Retrospektywa Mad Sad Glad

Podziel ostatni sprint na złość, smutek i radość.

Zapraszamy do obejrzenia tej retrospektywy na żywo

Złość

Co doprowadza cię do szału?

Frustruje mnie, że ciągle blokują nas zewnętrzne zależności, które spowalniają naszą pracę.
Ciągłe przełączanie się między kilkoma projektami doprowadza mnie do szału. Nie mogę się skupić.
Złości mnie, że nie mieliśmy szansy porządnie przetestować nowej funkcji przed wypuszczeniem jej do klientów.
Smutek

Co cię rozczarowuje?

Smutno mi, że nie mieliśmy okazji porządnie świętować ważnego kamienia milowego, który osiągnęliśmy w zeszłym miesiącu.
Rozczarowuje mnie, że wciąż zmagamy się z tym samym długiem technicznym i problemami z legacy co kilka miesięcy temu.
Smutno mi, że nie znajdujemy czasu na rozwój zawodowy i naukę nowych umiejętności.
Radość

Co cię cieszy?

Bardzo się cieszę, że w końcu rozwiązaliśmy ten krytyczny problem z wydajnością, który dotykał klientów.
Nowy proces automatycznych testów, który wdrożyliśmy, oszczędza mnóstwo czasu. Jestem zachwycony.
Cieszę się, że poświęciliśmy czas na porządne udokumentowanie tego złożonego systemu i podzielenie się wiedzą.

Czym jest retrospektywa Mad Sad Glad?

Retrospektywa Mad Sad Glad przygląda się temu, jak zespół czuł się w ostatnim sprincie, dlatego dobrze sprawdza się w wychwytywaniu tego, co wspiera, a co osłabia morale i satysfakcję z pracy. Każda osoba opowiada, co ją frustrowało lub irytowało (mad), co ją rozczarowało (sad), a co ją ucieszyło lub napełniło dumą (glad). Mówienie o emocjach na głos sprawia, że zespół lepiej rozumie, jak praca wpływa na poszczególne osoby, a znane problemy można zobaczyć z innej perspektywy. Zacznij od odczytania Głównej Dyrektywy Retrospektyw (Prime Directive) i pilnuj, żeby rozmowa dotyczyła zdarzeń, zachowań i procesów, a nie obwiniania czy zawstydzania konkretnych osób. Jeśli przeprowadzasz retrospektywę Mad Sad Glad co kilka sprintów, zauważysz zmianę nastrojów, zanim przerodzi się w poważniejszy problem. Powtarzające się wątki w kolumnach złości i smutku zwykle wskazują, które usprawnienia procesu warto wprowadzić, a kolumna radości podpowiada, co warto chronić.

Format retrospektywy Mad Sad Glad

Złość

Co doprowadza cię do szału?

Sekcja „Złość” pozwala członkom zespołu dać upust frustracjom w konstruktywny sposób. Jako facylitator stwórz bezpieczną przestrzeń do otwartej i szczerej rozmowy, bez oceniania. Przypominaj uczestnikom, by omawiali problemy obiektywnie, skupiając się na procesach i zdarzeniach, a nie na osobach. Zapisuj kluczowe kwestie i szukaj wzorców lub przyczyn źródłowych frustracji.

Smutek

Co cię rozczarowuje?

Sekcja „Smutek” pozwala uczestnikom podzielić się rozczarowaniami, czy to związanymi z zespołem, procesami, czy wynikami. Zachęcaj członków zespołu do otwartości i dzielenia się prawdziwymi uczuciami. Na podstawie zgłoszonych rozczarowań szukaj okazji do poprawy dynamiki zespołu, komunikacji lub procesów.

Radość

Co cię cieszy?

Sekcja „Radość” to okazja do świętowania sukcesów i dobrych chwil z ostatniego sprintu lub projektu. Poproś uczestników o konkretne przykłady i zachęć ich do docenienia poszczególnych osób lub całego zespołu za świetną pracę. Docenianie podnosi morale i sprawia, że nawyki, które do tego doprowadziły, mają większą szansę się utrwalić.

Kiedy należy skorzystać z niniejszego przeglądu retrospektywnego

  • Po sprincie lub projekcie, gdy chcesz otwarcie porozmawiać o tym, jak się pracowało.
  • Gdy narastają frustracje i chcesz, żeby wybrzmiały konstruktywnie, a nie w rozmowach po kątach.
  • Gdy zespół wykonał dobrą pracę, którą warto docenić.
  • Gdy nastroje w zespole są nie najlepsze i chcesz dowiedzieć się dlaczego.
  • Gdy chcesz wysłuchać każdego punktu widzenia w formacie, który daje poczucie bezpieczeństwa.

Proponowane pytania lodołamacze

  • Gdybyś mógł wprowadzić jedną „zasadę”, której wszyscy musieliby przestrzegać, jaka by to była?
  • Jaki najbardziej „wściekły”, „smutny” albo „radosny” film widziałeś ostatnio?

Czy chciałby Pan/Pani, aby Państwa zespół wykonał ćwiczenie rozgrzewkowe, a nie tylko odpowiadał na pytania na głos? Przejrzyj bezpłatne lodołamacze →

Pomysły i wskazówki dotyczące spotkania retrospektywnego

  • Najpierw odczytaj Główną Dyrektywę Retrospektyw, żeby wszyscy wiedzieli, że nie chodzi o szukanie winnych.
  • Zbierz głosy wszystkich, także introwertyków i nowych osób w zespole. Pomaga ciche zapisywanie pomysłów przed dyskusją.
  • Szukaj wzorców i przyczyn źródłowych frustracji oraz rozczarowań.
  • Nie przyjmuj postawy obronnej i nie tłumacz się z pozycji w kolumnie „Złość”. Zadawaj pytania, dopóki nie zrozumiesz problemu.
  • Zapisz najważniejsze kwestie i działania, ale nie próbuj rozwiązać wszystkich problemów na jednej retrospektywie.
  • Zakończ na kolumnie „Radość”, żeby spotkanie skończyło się na tym, co działa.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest retrospektywa Mad Sad Glad?
To format retrospektywy, w którym zespół dzieli ostatni sprint według emocji: co go frustrowało (mad), co go rozczarowało (sad), a co ucieszyło lub napełniło dumą (glad). Pozwala wydobyć problemy z morale obok problemów z procesem.
Jakie pytania zadaje się na retrospektywie Mad Sad Glad?
Dyskusję prowadzą trzy pytania: Co doprowadza cię do szału? (Złość), Co cię rozczarowuje? (Smutek) i Co cię cieszy? (Radość).
Kiedy warto przeprowadzić retrospektywę Mad Sad Glad?
Sprawdza się po sprincie o mieszanych wynikach albo wtedy, gdy nastroje w zespole są nie najlepsze. Osobne kolumny na frustracje, rozczarowania i sukcesy pomagają odsunąć rozmowę od szukania winnych.
Czym różni się złość od smutku w tej retrospektywie?
Złość dotyczy rzeczy, które frustrują lub irytują, często problemu, który ciągle powraca. Smutek dotyczy rozczarowań, takich jak nieosiągnięty cel czy praca, której nikt nie docenił.
Ile trwa retrospektywa Mad Sad Glad?
Dla typowego zespołu scrumowego zaplanuj około 45–60 minut. Wystarczy to na dodanie pomysłów, pogrupowanie ich, głosowanie i uzgodnienie jednego lub dwóch działań.

Powiązane szablony

Retrospektywa Róża, Pąk, Kolec

Nazwijcie sukcesy, rodzące się szanse i bolączki zespołu podczas jednej sesji.

Retrospektywa wartości Scrum

Sprawdź, na ile Twój zespół żyje pięcioma wartościami Scrum.

Retrospektywa Wspinaczka Górska

Zaplanujcie drogę z obozu bazowego na szczyt zespołu.

Retrospektywa agile

Cztery pytania, by ocenić ostatni sprint i zaplanować zmiany.

Czy są Państwo gotowi do przeprowadzenia tej retrospektywy?Zapraszamy do obejrzenia tej retrospektywy na żywo