Mad Sad Glad retrospective

Verdeel je laatste sprint in boos, verdrietig en blij.

Probeer deze retrospective live eens

Boos

Waar word je gek van?

Ik baal ervan dat we steeds vastlopen op externe afhankelijkheden die onze voortgang vertragen.
Ik word gek van het constante schakelen tussen meerdere projecten. Ik kan me nergens op concentreren.
Ik ben boos dat we de nieuwe feature niet goed konden testen voordat hij naar klanten ging.
Verdrietig

Wat stelt je teleur?

Jammer dat we de grote mijlpaal van vorige maand nooit echt hebben gevierd.
Het is teleurstellend dat we nog steeds worstelen met dezelfde technische schuld en legacyproblemen als maanden geleden.
Ik vind het jammer dat we geen tijd maken voor professionele ontwikkeling en het leren van nieuwe vaardigheden.
Blij

Waar word je blij van?

Ik ben echt blij dat we eindelijk dat kritieke performanceprobleem hebben opgelost waar klanten last van hadden.
De nieuwe geautomatiseerde testworkflow die we hebben ingevoerd scheelt zoveel tijd. Daar ben ik superblij mee.
Fijn dat we de tijd hebben genomen om het complexe systeem goed te documenteren en kennis te delen.

Wat is de Mad Sad Glad retrospective?

De Mad Sad Glad retrospective kijkt naar hoe je team zich voelde tijdens de afgelopen sprint. Zo zie je goed wat de sfeer en het werkplezier ondersteunt of juist ondermijnt. Iedereen deelt wat hem frustreerde of irriteerde (mad, boos), wat hem teleurstelde (sad, verdrietig) en waar hij blij of trots op was (glad, blij). Als je gevoelens hardop bespreekt, krijgt je team meer oog voor hoe het werk bij elkaar binnenkomt, en bekijk je bekende problemen vanuit een andere hoek. Begin met het voorlezen van de prime directive voor retrospectives en houd het gesprek bij gebeurtenissen, gedrag en processen, niet bij het beschuldigen of schuldig laten voelen van personen. Houd om de paar sprints een Mad Sad Glad retro en je merkt dat de stemming omslaat voordat het een groter probleem wordt. Patronen in de kolommen Boos en Verdrietig wijzen meestal op de procesverbeteringen die de moeite waard zijn, en de kolom Blij laat zien wat je moet koesteren.

Mad Sad Glad retrospective format

Boos

Waar word je gek van?

In het onderdeel 'Boos' kunnen teamleden op een constructieve manier hun frustraties kwijt. Zorg als facilitator voor een veilige ruimte voor een open en eerlijk gesprek, zonder oordeel. Herinner de deelnemers eraan om problemen objectief te bespreken en te focussen op processen en gebeurtenissen in plaats van op personen. Noteer de belangrijkste punten en zoek naar patronen of grondoorzaken achter de frustraties.

Verdrietig

Wat stelt je teleur?

In het onderdeel 'Verdrietig' delen deelnemers hun teleurstellingen, of die nu over het team, de processen of de resultaten gaan. Moedig teamleden aan om zich kwetsbaar op te stellen en hun echte gevoelens te delen. Zoek op basis van de genoemde teleurstellingen naar kansen om de teamdynamiek, communicatie of processen te verbeteren.

Blij

Waar word je blij van?

Het onderdeel 'Blij' is een kans om successen en mooie momenten uit de afgelopen sprint of het project te vieren. Vraag deelnemers om concrete voorbeelden en om individuen of het hele team te noemen voor goed werk. Erkenning geeft de moraal een boost en zorgt dat de gewoontes erachter eerder blijven hangen.

Wanneer dient u deze retrospective te gebruiken?

  • Na een sprint of project, als je een open gesprek wilt over hoe het werk voelde.
  • Als frustraties zich opstapelen en je wilt dat ze constructief op tafel komen in plaats van in gesprekken bij het koffieapparaat.
  • Als het team goed werk heeft geleverd dat het verdient om benoemd te worden.
  • Als de sfeer niet goed voelt en je wilt weten waarom.
  • Als je ieders perspectief wilt horen in een vorm die veilig voelt.

Voorstellen voor ijsbrekers

  • Als je één 'regel' mocht toevoegen waar iedereen zich aan moest houden, welke zou dat zijn?
  • Wat is de meest 'boze', 'verdrietige' of 'blije' film die je onlangs hebt gezien?

Wilt u een opwarmoefening waarbij uw team daadwerkelijk meedoet, en niet alleen hardop antwoorden geeft? Bekijk gratis ijsbrekers →

Ideeën en tips voor uw retrospectievevergadering

  • Lees eerst de prime directive voor, zodat iedereen weet dat het niet om schuld gaat.
  • Haal input op bij iedereen, ook bij introverte collega's en nieuwe teamleden. Eerst in stilte opschrijven en dan pas bespreken helpt.
  • Zoek naar patronen en grondoorzaken achter de frustraties en teleurstellingen.
  • Ga niet in de verdediging en praat een 'Boos'-punt niet weg. Stel vragen tot je het begrijpt.
  • Leg de belangrijkste punten en acties vast, maar probeer niet elk probleem in één retro op te lossen.
  • Sluit af met de kolom 'Blij', zodat de meeting eindigt met wat goed werkt.

Veelgestelde vragen

Wat is een Mad Sad Glad retrospective?
Het is een retrospectivevorm waarin je team de afgelopen sprint indeelt naar gevoel: wat hen frustreerde (mad, boos), wat hen teleurstelde (sad, verdrietig) en waar ze blij of trots op waren (glad, blij). Zo komen problemen met de moraal naast procesproblemen aan het licht.
Welke vragen stel je in een Mad Sad Glad retrospective?
Drie vragen sturen het gesprek: Waar word je gek van? (Boos), Wat stelt je teleur? (Verdrietig) en Waar word je blij van? (Blij).
Wanneer gebruik je een Mad Sad Glad retrospective?
Gebruik hem na een sprint met wisselende resultaten, of als de sfeer niet goed voelt. Doordat frustraties, teleurstellingen en successen elk een eigen kolom krijgen, blijft het gesprek weg van schuld.
Wat is het verschil tussen boos en verdrietig in deze retro?
Boos is voor dingen die je frustreren of irriteren, vaak een probleem dat steeds terugkomt. Verdrietig is voor teleurstellingen, zoals een gemist doel of werk dat geen erkenning kreeg.
Hoe lang duurt een Mad Sad Glad retrospective?
Reken op ongeveer 45–60 minuten voor een gemiddeld scrumteam. Dan heb je tijd om ideeën toe te voegen, te groeperen, te stemmen en één of twee acties af te spreken.

Gerelateerde sjablonen

Strategische roadmapplanning

Zet je doelstellingen om in doelen en mijlpalen

Zeilboot retrospective

Breng in kaart wat je team vooruit helpt en wat het tegenhoudt

Start Stop Continue retrospective

Bepaal waarmee je team begint, stopt en doorgaat.

Must Should Could Won't-retrospective

Spreek als team af wat moet gebeuren en wat kan wachten.

Bent u klaar om deze retrospective te houden?Probeer deze retrospective live eens