Che cos'è la retrospettiva Cosa funziona, cosa non funziona?
La retrospettiva Cosa funziona, cosa non funziona pone al team due domande: che cosa funziona e che cosa no? Ogni contributo finisce in una delle due colonne, quindi l'incontro è semplice da spiegare e veloce da condurre, e la discussione resta concentrata su ciò che il team fa davvero. La colonna Cosa funziona? raccoglie le pratiche e le abitudini che stanno andando secondo i piani, quelle da mantenere o da rafforzare. Cosa non funziona? è per gli ostacoli e le frustrazioni che rallentano il lavoro. In entrambe chiedete esempi concreti: "le code review ora individuano i bug prima del rilascio" dice molto più di "le review vanno bene". È adatta ai team che vogliono una retrospettiva rapida e pratica, ai team alle prime armi con le retrospettive e ai momenti in cui un formato più articolato sarebbe eccessivo. Con solo due colonne, gran parte dell'incontro può essere dedicata a scegliere quali problemi risolvere e a decidere chi si occupa di ciascuna azione.
Formato della retrospettiva Cosa funziona, cosa non funziona
Cosa funziona?
Che cosa sta andando secondo i piani?
Chiedete al team quali pratiche, processi e comportamenti stanno andando bene e andrebbero mantenuti o estesi. Insistete su esempi concreti invece che su affermazioni generiche e cercate gli schemi ricorrenti in ciò che funziona, così da poterlo ripetere.
Cosa non funziona?
Che cosa non sta andando secondo i piani?
Chiedete che cosa sta ostacolando il lavoro e mantenete l'attenzione su sistemi e processi, non sulle persone. Incoraggiate critiche che indichino una possibile soluzione, così che ogni nota possa trasformarsi in un'azione.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando serve un quadro rapido e chiaro di come stanno andando i processi del team
- In un periodo di cambiamento, per capire quali nuovi approcci stanno dando frutti
- Quando il team è sovraccarico e un formato di retrospettiva più articolato sarebbe eccessivo
- Per ottenere un feedback diretto su un cambiamento o un rilascio recente
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Qual è una cosa che questa settimana ti ha reso il lavoro più facile?
- Se potessi sistemare all'istante una cosa del nostro processo attuale, quale sarebbe?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Chiedete note concrete e su cui si possa agire. "Le review sono lente" è una lamentela; "le review aspettano due giorni il secondo approvatore" è qualcosa che si può risolvere
- Invitate i membri più silenziosi a parlare per primi, così non sono le voci più forti a decidere l'agenda
- Usate il dot voting per scegliere quali voci di Cosa non funziona affrontare per prime
- Prima di chiudere, trasformate le voci principali di Cosa non funziona in azioni con un responsabile
- Annotate ciò che funziona, così il team può ripeterlo e condividerlo con altri team
- All'inizio della retrospettiva successiva verificate i progressi sulle azioni della volta precedente