Czym jest retrospektywa Rate of Improvement?
Retrospektywa Rate of Improvement (ROI), czyli tempa poprawy, pomaga ustalić, gdzie wysiłek zespołu przyniósł największe postępy, a gdzie nie. Nazwa nawiązuje do zwrotu z inwestycji (return on investment), ale zamiast pieniędzy oceniacie, ile poprawy zespół zyskał w zamian za włożony czas i energię. Tablica ma trzy kolumny. Najwyższy ROI to obszary, w których wysiłek szybko się opłacił, np. zestaw testów automatycznych, który skrócił czas naprawy błędów, albo format planowania, dzięki któremu dostarczanie stało się bardziej przewidywalne. Najniższy ROI obejmuje wysiłek, który nie posunął spraw naprzód, taki jak długie dyskusje o architekturze bez żadnej decyzji czy ciągłe przełączanie kontekstu. Potencjalny ROI to spojrzenie w przyszłość: gdzie zmiana opłaci się w następnej kolejności. Ponieważ ten format polega na porównywaniu zwrotów, najlepiej sprawdza się w oparciu o dane: czas cyklu, przepustowość, błędy, które trafiły na produkcję, lub cokolwiek innego, co zespół już mierzy. Sięgnij po niego, gdy postępy wydają się powolne, po dużym projekcie albo okresowo, obok zwykłych retrospektyw. Na koniec zamień najbardziej obiecujące pomysły z kolumny Potencjalny ROI w działania z przypisanym właścicielem.
Format retrospektywy Rate of Improvement
Najwyższy ROI
W których obszarach mieliśmy najwyższy ROI?
Przyjrzyjcie się, gdzie w ostatnim okresie zespół osiągnął największe postępy w stosunku do włożonego wysiłku. Proś o konkretne przykłady i, jeśli to możliwe, o liczby, które je potwierdzają. Zrozumienie, dlaczego te działania zadziałały, podpowie wam, co robić częściej.
Najniższy ROI
W których obszarach mieliśmy najniższy ROI?
Znajdźcie obszary, w których wysiłek nie przełożył się na realne postępy. Zapytaj dlaczego: czy to był niewłaściwy problem, niewłaściwe podejście, czy coś poza kontrolą zespołu? Nazwanie tych wąskich gardeł to pierwszy krok do decyzji, czy je naprawić, czy przestać poświęcać im czas.
Potencjalny ROI
Gdzie możemy poprawić nasz ROI?
Spójrzcie w przyszłość: gdzie zespół mógłby uzyskać więcej poprawy za ten sam wysiłek? Zachęcaj do odważnych pomysłów, ale pytaj, co wskazuje na to, że każdy z nich się opłaci. Najbardziej obiecujące zamieńcie w działania z właścicielem i terminem.
Kiedy należy skorzystać z niniejszego przeglądu retrospektywnego
- Gdy zespół ma poczucie, że w niektórych obszarach jego postępy stanęły w miejscu lub zwolniły
- Po dużym projekcie lub inicjatywie, aby sprawdzić, które działania się opłaciły
- Co kilka miesięcy, obok zwykłych retrospektyw, aby sprawdzić, na co idzie wysiłek włożony w doskonalenie
- Gdy zmiana strategii lub priorytetów oznacza, że zespół powinien przemyśleć, na co poświęca czas przeznaczony na doskonalenie
Proponowane pytania lodołamacze
- Gdyby nasz zespół był pojazdem, to jakim i dlaczego?
- Jakiej nowej umiejętności nauczyłeś się ostatnio, która przyspieszyła twoją pracę?
Czy chciałby Pan/Pani, aby Państwa zespół wykonał ćwiczenie rozgrzewkowe, a nie tylko odpowiadał na pytania na głos? Przejrzyj bezpłatne lodołamacze →
Pomysły i wskazówki dotyczące spotkania retrospektywnego
- Przynieś metryki, takie jak czas cyklu, przepustowość i błędy, które trafiły na produkcję, aby oceny wysokiego lub niskiego ROI opierały się na danych
- Nie myl dużego wysiłku z niskim ROI; niektóre trudne problemy wymagają większej inwestycji, zanim zaczną się zwracać
- Zadbaj o to, by można było bezpiecznie przyznać, że coś nie zadziałało, inaczej kolumna Najniższy ROI pozostanie pusta
- Zamień najlepsze pomysły z kolumny Potencjalny ROI w zadania z przypisanym właścicielem
- Stosuj ten format obok formatów dotyczących procesu, współpracy czy praktyk technicznych, a nie zamiast nich