Che cos'è la retrospettiva Tre Desideri?
Se il tuo team potesse cambiare tre cose del proprio modo di lavorare, cosa chiederebbe? La retrospettiva Tre Desideri mette questa domanda sulla bacheca. Presentare le idee come desideri aiuta le persone a dire cosa vogliono senza che suoni come una lamentela, ed è utile quando un team ha preso l'abitudine di brontolare. Ogni persona esprime tre desideri, ciascuno con la propria domanda guida. Il primo desiderio è la cosa che più vorrebbe cambiare. Il secondo riguarda ciò che renderebbe più semplice il lavoro quotidiano e tende a far emergere piccoli attriti facili da risolvere. Il terzo riguarda come il team potrebbe crescere o stare meglio, ed è lì che compaiono i desideri più grandi e legati alle persone. Nella quarta colonna, Esaudire i desideri, il team raggruppa e vota tutto e trasforma i desideri principali in azioni. Funziona per le retrospettive di sprint e per le chiusure di progetto, ma anche come modo delicato per avviare una conversazione sulla salute del team. In TeamRetro le persone aggiungono i desideri in privato, poi raggruppi, voti e assegni le azioni nella stessa sessione, così i desideri migliori escono dalla stanza con un responsabile.
Formato della retrospettiva Tre Desideri
Il mio primo desiderio
Qual è la cosa che più vorresti cambiare?
Questo è il desiderio principale di ciascuno: il cambiamento che farebbe la differenza più grande. Chiedi alle persone di essere specifiche e di descrivere la situazione migliore che vorrebbero, invece di ciò che vogliono smettere di fare. Man mano che arrivano i desideri, osserva i temi condivisi da più persone.
Il mio secondo desiderio
Cosa renderebbe più semplice il tuo lavoro quotidiano?
Il secondo desiderio di solito fa emergere gli attriti di tutti i giorni negli strumenti, nei flussi di lavoro, nei passaggi di consegne e nelle abitudini di comunicazione. Spesso si risolvono in fretta, quindi cerca piccoli cambiamenti che il team può fare subito.
Il mio terzo desiderio
Cosa aiuterebbe il team a crescere o a stare meglio?
Il terzo desiderio tende a essere più ambizioso e più legato alle persone, ad esempio apprendimento, crescita e benessere. Lascia che le persone puntino in alto e riconosci questi desideri anche quando il team non può ancora agire su di essi.
Esaudire i desideri
Quali desideri possiamo trasformare subito in azioni?
Dopo aver raggruppato e votato, esaminate insieme i desideri più votati e decidete quali è realistico portare avanti adesso. Assegna a ciascuno un responsabile e un passo successivo. Sii onesto sui desideri che sfuggono al controllo del team e metti da parte quelli che richiedono un'escalation, così non spariscono nel nulla.
Quando utilizzare questa analisi retrospettiva
- Quando il team continua a cadere nelle lamentele e vuoi un modo di riflettere più orientato al futuro.
- Alla fine di uno sprint o di un progetto, per raccogliere ciò che le persone desiderano e trasformarlo in miglioramenti concreti.
- Insieme a un team health check o a una conversazione su come lavora il team, quando vuoi che le persone dicano cosa desiderano davvero.
- Quando un team è nuovo o state riprendendo le retrospettive, perché presentare le idee come desideri rende più facile esprimersi.
Domande suggerite per rompere il ghiaccio
- Se oggi trovassi una lampada magica, quale sarebbe il primo desiderio non legato al lavoro che esprimeresti?
- Qual è un desiderio d'infanzia che per te si è davvero avverato?
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Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva
- Di' al team che non esistono desideri sbagliati e lascia che le persone pensino in grande prima di restringere il campo a ciò che è realizzabile.
- Usa il brainstorming anonimo, così anche le persone più riservate possono condividere desideri che altrimenti terrebbero per sé.
- Raggruppa i desideri simili per far emergere i temi comuni ed evitare di discutere due volte la stessa idea.
- Usa il dot voting, così il team dedica il suo tempo ai desideri più importanti.
- Sii onesto sui desideri che non si possono esaudire subito. Mettili da parte in un punto visibile a tutti.
- Chiudi assegnando responsabili e prossimi passi, così i desideri si trasformano in cambiamenti.