Accompagner l'équipe décentralisée de Typewise grâce à des rétrospectives en ligne
Typewise est une start-up basée en Suisse dont l'équipe est répartie sur plusieurs sites. Elle a utilisé TeamRetro pour organiser des rétrospectives en ligne interactives et collaboratives.
Présentation de l’application de clavier pour smartphone de Typewise
Logo de Typewise
Typewise est une start-up technologique basée en Suisse dont la vision est de créer un monde numérique respectueux de la vie privée des utilisateurs. L’entreprise a développé une application de clavier pour smartphone de nouvelle génération, basée sur l’IA, disponible sur iOS et Android. Janis Berneker est le directeur technique et cofondateur de Typewise. Il dirige le développement du produit avec trois équipes réparties géographiquement : conception, développement d’applications et développement de l’IA.
« Le clavier du smartphone est aujourd’hui l’interface homme-machine la plus importante ; il est utilisé en moyenne 76 fois par jour dans toutes sortes d’applications. Cependant, 70 % des utilisateurs se plaignent des nombreuses fautes de frappe commises sur leur smartphone. »
« Plus d’un milliard de personnes ont installé des applications de clavier tierces qui promettent de faciliter la saisie. Mais il y a un bémol : ces applications exigent l’autorisation de transmettre tout ce que l’utilisateur tape sur son téléphone. Par conséquent, 77 % des utilisateurs craignent que leur clavier n’enregistre tout ce qu’ils tapent. »
« Typewise résout ce problème grâce à sa disposition hexagonale révolutionnaire et brevetée, qui rend les touches plus larges et plus faciles à enfoncer. Typewise apprend également où l’utilisateur appuie exactement sur les touches et s’adapte automatiquement grâce à l’IA. »
Le défi d’une équipe dispersée
Application de clavier pour smartphone « Typewise »
Typewise a commencé à travailler à plein temps sur son application en octobre 2019. La start-up vient de mener à bien une campagne de levée de fonds qui lui a permis de constituer son équipe. L’équipe de Typewise, composée de dix personnes – dont le PDG, le directeur technique, un concepteur UX, des spécialistes du marketing, des développeurs d’applications et des ingénieurs en intelligence artificielle – est basée à Zurich, mais bon nombre de ses membres travaillent à temps partiel ou à distance sur ce projet.
« Comme nous sommes une start-up, j’occupe plusieurs fonctions, dont la plus importante est celle de chef de produit, mais j’assume également de nombreuses autres responsabilités, telles que celles de Scrum Master et de développeur à temps partiel. »
« Dans mon précédent poste, j’ai découvert à quel point Scrum, et les rétrospectives en particulier, peuvent être efficaces. Mais là-bas, toute l’équipe travaillait sur place. »
« Cependant, chez Typewise, une partie de notre équipe travaille entièrement à distance. La communication et les échanges réguliers sont donc d’autant plus importants. »
Afin de garantir la tenue de rétrospectives régulières, stimulantes et efficaces, Janis s’est mise à la recherche d’un outil de rétrospective en ligne qui s’adapterait au mode de travail en équipe dispersée chez Typewise.
Rétrospectives en ligne pour l’équipe décentralisée de Typewise
Dans sa recherche d’une solution de rétrospective en ligne pour son équipe dispersée, Janis a testé de nombreuses solutions disponibles. Il a toutefois constaté que la plupart d’entre elles ne offraient pas une expérience utilisateur (UX) satisfaisante.
« Étant donné que les réunions rétrospectives en ligne sont déjà moins pratiques que celles en présentiel, l’expérience utilisateur (UX) était pour nous un facteur déterminant. »
« Lorsque nous avons testé TeamRetro, cela a fonctionné de manière bien plus fluide que les autres solutions de rétrospective en ligne que nous avions essayées. »
« C’est pourquoi nous avons décidé d’opter pour TeamRetro. »
Les outils « Health Check » et de rétrospective agile de TeamRetro
Typewise a commencé à utiliser la fonctionnalité Team Radars and Health Check de TeamRetro pour évaluer la satisfaction de l’ensemble de son équipe.
Résultats du bilan de santé de l’équipe, fournis par Typewise.
L’équipe mènerait ensuite une rétrospective en ligne complète à l’aide de l’un des modèles disponibles. Les modèles TeamRetro comprennent notamment les [rétrospectives agiles],(/retrospective-templates/agile-retrospective/) Anchors and Engine, les quatre L, Start, Stop, Continue ; vous pouvez également créer votre propre rétrospective en ligne personnalisée.
Exemple de format de modèle d’activité rétrospective FLAP
« D’après mon expérience, il est bon d’alterner entre les différents modèles, car ils offrent souvent des perspectives différentes, ce qui peut s’avérer très utile. »
« Les rétrospectives en ligne organisées avec TeamRetro permettent aux participants de signaler les problèmes dès leur apparition et d’apprendre à réfléchir de manière proactive à la manière d’améliorer le produit ou les processus. »
Des résultats positifs en matière de travail et de culture d’entreprise pour une équipe répartie géographiquement
Janis a indiqué que l’utilisation de TeamRetro pour leurs rétrospectives en ligne avait contribué à instaurer une culture d’équipe et de travail positive chez Typewise. Les outils « Team Radars » et « Health Check » ont également permis à Janis et à son équipe de direction d’évaluer le niveau de satisfaction au sein de la start-up.
« TeamRetro nous a aidés à instaurer une culture de retour d’expérience ouverte, où tout le monde est sur un pied d’égalité, et a contribué à accroître le bien-être de nos collaborateurs. »
La possibilité d’organiser des rétrospectives en ligne a également permis aux membres de l’équipe décentralisée de Typewise de ne pas avoir l’impression de passer à côté d’une des activités importantes de l’équipe, à savoir donner du retour d’expérience, évaluer les performances et définir des actions d’amélioration.
« TeamRetro a également contribué à favoriser les échanges entre les différentes équipes, puisque tous les membres participent à la même rétrospective. »
Essayez TeamRetro
Vous et votre équipe ou votre organisation souhaitez-vous organiser des rétrospectives à distance et des bilans de santé d’équipe ? Que votre environnement de travail soit partiellement à distance, entièrement à distance ou hybride, TeamRetro peut vous aider à garantir que vos rétrospectives importantes se déroulent de manière efficace et captivante.