard	Business	Enterprise
Beveiligingsvragenlijsten op maat	—	—	✓
Enterprise-overeenkomsten en SLA’s	—	—	✓
Toegewijde succesmanager	—	—	✓
Prioritaire ondersteuning	—	—	✓
Volumekortingen en meerjarige kortingen	—	—	✓
Handmatige facturering	—	—	✓

Kies je abonnement