Che cos'è la retrospettiva dell'Alpinista?
La retrospettiva dell'Alpinista presenta il lavoro del team come una scalata. Si parte concordando dove vi trovate adesso (il campo base), poi si guarda verso la cima: gli ostacoli lungo il percorso, l'attrezzatura che vi aiuterà a superarli e cosa significherebbe davvero raggiungere la vetta. Il team mappa i propri progressi come fanno gli alpinisti quando pianificano un'ascesa. Il Campo base è un'analisi onesta della vostra posizione attuale. Ostacoli in vista elenca i rischi e le difficoltà che vi separano dall'obiettivo. Attrezzatura da scalata raccoglie gli strumenti, le competenze e il supporto che avete o che vi servono, mentre Obiettivi della vetta definisce che aspetto ha il successo in cima. Collocare un obiettivo vago su una montagna lo rende concreto, e il team esce dalla sessione con un'idea condivisa del percorso. Dato che gran parte della lavagna guarda al futuro, questo formato è adatto ai team impegnati in progetti complessi e di lungo periodo, o a quelli che stanno iniziando una nuova fase di lavoro. Spinge le persone a pensare all'intera scalata e ai prossimi passi, ed è proprio da lì che nasce la maggior parte delle azioni.
Formato della retrospettiva dell'Alpinista
Campo base
A che punto della scalata ci troviamo ora?
Il Campo base è la posizione attuale del team e il suo punto di partenza. Aiuta il team a fare un'analisi onesta della situazione di oggi: le capacità attuali, le risorse disponibili e le difficoltà già note.
Ostacoli in vista
Quali difficoltà vediamo sul percorso verso la vetta?
Aiuta il team a individuare gli impedimenti, i rischi e le difficoltà che potrebbero rallentare la scalata. Chiedi di indicare sia gli ostacoli tecnici sia quelli non tecnici.
Attrezzatura da scalata
Quali strumenti e risorse ci aiuteranno a farcela?
Esamina le risorse che il team ha già e quelle che gli servono ancora per superare gli ostacoli e raggiungere l'obiettivo. Considera processi, strumenti, competenze e supporto.
Obiettivi della vetta
Che aspetto ha il successo una volta in cima?
Aiuta il team a definire criteri di successo chiari e raggiungibili. Chiedi sia obiettivi misurabili sia segnali qualitativi di successo, e verifica che siano in linea con gli obiettivi più ampi dell'organizzazione.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando il team ha bisogno di visualizzare un obiettivo di lungo periodo e scomporlo in traguardi raggiungibili
- Dopo aver concluso una fase importante del progetto, per pianificare la prossima grande sfida
- Quando il morale ha bisogno di una spinta e un obiettivo condiviso darebbe al team una meta verso cui salire
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Qual è l'obiettivo più impegnativo che tu abbia mai raggiunto e cosa ti ha aiutato a farcela?
- Se potessi scalare una qualsiasi montagna del mondo, quale sceglieresti e perché?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Chiedi al team di pensare sia ai prossimi passi sia all'obiettivo della vetta
- Usa la metafora della scalata per parlare di come i membri del team si sostengono a vicenda nei tratti più difficili
- Tieni un parcheggio per le idee che riguardano una scalata futura
- Concentrati sulle azioni che il team può intraprendere nel prossimo sprint o nella prossima fase
- Salva ogni lavagna, così nelle sessioni successive potrete vedere quanta strada ha fatto il team