Camp de base

Où en sommes-nous dans notre ascension ?

Nous avons terminé la recherche utilisateur initiale et nos exigences sont claires
Notre équipe a de solides compétences techniques mais manque d'expertise métier
Nous avons un prototype de base mais il nous faut davantage de retours utilisateurs
Obstacles à venir

Quelles difficultés voyons-nous sur le chemin du sommet ?

Accès limité aux parties prenantes clés pour obtenir des décisions rapides
La dette technique des systèmes existants doit être traitée
La capacité de l'équipe risque d'être très sollicitée le trimestre prochain
Matériel d'escalade

Quels outils et ressources nous aideront à réussir ?

Des sessions régulières de partage de connaissances pour développer l'expertise
Un framework de tests automatisés pour garantir la qualité
Un circuit d'escalade clair pour les problèmes bloquants
Objectifs du sommet

À quoi ressemble la réussite une fois au sommet ?

Lancer la fonctionnalité avec un taux de satisfaction utilisateur de 95 %
Réduire de 40 % le temps de réponse du système
Zéro bug critique en production

Qu'est-ce que la rétrospective de l'alpiniste ?

La rétrospective de l'alpiniste présente le travail de votre équipe comme une ascension. Vous commencez par vous mettre d'accord sur votre position actuelle (le camp de base), puis vous levez les yeux vers la montagne pour repérer les obstacles sur le chemin, le matériel qui vous permettra de les franchir et ce que signifierait concrètement atteindre le sommet. Votre équipe cartographie sa progression comme des alpinistes préparent une ascension. Le Camp de base dresse un état des lieux honnête de votre position actuelle. Les Obstacles à venir recensent les risques et les difficultés qui vous séparent de l'objectif. Le Matériel d'escalade couvre les outils, les compétences et le soutien dont vous disposez ou dont vous avez besoin, et les Objectifs du sommet définissent à quoi ressemble la réussite tout en haut. Placer un objectif flou sur une montagne le rend concret, et l'équipe repart avec une vision partagée de l'itinéraire. Comme la majeure partie du tableau est tournée vers l'avenir, ce format convient aux équipes engagées dans des projets complexes et de longue durée, ou à celles qui entament une nouvelle phase de travail. Il amène chacun à réfléchir à l'ensemble de l'ascension et aux prochaines étapes, d'où viennent la plupart des actions.

Format de la rétrospective de l'alpiniste

Camp de base

Où en sommes-nous dans notre ascension ?

Le Camp de base représente la position actuelle de l'équipe et son point de départ. Aidez l'équipe à faire un état des lieux honnête de la situation aujourd'hui : ses capacités actuelles, ses ressources et les difficultés qu'elle connaît déjà.

Obstacles à venir

Quelles difficultés voyons-nous sur le chemin du sommet ?

Aidez l'équipe à nommer les blocages, les risques et les difficultés qui pourraient ralentir l'ascension. Demandez aussi bien les obstacles techniques que non techniques.

Matériel d'escalade

Quels outils et ressources nous aideront à réussir ?

Passez en revue les ressources dont l'équipe dispose déjà et celles qui lui manquent encore pour franchir les obstacles et atteindre l'objectif. Pensez aux processus, aux outils, aux compétences et au soutien.

Objectifs du sommet

À quoi ressemble la réussite une fois au sommet ?

Aidez l'équipe à définir des critères de réussite clairs et atteignables. Demandez des objectifs mesurables ainsi que des signes qualitatifs de réussite, et vérifiez qu'ils sont cohérents avec les objectifs plus larges de votre organisation.

Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?

  • Quand l'équipe a besoin de se représenter un objectif à long terme et de le découper en jalons atteignables
  • Après la fin d'une phase majeure du projet, pour préparer le prochain grand défi
  • Quand le moral a besoin d'un coup de pouce et qu'un objectif commun donnerait à l'équipe un sommet à viser

Exemples de questions pour brise-glace

  • Quel est l'objectif le plus difficile que vous ayez jamais atteint, et qu'est-ce qui vous a aidé à y parvenir ?
  • Si vous pouviez gravir n'importe quelle montagne au monde, laquelle choisiriez-vous et pourquoi ?

Vous souhaitez un exercice d'échauffement que votre équipe puisse pratiquer, et pas seulement répondre à voix haute ? Découvrez des brise-glaces gratuits →

Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective

  • Demandez à l'équipe de réfléchir à la fois aux prochaines étapes et à l'objectif du sommet
  • Servez-vous de la métaphore de l'escalade pour parler de la façon dont les membres de l'équipe se soutiennent dans les passages difficiles
  • Prévoyez un parking pour les idées qui relèvent d'une ascension ultérieure
  • Concentrez-vous sur les actions que l'équipe peut mener lors du prochain sprint ou de la prochaine phase
  • Conservez chaque tableau pour que les prochaines sessions puissent mesurer le chemin parcouru par l'équipe

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'une rétrospective de l'alpiniste ?
C'est une rétrospective qui présente votre projet comme une ascension. L'équipe remplit quatre colonnes : Camp de base (votre position actuelle), Obstacles à venir, Matériel d'escalade (les outils et le soutien nécessaires) et Objectifs du sommet (à quoi ressemble la réussite).
Comment animer une rétrospective de l'alpiniste ?
Expliquez la métaphore, puis laissez à chacun quelques minutes pour ajouter des notes individuellement dans chaque colonne, en commençant par le Camp de base. Regroupez les notes similaires, votez pour les obstacles les plus importants et associez à chacun le matériel qui pourrait aider l'équipe à le franchir. Terminez en vous mettant d'accord sur les actions et leurs responsables.
Quand utiliser la rétrospective de l'alpiniste ?
Utilisez-la au début d'une nouvelle phase, après un jalon majeur, ou chaque fois qu'un objectif à long terme semble trop vaste pour passer à l'action. La majeure partie du tableau est tournée vers l'avenir, elle est donc idéale pour planifier la prochaine étape du travail.
Combien de temps dure une rétrospective de l'alpiniste ?
Comptez 45 à 60 minutes pour une équipe de cinq à huit personnes. Gardez les 15 dernières minutes pour transformer les obstacles et le matériel en actions.
En quoi diffère-t-elle de la rétrospective du voilier ?
Les deux représentent l'équipe en route vers un objectif. La rétrospective du voilier examine ce qui vous fait avancer (le vent), ce qui vous retient (les ancres) et les risques à venir (les rochers). La rétrospective de l'alpiniste s'attarde davantage sur votre point de départ et les ressources dont vous aurez besoin, elle est donc plus orientée vers la planification.
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