Jeu des barres de chocolat
Organisez le jeu agile Chocolate Bar pour vous entraîner à l'appropriation du produit et au feedback itératif des clients. Règles, étapes d'animation, questions de débriefing et variantes.
Devenez chef de produit et recueillez des avis sur votre tablette de chocolat idéale
Le jeu « Chocolate Bar » est une simulation rapide de scrum axée sur la gestion de produit. Les équipes conçoivent une tablette de chocolat qui plaira à leurs clients, recueillent des retours à chaque tour et décident des modifications à apporter ensuite — découvrant ainsi par elles-mêmes comment les retours itératifs façonnent un produit.
Objectifs pédagogiques
Responsabilité produit, retour d’information itératif et valeur pour le client.
Date et format
Environ 60 minutes, en présentiel ou en ligne.
Ce dont vous avez besoin
3 personnes ou plus et du papier recyclé ou des chutes de papier.
Comment fonctionne le jeu
L’objectif est de réaliser une simulation de « scrum » dans laquelle vous devez créer la tablette de chocolat la plus attrayante pour vos clients, tout en respectant un ensemble de contraintes. Chaque phase associe une brève phase de conception à une phase de retour d’expérience, afin que l’équipe apprenne à écouter, à établir des priorités et à s’améliorer plutôt que de se contenter de deviner.
Règles du jeu « Agile Chocolate Bar »
- Chaque équipe doit disposer d’un Product Owner désigné. Dans un petit groupe, chaque personne est son propre Product Owner.
- Chaque phase comprend un cycle d’itération (3 minutes) et un cycle de commentaires (1 minute).
- Il y a au moins trois phases.
Comment animer
- Répartissez-vous en équipes et désignez un Product Owner pour chacune d’entre elles (ou demandez à chacun de s’occuper de sa propre conception).
- Organisez une session de conception de 3 minutes au cours de laquelle l’équipe conçoit ou améliore sa tablette de chocolat.
- Organisez une séance de commentaires d’une minute au cours de laquelle les clients donneront leur avis sur le design.
- Répétez l’opération pendant au moins trois phases.
- Demandez aux équipes de présenter leurs projets finaux afin que le groupe puisse les évaluer.
Questions pour le débriefing
Organisez le débriefing sous forme de rétrospective dans TeamRetro afin que chacun puisse apporter son propre point de vue avant que vous n’en discutiez tous ensemble.
- Comment avez-vous décidé de concevoir votre tablette de chocolat à chaque étape ?
- Dans quelle mesure les commentaires des clients vous ont-ils été utiles, et comment avez-vous amélioré les commentaires que vous avez sollicités à chaque étape ?
- Comment avez-vous évalué la valeur de la tablette de chocolat aux yeux du client à chaque fois afin d’apporter des améliorations ?
- Si vous n’avez pas mesuré la valeur client, pourquoi ?
- En quoi les commentaires que vous avez reçus ont-ils influencé la conception de la tablette de chocolat ?
- Quels compromis avez-vous dû faire lors de la conception ?
- Au final, quelle proportion de vos clients avez-vous satisfaite ?
- Auriez-vous personnellement acheté cette tablette de chocolat ?
- Y a-t-il eu des fonctionnalités ajoutées qui ne résultaient pas des commentaires des clients ?
- A-t-on utilisé des processus agiles dans le cadre de ce jeu, tels qu’un backlog, le vote par points ou le prototypage ?
- Qu’avez-vous appris d’autre lors de cette activité que vous aimeriez partager ?
Variantes
- À chaque tour, attribuez à chaque client une note indiquant dans quelle mesure il est susceptible d’acheter la tablette de chocolat.
- Autorisez ou limitez l’accès aux retours d’expérience — par exemple, en ne permettant qu’au Product Owner d’assister aux séances de retour d’expérience.
- Ajoutez des contraintes à la conception, telles que les matériaux ou les dimensions de la barre.