Wat is de Rate of Improvement-retrospective?
De Rate of Improvement-retrospective (ROI) gaat over de vraag waar de inzet van je team de meeste vooruitgang heeft opgeleverd, en waar niet. De naam is een woordspeling op return on investment. Het gaat alleen niet om geld: je kijkt hoeveel verbetering het team terugkreeg voor de tijd en energie die het erin stak. Het bord heeft drie kolommen. Hoogste ROI is voor de gebieden waar de inzet snel loonde, zoals een geautomatiseerde testsuite die de tijd voor bugfixes verkortte of een planningsformat dat de oplevering voorspelbaarder maakte. Laagste ROI gaat over inzet die niets opleverde, zoals lange architectuurdiscussies zonder besluit of voortdurend schakelen tussen taken. Potentiële ROI kijkt vooruit naar waar een verandering straks het meest oplevert. Omdat je in dit format rendementen met elkaar vergelijkt, werkt het het best met onderbouwing: doorlooptijd, throughput, ontsnapte defects of andere cijfers die je team al bijhoudt. Gebruik het als de vooruitgang traag voelt, na een groot project of als periodieke check naast je gewone retrospectives. Sluit af door de meest kansrijke ideeën uit Potentiële ROI om te zetten in acties met een eigenaar.
Format van de Rate of Improvement-retrospective
Hoogste ROI
Op welke gebieden hadden we de hoogste ROI?
Kijk waar het team in de afgelopen periode de meeste vooruitgang boekte in verhouding tot de inzet. Vraag om concrete voorbeelden en, waar het kan, om cijfers die ze onderbouwen. Als je begrijpt waarom deze inspanningen werkten, weet je waar je meer van moet doen.
Laagste ROI
Op welke gebieden hadden we de laagste ROI?
Zoek de gebieden waar inzet niet tot echte vooruitgang leidde. Vraag door naar het waarom: was het het verkeerde probleem, de verkeerde aanpak of iets buiten de invloed van het team? Deze knelpunten benoemen is de eerste stap om te beslissen of je ze oplost of er geen tijd meer in steekt.
Potentiële ROI
Waar kunnen we onze ROI verbeteren?
Kijk vooruit naar waar het team meer verbetering uit zijn inzet kan halen. Moedig gedurfde ideeën aan, maar vraag wat erop wijst dat elk idee zich zal terugbetalen. Zet de meest kansrijke om in acties met een eigenaar en een datum.
Wanneer dient u deze retrospective te gebruiken?
- Als het team het gevoel heeft dat de vooruitgang op sommige gebieden stokt of vertraagt
- Na een groot project of initiatief, om te zien welke inspanningen hebben geloond
- Elke paar maanden, naast je gewone retro's, om te controleren waar de verbeterinzet naartoe gaat
- Als een verandering in strategie of prioriteiten betekent dat het team opnieuw moet bekijken waar het zijn verbetertijd aan besteedt
Voorstellen voor ijsbrekers
- Als ons team een voertuig was, welk voertuig zou het dan zijn en waarom?
- Welke nieuwe vaardigheid heb je onlangs geleerd waardoor je sneller werkt?
Wilt u een opwarmoefening waarbij uw team daadwerkelijk meedoet, en niet alleen hardop antwoorden geeft? Bekijk gratis ijsbrekers →
Ideeën en tips voor uw retrospectievevergadering
- Neem cijfers mee zoals doorlooptijd, throughput en ontsnapte defects, zodat uitspraken over hoge of lage ROI op feiten berusten
- Verwar veel inzet niet met lage ROI; sommige lastige problemen vragen meer investering voordat ze iets opleveren
- Zorg dat het veilig is om toe te geven dat een inspanning niet werkte, anders blijft de kolom Laagste ROI leeg
- Zet de beste ideeën uit Potentiële ROI om in actiepunten met een eigenaar
- Gebruik dit format naast formats die kijken naar proces, samenwerking of technische werkwijzen, niet als vervanging ervan