Google Project Aristotle-teamassessment

Google's Project Aristotle vond vijf dynamieken achter de meest effectieve teams, met psychologische veiligheid voorop. Beoordeel je team anoniem op alle vijf en ontdek welke de rest tegenhoudt.

Probeer deze gezondheidscheck nu live

Wat maakt een team effectief? Google onderzocht 180 van zijn teams om daarachter te komen.

Het People Analytics-team van Google onderzocht 180 eigen teams om één vraag te beantwoorden: wat maakt een team effectief? Uit het onderzoek, met de codenaam Project Aristotle, bleek dat de manier waarop een team samenwerkt veel belangrijker is dan wie er in het team zit. Vijf dynamieken sprongen eruit: psychologische veiligheid, betrouwbaarheid, structuur en duidelijkheid, betekenis en impact, waarbij psychologische veiligheid de basis vormt voor de andere vier. Met deze check beoordeelt je team alle vijf, met elk twee stellingen, zodat je ziet welke dynamiek de rest tegenhoudt en samen kunt afspreken wat er moet veranderen. De stellingen zijn in de eigen woorden van TeamRetro geformuleerd, op basis van de dynamieken die Google via re:Work heeft gepubliceerd.

Afmetingen

Psychologische veiligheid

Of mensen zich veilig voelen om tegenover elkaar interpersoonlijke risico's te nemen: een fout toegeven, een vraag stellen of een idee aandragen.

  • Fouten toegeven

    Als ik in dit team iets fout doe, wordt dat niet tegen me gebruikt.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

  • Je uitspreken

    Ik kan een half uitgewerkt idee of een ongemakkelijke vraag inbrengen zonder me zorgen te maken over hoe dat overkomt.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

Betrouwbaarheid

Of teamgenoten betrouwbaar goed werk op tijd opleveren, zodat mensen op elkaar kunnen rekenen.

  • Afspraken nakomen

    Als iemand in dit team ergens voor gaat staan, wordt het ook gedaan.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

  • Betrouwbaar werk

    Ik kan erop rekenen dat het werk van mijn teamgenoten goed en op tijd is.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

Structuur en duidelijkheid

Of rollen, plannen en doelen duidelijk zijn en iedereen weet hoe beslissingen worden genomen.

  • Duidelijke rollen

    Ik weet wat er van mij wordt verwacht en waar elk van mijn teamgenoten verantwoordelijk voor is.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

  • Duidelijke doelen

    Onze doelen zijn specifiek en ik weet hoe ze worden gemeten.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

Betekenis

Of het werk persoonlijk van betekenis is voor iedereen in het team.

  • Persoonlijke betekenis

    Ik geef om het werk dat ik in dit team doe, niet alleen om het af te krijgen.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

  • Motivatie

    Waar ik hier aan werk, sluit aan bij iets wat ik belangrijk vind.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

Impact

Of mensen zien dat het werk van het team verschil maakt.

  • Bijdrage

    Ik zie waar het werk van ons team terugkomt in wat de organisatie probeert te bereiken.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

  • Verschil maken

    Ons werk maakt echt verschil voor de mensen voor wie het bedoeld is.

    • Helemaal oneens
    • Neutraal
    • Helemaal eens

Wanneer dient u deze gezondheidscontrole te gebruiken?

  • Als een team onder de maat presteert en je niet zeker weet of de oorzaak ligt bij veiligheid, duidelijkheid of iets anders.
  • Als er een nieuw team wordt gevormd, om vroeg een nulmeting op alle vijf dynamieken te doen.
  • Elk kwartaal, om te zien of de afgesproken acties de zwakste dynamiek verbeteren.

Tips en trucs

  • Houd het anoniem: psychologische veiligheid is de dynamiek die mensen het minst eerlijk beoordelen als hun naam erbij staat.
  • Pak eerst de laagst scorende dynamiek aan en kijk vóór al het andere naar veiligheid, omdat Google ontdekte dat die de basis vormt voor de andere vier.
  • Kijk naar de spreiding en niet alleen naar het gemiddelde. Een verdeeld team vraagt om een ander gesprek dan een team met een gelijkmatig lage score.
  • Deel het gecombineerde resultaat met het team en bepaal de acties samen in plaats van ze van bovenaf op te leggen.

Veelgestelde vragen

Wat is Project Aristotle?
Project Aristotle is het onderzoek van Google naar wat een team effectief maakt. Het People Analytics-team onderzocht 180 teams, draaide tientallen statistische modellen op honderden variabelen en ontdekte dat de manier waarop een team samenwerkt veel belangrijker was dan wie er in het team zit. Google publiceerde de bevindingen en de vijf dynamieken via de site re:Work. De naam verwijst naar de uitspraak van Aristoteles dat het geheel meer is dan de som der delen.
Wat zijn de vijf dynamieken van effectieve teams?
In de volgorde van belangrijkheid die Google vond: psychologische veiligheid (mensen kunnen risico's nemen tegenover elkaar zonder zich te schamen of gestraft te worden), betrouwbaarheid (teamgenoten leveren goed werk op tijd op), structuur en duidelijkheid (rollen, plannen en doelen zijn duidelijk), betekenis (het werk is persoonlijk van betekenis voor iedereen) en impact (mensen geloven dat hun werk verschil maakt). Psychologische veiligheid kwam naar voren als de dynamiek die de basis vormt voor de andere vier.
Hoe voer ik het uit met mijn team?
Stuur de check naar iedereen in het team en laat ze privé antwoorden: twee stellingen voor elk van de vijf dynamieken, op een vijfpuntsschaal van oneens tot eens. Kijk na afloop naar de laagst scorende dynamiek en naar waar de antwoorden het meest uiteenlopen, en bespreek die eerst in plaats van alle vijf tegelijk. Spreek een of twee acties af en voer de check een kwartaal later opnieuw uit om te zien of de score is veranderd.
Wat is het verschil met een psychologische-veiligheidscheck?
Een psychologische-veiligheidscheck gaat diep in op één dynamiek, met zeven stellingen gebaseerd op de schaal van Amy Edmondson. Dit assessment behandelt alle vijf dynamieken van Project Aristotle minder diepgaand, zodat je kunt zien of veiligheid echt het probleem is of dat iets als onduidelijke doelen of betrouwbaarheid het probleem is. Begin hier als je het niet zeker weet; stap over op de psychologische-veiligheidscheck als veiligheid het laagst scoort.
Is dit de officiële Project Aristotle-vragenlijst van Google?
Nee. Google publiceerde de vijf dynamieken en een paar voorbeeldvragen via re:Work. Deze health check is een eigen assessment van TeamRetro, gebouwd op die dynamieken en in eigen bewoordingen. TeamRetro is niet verbonden aan Google.
Wat is het verschil met een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek?
Een betrokkenheidsonderzoek meet hoe individuen zich voelen over hun werk en organisatie, terwijl Project Aristotle zich richt op hoe een team samenwerkt, op vijf specifieke, door onderzoek onderbouwde dimensies. Het brengt de groepsdynamiek in beeld die effectiviteit bepaalt en zet eventuele tekortkomingen om in gezamenlijke acties waar het team zelf eigenaar van is.

Based on the five team dynamics from Google's Project Aristotle research, published by Google re:Work (Understand team effectiveness, 2015). Statement wording is TeamRetro's own. TeamRetro is not affiliated with Google.

Gerelateerde gezondheidscontroles