¿Qué es la retrospectiva del Alpinista?
La retrospectiva del Alpinista plantea el trabajo del equipo como una escalada. Primero acordáis dónde estáis ahora (el campamento base) y después miráis montaña arriba: los obstáculos que hay en el camino, el material que os ayudará a superarlos y lo que significaría de verdad llegar a la cumbre. El equipo traza su progreso igual que los montañeros planifican un ascenso. Campamento base es una mirada honesta a vuestra posición actual. Obstáculos por delante recoge los riesgos y retos que os separan del objetivo. Material de escalada abarca las herramientas, habilidades y apoyos con los que contáis o que necesitáis, y Objetivos de cumbre define cómo es el éxito en lo más alto. Situar un objetivo difuso en una montaña lo vuelve concreto, y el equipo termina con una imagen compartida de la ruta. Como la mayor parte del tablero mira hacia delante, el formato encaja con equipos que trabajan en proyectos complejos y a largo plazo, o con equipos que empiezan una nueva fase de trabajo. Hace que la gente piense en la escalada completa y también en los próximos pasos, que es de donde salen la mayoría de las acciones.
Formato de la retrospectiva del Alpinista
Campamento base
¿En qué punto de la escalada estamos ahora?
El campamento base es la posición actual del equipo y su punto de partida. Ayuda al equipo a mirar con honestidad cómo están las cosas hoy: sus capacidades actuales, sus recursos y los retos que ya conoce.
Obstáculos por delante
¿Qué retos vemos en el camino hacia la cumbre?
Ayuda al equipo a poner nombre a los bloqueos, riesgos y retos que podrían frenar la escalada. Pide tanto obstáculos técnicos como no técnicos.
Material de escalada
¿Qué herramientas y recursos nos ayudarán a lograrlo?
Repasad los recursos que el equipo ya tiene y los que todavía necesita para superar los obstáculos y alcanzar el objetivo. Pensad en procesos, herramientas, habilidades y apoyos.
Objetivos de cumbre
¿Cómo es el éxito en lo más alto?
Ayuda al equipo a definir criterios de éxito claros y alcanzables. Pide objetivos medibles y también señales cualitativas de éxito, y comprueba que encajan con los objetivos generales de la organización.
Cuándo utilizar este estudio retrospectivo
- Cuando el equipo necesita visualizar un objetivo a largo plazo y dividirlo en hitos alcanzables
- Al terminar una fase importante del proyecto, para planificar el siguiente gran reto
- Cuando hace falta levantar la moral y un objetivo compartido daría al equipo una meta hacia la que escalar
Preguntas sugeridas para romper el hielo
- ¿Cuál es el objetivo más difícil que has conseguido y qué te ayudó a lograrlo?
- Si pudieras escalar cualquier montaña del mundo, ¿cuál sería y por qué?
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Ideas y consejos para su reunión retrospectiva
- Pide al equipo que piense tanto en los próximos pasos como en el objetivo de la cumbre
- Aprovecha la metáfora de la escalada para hablar de cómo se apoyan los miembros del equipo en los tramos difíciles
- Ten un parking lot para las ideas que corresponden a una escalada posterior
- Céntrate en acciones que el equipo pueda llevar a cabo en el próximo sprint o fase
- Guarda cada tablero para que en sesiones futuras podáis ver cuánto ha escalado el equipo