Czym jest retrospektywa Trzy Życzenia?
Gdyby Twój zespół mógł zmienić trzy rzeczy w sposobie, w jaki pracuje, o co by poprosił? Retrospektywa Trzy Życzenia stawia właśnie to pytanie na tablicy. Ujęcie pomysłów w formie życzeń sprawia, że łatwiej powiedzieć, czego się chce, i nie brzmi to jak narzekanie. To pomaga, gdy zespół wpadł w nawyk marudzenia. Każda osoba wypowiada trzy życzenia, a każde z nich ma osobne pytanie. Pierwsze życzenie to ta jedna rzecz, którą najbardziej chce zmienić. Drugie dotyczy tego, co ułatwiłoby codzienną pracę, i zwykle wydobywa drobne przeszkody, które łatwo usunąć. Trzecie dotyczy tego, jak zespół mógłby się rozwijać albo lepiej się czuć, i to tam pojawiają się większe życzenia skupione na ludziach. W czwartej kolumnie, Spełnianie życzeń, zespół grupuje wszystkie pomysły, głosuje na nie i zamienia najważniejsze życzenia w działania. Format sprawdza się na retrospektywach sprintu i podsumowaniach projektów, a także jako łagodny wstęp do rozmowy o kondycji zespołu. W TeamRetro każdy dodaje życzenia prywatnie, a potem w tej samej sesji grupujecie je, głosujecie i przypisujecie działania, więc najlepsze życzenia wychodzą ze spotkania z konkretnym właścicielem.
Format retrospektywy Trzy Życzenia
Moje pierwsze życzenie
Jaką jedną rzecz najbardziej chcesz zmienić?
To najważniejsze życzenie każdej osoby: zmiana, która zrobiłaby największą różnicę. Poproś uczestników, żeby byli konkretni i opisali lepszą sytuację, do której dążą, zamiast tego, co chcą przerwać. W miarę pojawiania się życzeń zwracaj uwagę na tematy, które powtarzają się u kilku osób.
Moje drugie życzenie
Co ułatwiłoby Ci codzienną pracę?
Drugie życzenie zwykle ujawnia codzienne tarcia w narzędziach, procesach, przekazywaniu pracy i nawykach komunikacyjnych. Często da się je szybko naprawić, więc szukaj drobnych zmian, które zespół może wprowadzić od razu.
Moje trzecie życzenie
Co pomogłoby zespołowi rozwijać się lub lepiej się czuć?
Trzecie życzenie jest zwykle większe i bardziej dotyczy ludzi, na przykład nauki, rozwoju i dobrostanu. Pozwól uczestnikom celować wysoko i doceń te życzenia, nawet jeśli zespół nie może jeszcze nic z nimi zrobić.
Spełnianie życzeń
Które życzenia możemy od razu zamienić w działania?
Po pogrupowaniu i głosowaniu przejdźcie wspólnie przez najważniejsze życzenia i zdecydujcie, które realnie da się teraz realizować. Każdemu przypiszcie właściciela i następny krok. Mów otwarcie o życzeniach, na które zespół nie ma wpływu, a te wymagające eskalacji odłóżcie na bok, żeby po cichu nie zniknęły.
Kiedy należy skorzystać z niniejszego przeglądu retrospektywnego
- Gdy zespół wciąż popada w narzekanie, a Ty chcesz sposobu na refleksję bardziej skierowanego w przyszłość.
- Na koniec sprintu lub projektu, żeby zebrać to, czego chcą ludzie, i zamienić to w konkretne usprawnienia.
- Razem z oceną kondycji zespołu lub rozmową o sposobie pracy, gdy chcesz, żeby ludzie powiedzieli, czego naprawdę chcą.
- Gdy zespół jest nowy albo wznawiasz retrospektywy, bo forma życzeń ułatwia zabranie głosu.
Proponowane pytania lodołamacze
- Gdybyś dziś znalazł czarodziejską lampę, jakie byłoby Twoje pierwsze życzenie niezwiązane z pracą?
- Jakie życzenie z dzieciństwa naprawdę Ci się spełniło?
Czy chciałby Pan/Pani, aby Państwa zespół wykonał ćwiczenie rozgrzewkowe, a nie tylko odpowiadał na pytania na głos? Przejrzyj bezpłatne lodołamacze →
Pomysły i wskazówki dotyczące spotkania retrospektywnego
- Powiedz zespołowi, że nie ma złych życzeń, i pozwól uczestnikom myśleć z rozmachem, zanim zawęzicie listę do tego, co da się zrealizować.
- Korzystaj z anonimowej burzy mózgów, żeby cichsze osoby mogły podzielić się życzeniami, które inaczej zachowałyby dla siebie.
- Grupuj podobne życzenia, żeby pokazać wspólne tematy i nie omawiać dwa razy tego samego pomysłu.
- Stosuj głosowanie kropkami, żeby zespół poświęcił czas życzeniom, które są najważniejsze.
- Mów otwarcie o życzeniach, których nie da się spełnić od razu. Odłóż je w miejscu widocznym dla wszystkich.
- Na koniec przypisz właścicieli i następne kroki, żeby życzenia zamieniły się w zmiany.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa retrospektywa Trzy Życzenia?
Kiedy warto użyć retrospektywy Trzy Życzenia?
Czym Trzy Życzenia różnią się od Start, Stop, Continue?
Co zrobić, jeśli życzenia członka zespołu nie da się spełnić?
Jak sprawić, żeby życzenia prowadziły do prawdziwych zmian?
Powiązane szablony
Podsumujcie sprint w duchu wrestlingu, ramię w ramię.
Retrospektywa Sherlocka
Zbadaj ostatni sprint jak prawdziwy detektyw.
Retrospektywa Szkieletowa Ekipa
Wyciągnijcie wnioski z tygodni pracy w okrojonym składzie.
Retrospektywa Podróżnika w Czasie
Spójrzcie wstecz, oceńcie teraźniejszość i zaplanujcie przyszłość w jednej retrospektywie