O que é uma sessão de Planejamento Estratégico Multifuncional?
Uma sessão de Planejamento Estratégico Multifuncional reúne pessoas de diferentes times em um único quadro para alinhar para onde a organização está indo e o que cada time fará para chegar lá. Estratégias definidas por um grupo e repassadas aos demais costumam travar na primeira dependência. Planejar em conjunto revela essas dependências enquanto ainda há tempo para se organizar em torno delas. O quadro tem quatro colunas, trabalhadas em ordem. Missão e Visão verifica se todos têm o mesmo entendimento do propósito da organização. Prioridades Estratégicas reduz uma lista longa às poucas áreas que mais importam nos próximos 12–18 meses. Colaboração Entre Times analisa como os times vão trabalhar juntos, de grupos de trabalho compartilhados a uma base de conhecimento comum. Plano de Ação transforma as prioridades em etapas com responsáveis e prazos. Faça a sessão uma ou duas vezes por ano, ao lançar um produto ou uma iniciativa que envolva vários times, ou durante uma reorganização. Compartilhe o propósito e os resultados esperados antes da sessão e agende os encontros de acompanhamento antes que todos saiam.
Formato de Planejamento Estratégico Multifuncional
Missão e Visão
Qual é a missão e a visão da nossa organização?
Verifique se todos têm o mesmo entendimento do propósito e dos objetivos de longo prazo da organização. Se as pessoas descreverem a missão de formas diferentes, resolva isso antes de seguir em frente.
Prioridades Estratégicas
Quais são nossas principais prioridades estratégicas para os próximos 12–18 meses?
Peça que as pessoas pensem no panorama geral e reduzam a lista às poucas áreas que mais importam. Se tudo for prioridade, cada time vai escolher a sua por conta própria, sem avisar ninguém.
Colaboração Entre Times
Como podemos colaborar melhor entre times para atingir nossos objetivos?
Procure pontos em que os times possam compartilhar recursos, unir esforços ou eliminar as passagens de bastão que atrasam o trabalho. Nomeie os silos específicos, não os silos em geral.
Plano de Ação
Quais ações e prazos específicos devemos definir para executar nossa estratégia?
Divida cada objetivo estratégico em etapas concretas com um responsável e um prazo, e combine quando o grupo vai acompanhar o progresso.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- Quando sua organização precisa definir ou revisar sua direção estratégica e suas prioridades.
- Quando times ou departamentos estão puxando para lados diferentes e precisam chegar a um acordo sobre objetivos comuns.
- Ao lançar um novo produto, serviço ou iniciativa que exige coordenação e adesão de vários times.
- Durante mudanças organizacionais, para que todos trabalhem em direção aos mesmos objetivos.
- Uma ou duas vezes por ano, para revisar o progresso, ajustar o rumo e planejar o próximo período.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se nossa organização fosse um animal, qual seria e por quê?
- Conte uma ocasião em que você viveu uma colaboração excepcional entre times e o que fez ela dar certo.
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Inclua todos os times e grupos de stakeholders dos quais a estratégia depende.
- Compartilhe com antecedência o propósito e os resultados esperados da sessão.
- Torne seguro discordar. Objeções levantadas na sala custam muito menos do que as levantadas depois do lançamento.
- Registre ideias e itens de ação em um quadro compartilhado para que todos vejam o mesmo panorama.
- Atribua um responsável e um prazo a cada tarefa de acompanhamento.
- Agende check-ins regulares para acompanhar o progresso e remover obstáculos.