Che cos'è la retrospettiva Rate of Improvement?
La retrospettiva Rate of Improvement (ROI, cioè tasso di miglioramento) chiede in quali ambiti l'impegno del team ha prodotto più progressi e in quali no. Il nome gioca sul ritorno sull'investimento (return on investment): invece del denaro, si valuta quanto miglioramento il team ha ottenuto in cambio del tempo e dell'energia che ha investito. La board ha tre colonne. ROI più alto raccoglie gli ambiti in cui l'impegno ha dato frutti in fretta, come una suite di test automatizzati che ha ridotto i tempi di correzione dei bug o un formato di pianificazione che ha reso le consegne più prevedibili. ROI più basso riguarda l'impegno che non ha fatto avanzare le cose, come lunghe discussioni sull'architettura senza arrivare a una decisione o il continuo cambio di contesto. ROI potenziale guarda avanti, a dove un cambiamento potrebbe ripagare prossimamente. Poiché il formato chiede di confrontare i ritorni, funziona meglio con dati alla mano: cycle time, throughput, difetti sfuggiti in produzione o qualsiasi altra metrica che il team monitora già. Usala quando i progressi sembrano lenti, dopo un grande progetto o come verifica periodica accanto alle solite retrospettive, e concludi trasformando le idee di ROI potenziale più promettenti in azioni con un responsabile.
Formato della retrospettiva Rate of Improvement
ROI più alto
In quali ambiti abbiamo avuto il ROI più alto?
Guardate dove il team ha fatto più progressi in rapporto all'impegno profuso nell'ultimo periodo. Chiedete esempi concreti e, se possibile, numeri a supporto. Capire cosa ha fatto funzionare questi sforzi vi dice cosa fare di più.
ROI più basso
In quali ambiti abbiamo avuto il ROI più basso?
Individuate gli ambiti in cui l'impegno non si è tradotto in progressi reali. Chiedete il perché: era il problema sbagliato, l'approccio sbagliato o qualcosa fuori dal controllo del team? Dare un nome a questi colli di bottiglia è il primo passo per decidere se risolverli o smettere di dedicarci tempo.
ROI potenziale
Dove possiamo migliorare il nostro ROI?
Guardate avanti, a dove il team potrebbe ottenere più miglioramento dal proprio impegno. Accogliete le idee audaci, ma chiedete quali elementi fanno pensare che ciascuna possa ripagare. Trasformate le più promettenti in azioni con un responsabile e una scadenza.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando il team ha la sensazione che i progressi si siano fermati o rallentati in alcuni ambiti
- Dopo un progetto o un'iniziativa importante, per capire quali sforzi hanno ripagato
- Ogni qualche mese, accanto alle solite retro, per verificare dove va l'impegno dedicato al miglioramento
- Quando un cambio di strategia o di priorità richiede al team di ripensare dove investire il tempo per migliorare
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se il nostro team fosse un veicolo, quale sarebbe e perché?
- Qual è una nuova competenza che hai acquisito di recente e che ti ha reso più veloce nel lavoro?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Portate metriche come cycle time, throughput e difetti sfuggiti in produzione, così le affermazioni su ROI alto o basso si basano su dati concreti
- Non confondete un grande impegno con un ROI basso: alcuni problemi difficili richiedono più investimento prima di ripagare
- Fate in modo che sia sicuro ammettere che uno sforzo non ha funzionato, altrimenti la colonna ROI più basso resterà vuota
- Trasformate le migliori idee di ROI potenziale in azioni con un responsabile
- Usatela insieme ad altri formati che analizzano processi, lavoro di squadra o pratiche tecniche, non al loro posto
Domande frequenti
Che cos'è una retrospettiva Rate of Improvement?
In questa retrospettiva ROI significa ritorno sull'investimento?
Come si conduce una retrospettiva Rate of Improvement?
Quando conviene usare una retrospettiva Rate of Improvement?
Servono metriche per condurla?
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