Che cos'è la retrospettiva per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo?
La retrospettiva per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo offre al team un modo strutturato per parlare di diversità, equità e inclusione (DEI) nel modo in cui lavorate davvero insieme. Invece di analizzare uno sprint, si osserva quali voci vengono ascoltate, come vengono distribuite le opportunità e cosa rende sicuro, o rischioso, esprimersi. La bacheca ha cinque temi: Prospettive diverse, Pari opportunità, Pratiche inclusive, Sicurezza psicologica, e Allyship e advocacy. Ogni domanda orienta la conversazione su un aspetto specifico dell'inclusione, così la discussione passa dalle buone intenzioni generiche a cose che il team può cambiare. I contributi anonimi qui sono importanti, perché alcune esperienze sono difficili da condividere mettendoci il proprio nome. L'obiettivo è una breve lista di azioni con un responsabile, come far ruotare chi conduce le riunioni o mettere per iscritto i criteri di promozione, da verificare nella retrospettiva successiva. Essere d'accordo sul fatto che l'inclusione conta è facile. Lo scopo di questo formato è mettersi d'accordo su cosa cambia la settimana prossima.
Formato della retrospettiva per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo
Prospettive diverse
Quanto valorizziamo le diverse prospettive del team?
Invita le persone a condividere i punti di vista e le esperienze che portano e a dire se sentono che vengono valorizzati. Chiarisci che anche l'esitazione a parlare è un'informazione utile.
Pari opportunità
Come possiamo rendere le opportunità eque per tutti?
Parlate dei pregiudizi e degli ostacoli che rendono le opportunità diseguali, ad esempio come vengono assegnati i compiti, chi riceve riconoscimenti e come si decidono le promozioni.
Pratiche inclusive
Quali pratiche inclusive possiamo adottare o migliorare?
Chiedi pratiche specifiche che il team potrebbe introdurre o migliorare e spingi oltre le intenzioni generiche, verso qualcosa da provare già la settimana prossima.
Sicurezza psicologica
Come possiamo rendere più sicuro esprimersi?
Parlate di cosa rende sicuro, o rischioso, parlare apertamente in questo team e di cosa ciascuno potrebbe fare per facilitare conversazioni sincere.
Allyship e advocacy
Come possiamo diventare alleati e sostenitori migliori?
Discutete modi concreti per sostenere i colleghi dei gruppi sottorappresentati e prendere la parola per loro, nelle riunioni e anche fuori dal team.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando volete verificare e migliorare quanto sono inclusive le pratiche quotidiane del team.
- Dopo aver notato pregiudizi, microaggressioni o una scarsa rappresentanza all'interno del team.
- Come momento di confronto periodico, ad esempio una volta a trimestre, per tenere l'inclusione all'ordine del giorno.
- Quando entrano nuove persone nel team e volete che si sentano accolte fin dall'inizio.
- Dopo un cambiamento organizzativo o un'iniziativa DEI, per capire come viene percepita dal team.
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se potessi invitare a cena un personaggio storico, chi sceglieresti e perché?
- Qual è un'abilità o un talento che hai e che potrebbe sorprendere il resto del team?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Concordate delle regole di base all'inizio, così tutti sanno che le loro esperienze saranno trattate con rispetto.
- Ascoltate senza interrompere e senza sminuire le opinioni diverse dalle vostre.
- Fate attenzione ai vostri preconcetti e fate domande prima di trarre conclusioni.
- Offrite la possibilità di contribuire in forma anonima e rispettate la riservatezza, perché alcune persone condivideranno esperienze delicate solo in privato.
- Mantenete l'attenzione su azioni e soluzioni, non sulle colpe.
- Riprendete le azioni nella retrospettiva successiva, così le persone vedono che qualcosa è cambiato.