Cos'è la retrospettiva Riccioli d'Oro?
La retrospettiva Riccioli d'Oro (in inglese Goldilocks) prende spunto dalla fiaba per aiutare il team a riflettere sul proprio modo di lavorare. Ogni processo o abitudine va in una delle tre colonne: Troppo caldo per ciò che richiede troppo tempo ed energia e andrebbe eliminato o ridotto, Troppo freddo per ciò che ha bisogno di più attenzione e andrebbe avviato, e Al punto giusto per ciò che funziona e va mantenuto. La storia è così conosciuta che non serve spiegarla, e le etichette permettono di dire "questa riunione è troppo calda" senza che suoni come una critica a chi la conduce. La discussione più utile di solito riguarda cosa significhi "al punto giusto" per il vostro team, e se corrisponde a ciò che il resto dell'organizzazione si aspetta da voi. Usatela quando volete un'alternativa più leggera a Start Stop Continue che porti comunque ad azioni chiare: cosa ridurre, cosa aggiungere e cosa proteggere.
Formato della retrospettiva Riccioli d'Oro
Troppo freddo
Cosa dovremmo iniziare a fare o fare di più?
Troppo freddo raccoglie ciò che ha bisogno di più energia: processi bloccati, troppo lenti o del tutto assenti. Chiedete al team cosa dovrebbe iniziare a fare o a cosa dovrebbe dedicare più tempo.
Al punto giusto
Cosa dovremmo continuare a fare?
Al punto giusto raccoglie i processi che funzionano e fanno il loro lavoro. Chiedete al team cosa dovrebbe continuare a fare, e perché funziona, così da non abbandonarlo per sbaglio.
Troppo caldo
Cosa dovremmo smettere di fare o fare di meno?
Troppo caldo raccoglie ciò che assorbe troppo tempo o energia, crea attriti o continua a far scoppiare incendi. Chiedete al team cosa dovrebbe smettere di fare o ridimensionare.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando volete una retrospettiva periodica che si concluda con indicazioni chiare su cosa smettere, iniziare e mantenere.
- Dopo un progetto importante o una milestone, per valutare cosa ha funzionato e cosa cambiare.
- Quando notate problemi ricorrenti o colli di bottiglia nel flusso di lavoro del team.
- Quando volete un feedback sincero sui processi senza che diventi una questione personale.
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se fossi un personaggio della fiaba di Riccioli d'Oro, chi saresti e perché?
- Qual è la tua fiaba o storia d'infanzia preferita, e perché ti è rimasta impressa?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Giocate con il tema mostrando un'immagine delle tre ciotole di pappa d'avena o raccontando brevemente la fiaba.
- Assicuratevi che tutti contribuiscano, compresi i membri più silenziosi del team.
- Mantenete l'attenzione su processi e pratiche, non sulle persone.
- Fate ruotare il facilitatore, così si sentono voci diverse e ognuno può condurre la retrospettiva a modo suo.
- Chiudete con un piano d'azione per le voci in Troppo caldo e Troppo freddo.
- Alla fine usate un voto ROTI (Return on Time Invested) per capire se la riunione è valsa il tempo del team.