Apoyo al equipo distribuido de Typewise mediante retrospectivas en línea
Typewise es una startup con sede en Suiza que cuenta con un equipo distribuido. Utilizaron TeamRetro para llevar a cabo retrospectivas en línea participativas y colaborativas.
Presentamos la aplicación de teclado para teléfonos inteligentes de Typewise
Logotipo de Typewise
Typewise es una empresa emergente tecnológica con sede en Suiza, centrada en la visión de hacer posible un mundo digital que respete la privacidad de los usuarios. La empresa ha desarrollado una aplicación de teclado para smartphones de última generación basada en inteligencia artificial para iOS y Android. Janis Berneker es el director técnico y cofundador de Typewise. Dirige el desarrollo del producto con tres equipos distribuidos: diseño, desarrollo de aplicaciones y desarrollo de inteligencia artificial.
«El teclado del smartphone es, en la actualidad, la interfaz persona-máquina más importante, ya que se utiliza una media de 76 veces al día en todo tipo de aplicaciones. Sin embargo, el 70 % de los usuarios se muestra insatisfecho con los numerosos errores tipográficos que cometen al escribir en sus smartphones».
«Más de mil millones de personas han instalado aplicaciones de teclado de terceros que prometen facilitar la escritura. La salvedad es que estas aplicaciones requieren permiso para transmitir todo lo que el usuario escribe en su teléfono. En consecuencia, al 77 % de los usuarios les preocupa que su teclado registre todo lo que escriben».
«Typewise resuelve este problema gracias a su revolucionaria disposición hexagonal patentada, que hace que las teclas sean más anchas y más fáciles de pulsar. Además, Typewise aprende dónde pulsa exactamente el usuario las teclas y se adapta automáticamente gracias a la inteligencia artificial».
El reto de un equipo distribuido
Aplicación de teclado para smartphones «Typewise»
Typewise comenzó a trabajar a tiempo completo en su aplicación en octubre de 2019. La startup ha completado recientemente una exitosa campaña de recaudación de fondos que le ha permitido ampliar su equipo. El equipo de Typewise, compuesto por diez personas —entre las que se incluyen su director general, su director técnico, un diseñador de experiencia de usuario, especialistas en marketing, desarrolladores de aplicaciones e ingenieros de inteligencia artificial—, tiene su sede en Zúrich, aunque muchos de sus miembros trabajan a tiempo parcial o de forma remota en este proyecto.
«Dado que somos una empresa emergente, desempeño varias funciones, siendo la más importante la de gestor de producto, aunque también desempeño muchas otras, como la de scrum master y la de desarrollador a tiempo parcial».
«En mi anterior trabajo aprendí lo eficaces que pueden ser Scrum y, en particular, las retrospectivas. Aunque allí todo el equipo trabajaba de forma presencial».
«Sin embargo, en Typewise, parte de nuestro equipo trabaja de forma totalmente a distancia. Por eso, la comunicación y los ciclos de retroalimentación periódicos son aún más importantes».
Para garantizar la celebración de retrospectivas periódicas, interesantes y eficaces, Janis comenzó a buscar una herramienta en línea para retrospectivas que se adaptara al entorno de trabajo del equipo distribuido de Typewise.
Retrospectivas en línea para el equipo distribuido de Typewise
En su intento por encontrar una solución en línea para la realización de retrospectivas con su equipo distribuido, Janis probó muchas de las opciones disponibles. Sin embargo, se dio cuenta de que la mayoría de ellas carecían de una buena experiencia de usuario (UX).
«Dado que las reuniones retrospectivas en línea ya son menos prácticas que las presenciales, la experiencia de usuario fue un factor crucial para nosotros».
«Cuando probamos TeamRetro, funcionó mucho mejor que otras soluciones de retrospectiva en línea que habíamos probado».
«Por eso decidimos optar por TeamRetro».
Las herramientas de «Health Check» y de retrospectiva ágil de TeamRetro
Typewise comenzó a utilizar la función Team Radars and Health Check de TeamRetro para hacer un seguimiento de la satisfacción de todo su equipo.
Resultados del análisis del estado del equipo, cortesía de Typewise.
A continuación, el equipo llevaría a cabo una retrospectiva completa en línea utilizando una de las plantillas disponibles. Las plantillas de TeamRetro abarcan desde retrospectivas ágiles, Anchors and Engine, Four Ls, Start, Stop, Continue hasta la posibilidad de crear su propia retrospectiva en línea personalizada.
Ejemplo de formato de plantilla de actividad retrospectiva de FLAP
«Según mi experiencia, es recomendable alternar entre las plantillas, ya que a menudo ofrecen perspectivas diferentes, lo cual puede resultar de gran ayuda».
«Las retrospectivas en línea con TeamRetro ayudan a las personas a comunicar los problemas desde el principio y también a aprender a reflexionar de forma proactiva sobre cómo mejorar el producto o los procesos».
Resultados positivos en el ámbito laboral y cultural para un equipo distribuido
Janis ha señalado que el uso de TeamRetro para sus retrospectivas en línea ha contribuido a crear un ambiente de trabajo y una cultura de equipo positivos en Typewise. Además, las herramientas «Team Radars» y «Health Check» han permitido a Janis y a su equipo directivo evaluar el nivel de satisfacción dentro de la startup.
«TeamRetro nos ha ayudado a crear una cultura de comunicación abierta en la que todos estamos al mismo nivel, y ha aumentado la satisfacción».
La posibilidad de celebrar retrospectivas en línea también ha permitido que los miembros del equipo distribuido de Typewise no sientan que se están perdiendo una de las actividades más importantes del equipo: aportar comentarios, evaluar el rendimiento y establecer medidas de mejora.
«TeamRetro también ha contribuido a fomentar el intercambio entre los distintos equipos, ya que todos los miembros de los equipos participan en la misma sesión de retro».
Pruebe TeamRetro
¿Desean usted, su equipo o su organización llevar a cabo retrospectivas a distancia y evaluaciones del estado del equipo? Tanto si su entorno de trabajo es parcialmente a distancia, totalmente a distancia o híbrido, TeamRetro puede ayudarle a garantizar que sus importantes retrospectivas se desarrollen de forma eficiente y atractiva.