Retrospectiva Rodada de Reconhecimento

Dê ao seu time tempo para agradecer uns aos outros de verdade.

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Agradecimentos

Quem ajudou você e o que essa pessoa fez?

Um enorme obrigado à Priya por ter assumido o incidente em produção às 23h. Você nos salvou de uma grande indisponibilidade.
Obrigado, Marco, por parear comigo naquela migração complicada. Aprendi muito, e sozinho eu teria levado o dobro do tempo.
Sou grata ao Sam por sempre revisar meus pull requests rápido e deixar comentários bem pensados.
Conquistas para celebrar

Quais conquistas em conjunto devemos reconhecer?

Entregamos o novo dashboard no prazo mesmo com as mudanças de escopo, e tenho orgulho de como nos adaptamos.
A satisfação dos clientes subiu dois pontos neste trimestre. Isso é trabalho de equipe.
Finalmente zeramos o backlog de suporte que estava pendurado há meses.
Qualidades que valorizo

Quais comportamentos ou pontos fortes tornam este time incrível?

Valorizo muito como a Aisha sempre faz as perguntas que todo mundo tem medo de fazer.
A disposição do nosso time de ajudar uns aos outros sem precisar pedir é algo especial.
A calma do Tom sob pressão mantém o time todo com os pés no chão durante os incidentes.
Passe adiante

Como podemos manter o reconhecimento depois de hoje?

Vamos criar um canal #kudos para podermos reconhecer uns aos outros na hora.
Eu me comprometo a dar um feedback positivo e específico em cada daily.
Poderíamos incluir um momento rápido de reconhecimento no fim de cada retro de sprint.

O que é a retrospectiva Rodada de Reconhecimento?

Quando os prazos apertam, o reconhecimento costuma ficar de lado. A retrospectiva Rodada de Reconhecimento reserva um tempo para o time agradecer uns aos outros, celebrar as conquistas em conjunto e lembrar os pequenos (e grandes) momentos que fizeram diferença. Quando o reconhecimento é uma parte planejada da reunião, ele realmente acontece, e as pessoas ouvem exatamente o que o trabalho delas significou para alguém. O quadro tem quatro tópicos. Agradecimentos serve para agradecer pessoas específicas por ajudas específicas. Conquistas para celebrar reúne o que o time alcançou junto. Qualidades que valorizo reconhece os comportamentos e pontos fortes do dia a dia que tornam alguém bom de trabalhar junto. Passe adiante pergunta como o time vai manter o reconhecimento depois da sessão. Cada pessoa adiciona seus agradecimentos e, em seguida, o time lê e conversa sobre eles. A estrutura é simples o bastante para ser usada como sessão independente ou como parte final de uma retrospectiva de sprint comum. Use este formato para encerrar um projeto em alta, reaproximar o time depois de uma fase difícil ou tornar o agradecimento parte do jeito de trabalhar do time. Quando as pessoas sabem que o esforço delas é notado, elas tendem a continuar se dedicando com energia.

Formato da retrospectiva Rodada de Reconhecimento

Agradecimentos

Quem ajudou você e o que essa pessoa fez?

Este tópico serve para agradecer pessoas específicas por ajudas concretas. Peça que todos digam quem, o quê e por que aquilo fez diferença, porque são esses detalhes que tornam o agradecimento sincero. Nenhuma contribuição é pequena demais para ser mencionada.

Conquistas para celebrar

Quais conquistas em conjunto devemos reconhecer?

Use este tópico para as conquistas coletivas: marcos alcançados, problemas resolvidos, avanços feitos. Peça que as pessoas citem o resultado e o esforço por trás dele, para que o time lembre como chegou lá.

Qualidades que valorizo

Quais comportamentos ou pontos fortes tornam este time incrível?

Este tópico passa das ações pontuais para comportamentos e pontos fortes constantes, como confiabilidade, gentileza ou curiosidade. Reconhecê-los mostra quais hábitos o time quer ver mais. Peça que os participantes citem as qualidades que admiram em pessoas específicas ou no time como um todo.

Passe adiante

Como podemos manter o reconhecimento depois de hoje?

Encerre perguntando como o reconhecimento vai continuar depois de hoje. Registre compromissos concretos, como dar feedback positivo com mais frequência ou criar um canal de kudos, para que uma sessão pontual vire um hábito que o time possa cobrar de si mesmo.

Quando utilizar esta análise retrospectiva

  • No fim de um grande projeto ou release, para agradecer a todos e encerrar de forma positiva.
  • Quando o moral está baixo ou depois de um período estressante, para reaproximar as pessoas.
  • Como um ritual recorrente, para que o reconhecimento faça parte do ritmo normal do time.
  • Quando alguém está saindo do time ou um marco é alcançado, para dizer o que essa pessoa trouxe para o grupo.
  • Com um time recém-formado ou que acabou de ser unido a outro, para construir confiança desde o início.

Perguntas sugeridas para quebra-gelo

  • Quem é uma pessoa de fora do trabalho por quem você é grato agora, e por quê?
  • Qual foi uma coisa pequena que fez você sorrir nesta semana?

Quer um exercício de aquecimento que sua equipe faça, e não apenas responda em voz alta? Veja quebra-gelos gratuitos →

Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva

  • Peça detalhes. "Obrigado por ficar até mais tarde para consertar o build" tem muito mais impacto do que "obrigado por tudo".
  • Garanta que todos deem e recebam reconhecimento, e direcione parte dele para as pessoas mais quietas, que costumam passar despercebidas.
  • Mantenha a sessão livre de críticas. Os problemas podem esperar a próxima retrospectiva.
  • Dê um minuto de silêncio antes de compartilhar, para que as pessoas pensem em algo significativo.
  • Seja breve. Até 15 minutos de reconhecimento genuíno mudam a forma como as pessoas se sentem sobre a semana.
  • Como facilitador, comece você, com um agradecimento específico que dê o tom.

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura uma retrospectiva Rodada de Reconhecimento?
A maioria das sessões dura de 15 a 30 minutos, dependendo do tamanho do time. Você pode fazê-la de forma independente ou incluí-la no fim de uma retrospectiva de sprint comum.
Quando devo usar a Rodada de Reconhecimento?
Use no fim de um projeto, depois de um período estressante, quando alcançar um marco ou como ritual recorrente, para que o reconhecimento não dependa de alguém se lembrar.
Qual a diferença em relação a uma retrospectiva de sprint tradicional?
Uma retrospectiva tradicional busca problemas e melhorias. A Rodada de Reconhecimento trata apenas de reconhecimento: agradecer as pessoas e celebrar as conquistas.
Uma atividade de reconhecimento melhora mesmo o desempenho do time?
Sozinha, ela não resolve um problema de processo. O que ela muda é como as pessoas se sentem em relação ao trabalho, e quem sabe que seu esforço é notado fica mais disposto a se manifestar e ajudar os outros.
E se alguns membros do time se sentirem sem jeito para elogiar?
Dê a todos um minuto de silêncio para pensar, comece você mesmo e mantenha as perguntas específicas. Dar e receber agradecimentos fica mais fácil com a prática.
Dá para fazer a Rodada de Reconhecimento com times remotos ou distribuídos?
Sim. No TeamRetro, todos podem adicionar e compartilhar agradecimentos ao vivo ou de forma assíncrona, então funciona para times remotos, híbridos e presenciais.

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