Wspieranie rozproszonego zespołu Typewise poprzez retrospektywy online
Typewise to startup z siedzibą w Szwajcarii, którego zespół pracuje w trybie rozproszonym. Firma ta korzystała z TeamRetro do prowadzenia angażujących i opartych na współpracy retrospektyw online.
Przedstawiamy aplikację Typewise z klawiaturą na smartfony
Logo Typewise
Typewise to szwajcarski start-up technologiczny, którego wizją jest stworzenie cyfrowego świata szanującego prywatność użytkowników. Firma opracowała aplikację nowej generacji wykorzystującą sztuczną inteligencję, przeznaczoną dla smartfonów z systemami iOS i Android. Janis Berneker jest dyrektorem ds. technologii i współzałożycielem Typewise. Kieruje pracami nad rozwojem produktu, nad którym pracują trzy rozproszone zespoły – ds. projektowania, tworzenia aplikacji oraz rozwoju sztucznej inteligencji.
„Klawiatura smartfona jest obecnie najważniejszym interfejsem człowiek-maszyna, z którego korzysta się średnio 76 razy dziennie we wszystkich rodzajach aplikacji. Jednak 70% użytkowników jest niezadowolonych z licznych literówek pojawiających się podczas pisania na smartfonach.”
„Ponad miliard osób zainstalowało aplikacje klawiatury innych producentów, które obiecują ułatwić pisanie. Jest jednak pewien haczyk: aplikacje te wymagają uprawnień do przesyłania wszystkich danych wpisywanych przez użytkownika na telefonie. W rezultacie 77% użytkowników obawia się, że ich klawiatura rejestruje wszystko, co wpisują.”
„Typewise rozwiązuje ten problem dzięki rewolucyjnemu, opatentowanemu układowi sześciokątnemu, dzięki czemu klawisze są szersze i łatwiejsze do naciskania. Typewise uczy się również, w które dokładnie miejsca klawiszy naciska użytkownik, i automatycznie dostosowuje się do tego dzięki sztucznej inteligencji.”
Wyzwania związane z pracą w zespole rozproszonym
Aplikacja Typewise do klawiatury w smartfonie
Firma Typewise rozpoczęła prace nad swoją aplikacją w pełnym wymiarze godzin w październiku 2019 roku. Startup niedawno zakończył udaną kampanię pozyskiwania funduszy, dzięki czemu mógł rozbudować swój zespół. Dziesięcioosobowy zespół Typewise – w skład którego wchodzą dyrektor generalny, dyrektor ds. technologii, projektant UX, specjaliści ds. marketingu, programiści aplikacji oraz inżynierowie ds. sztucznej inteligencji – ma siedzibę w Zurychu, jednak wielu z nich pracuje nad tym projektem w niepełnym wymiarze godzin lub zdalnie.
„Ponieważ jesteśmy start-upem, pełnię tu kilka funkcji, z których najważniejszą jest kierownik ds. produktu, ale zajmuję się również wieloma innymi zadaniami, takimi jak scrum master oraz praca w niepełnym wymiarze godzin jako programista.”
„W poprzedniej pracy przekonałem się, jak potężnym narzędziem może być Scrum, a w szczególności retrospektywy. Tam jednak cały zespół pracował na miejscu.”
„Jednak w Typewise część naszego zespołu pracuje całkowicie zdalnie. Dlatego komunikacja i regularna wymiana informacji są jeszcze ważniejsze.”
Aby zapewnić regularne, angażujące i skuteczne retrospektywy, Janis zaczęła szukać internetowego narzędzia do przeprowadzania retrospektyw, które uzupełniałoby środowisko pracy rozproszonego zespołu w firmie Typewise.
Retrospektywy online dla rozproszonego zespołu Typewise
Poszukując rozwiązania do prowadzenia retrospektyw online dla swojego zespołu pracującego zdalnie, Janis wypróbował wiele dostępnych opcji. Okazało się jednak, że większości z nich brakowało odpowiedniego komfortu użytkowania (UX).
„Ponieważ spotkania retrospektywne online są z natury rzeczy mniej wygodne niż te stacjonarne, doświadczenie użytkownika (UX) było dla nas kluczowym czynnikiem.”
„Kiedy wypróbowaliśmy TeamRetro, działało to znacznie płynniej niż inne rozwiązania do retrospektyw online, z których korzystaliśmy.”
„Właśnie dlatego zdecydowaliśmy się na TeamRetro.”
Narzędzia TeamRetro do oceny stanu i retrospekcji w metodologii agile
Firma Typewise zaczęła korzystać z funkcji Team Radars and Health Check w serwisie TeamRetro, aby monitorować poziom zadowolenia całego zespołu.
Wyniki oceny kondycji zespołu, udostępnione dzięki uprzejmości Typewise.
Następnie zespół przeprowadziłby pełną retrospektywę online z wykorzystaniem jednego z dostępnych szablonów. Szablony TeamRetro obejmują takie opcje jak [Retrospektywy agile],(https://www.teamretro.com/retrospective-templates/agile-retrospective/) Anchors and Engine, Four Ls, Start, Stop, Continue lub umożliwiają stworzenie własnej, niestandardowej retrospektywy online.
Przykładowy format szablonu do rejestrowania działań w systemie FLAP w ramach retrospektywy
„Z mojego doświadczenia wynika, że warto przełączać się między szablonami, ponieważ często oferują one różne perspektywy, co może być bardzo pomocne.”
„Retrospektywa online z TeamRetro pomaga pracownikom na wczesnym etapie zgłaszać problemy, a także uczy ich proaktywnego myślenia o tym, jak ulepszyć produkt lub procesy.”
Pozytywne efekty w zakresie pracy i kultury organizacyjnej w zespole rozproszonym
Janis zaznaczył, że wykorzystanie platformy TeamRetro do prowadzenia retrospektyw online pomogło w budowaniu pozytywnej atmosfery w zespole oraz kultury pracy w firmie Typewise. Funkcje Team Radars i Health Check umożliwiły również Janisowi i jego kierownictwu ocenę poziomu zadowolenia pracowników w tym startupie.
„TeamRetro pomogło nam stworzyć otwartą kulturę przekazywania informacji zwrotnych, w której wszyscy są traktowani na równi, a także zwiększyło poziom zadowolenia pracowników.”
Możliwość organizowania retrospektyw online sprawiła również, że członkowie rozproszonego zespołu Typewise nie mają poczucia, że omija ich jedna z ważnych form aktywności zespołowej, jaką jest przekazywanie informacji zwrotnych, ocena wyników oraz ustalanie działań mających na celu wprowadzenie ulepszeń.
„TeamRetro przyczyniło się również do zacieśnienia współpracy między poszczególnymi zespołami, ponieważ wszyscy członkowie zespołów uczestniczą w tym samym spotkaniu podsumowującym.”
Wypróbuj TeamRetro
Czy Państwo wraz ze swoim zespołem lub organizacją planują przeprowadzać zdalne retrospektywy i oceny kondycji zespołu? Niezależnie od tego, czy działają Państwo w modelu pracy częściowo zdalnej, całkowicie zdalnej czy hybrydowej, TeamRetro pomoże zapewnić, że te ważne spotkania będą przebiegać sprawnie i w angażujący sposób.