Qu'est-ce que la rétrospective de l'alpiniste ?
La rétrospective de l'alpiniste présente le travail de votre équipe comme une ascension. Vous commencez par vous mettre d'accord sur votre position actuelle (le camp de base), puis vous levez les yeux vers la montagne pour repérer les obstacles sur le chemin, le matériel qui vous permettra de les franchir et ce que signifierait concrètement atteindre le sommet. Votre équipe cartographie sa progression comme des alpinistes préparent une ascension. Le Camp de base dresse un état des lieux honnête de votre position actuelle. Les Obstacles à venir recensent les risques et les difficultés qui vous séparent de l'objectif. Le Matériel d'escalade couvre les outils, les compétences et le soutien dont vous disposez ou dont vous avez besoin, et les Objectifs du sommet définissent à quoi ressemble la réussite tout en haut. Placer un objectif flou sur une montagne le rend concret, et l'équipe repart avec une vision partagée de l'itinéraire. Comme la majeure partie du tableau est tournée vers l'avenir, ce format convient aux équipes engagées dans des projets complexes et de longue durée, ou à celles qui entament une nouvelle phase de travail. Il amène chacun à réfléchir à l'ensemble de l'ascension et aux prochaines étapes, d'où viennent la plupart des actions.
Format de la rétrospective de l'alpiniste
Camp de base
Où en sommes-nous dans notre ascension ?
Le Camp de base représente la position actuelle de l'équipe et son point de départ. Aidez l'équipe à faire un état des lieux honnête de la situation aujourd'hui : ses capacités actuelles, ses ressources et les difficultés qu'elle connaît déjà.
Obstacles à venir
Quelles difficultés voyons-nous sur le chemin du sommet ?
Aidez l'équipe à nommer les blocages, les risques et les difficultés qui pourraient ralentir l'ascension. Demandez aussi bien les obstacles techniques que non techniques.
Matériel d'escalade
Quels outils et ressources nous aideront à réussir ?
Passez en revue les ressources dont l'équipe dispose déjà et celles qui lui manquent encore pour franchir les obstacles et atteindre l'objectif. Pensez aux processus, aux outils, aux compétences et au soutien.
Objectifs du sommet
À quoi ressemble la réussite une fois au sommet ?
Aidez l'équipe à définir des critères de réussite clairs et atteignables. Demandez des objectifs mesurables ainsi que des signes qualitatifs de réussite, et vérifiez qu'ils sont cohérents avec les objectifs plus larges de votre organisation.
Dans quels cas recourir à cette étude rétrospective ?
- Quand l'équipe a besoin de se représenter un objectif à long terme et de le découper en jalons atteignables
- Après la fin d'une phase majeure du projet, pour préparer le prochain grand défi
- Quand le moral a besoin d'un coup de pouce et qu'un objectif commun donnerait à l'équipe un sommet à viser
Exemples de questions pour brise-glace
- Quel est l'objectif le plus difficile que vous ayez jamais atteint, et qu'est-ce qui vous a aidé à y parvenir ?
- Si vous pouviez gravir n'importe quelle montagne au monde, laquelle choisiriez-vous et pourquoi ?
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Idées et conseils pour votre réunion de rétrospective
- Demandez à l'équipe de réfléchir à la fois aux prochaines étapes et à l'objectif du sommet
- Servez-vous de la métaphore de l'escalade pour parler de la façon dont les membres de l'équipe se soutiennent dans les passages difficiles
- Prévoyez un parking pour les idées qui relèvent d'une ascension ultérieure
- Concentrez-vous sur les actions que l'équipe peut mener lors du prochain sprint ou de la prochaine phase
- Conservez chaque tableau pour que les prochaines sessions puissent mesurer le chemin parcouru par l'équipe