O que é a retrospectiva Build-a-Bear Workshop?
A retrospectiva Build-a-Bear Workshop pega emprestadas as etapas de montar um ursinho de pelúcia: escolher o corpo, colocar o coração, vestir e dar um nome. Cada etapa corresponde a uma parte de como o time trabalhou, o que abre um caminho leve para conversas que podem parecer pesadas quando abordadas de frente. O quadro tem quatro etapas. Escolha o corpo trata das bases em que o trabalho se apoiou, como planejamento, ferramentas e objetivos claros, e dos pontos em que elas balançaram. Coloque o coração fala do que motivou o time. Vista o urso reúne os toques finais e as melhorias que vocês querem para a próxima vez, e normalmente é daí que saem os itens de ação. Dê um nome e comemore fecha a sessão com as conquistas e as pessoas por trás delas. Funciona bem para times novos, grupos multifuncionais e qualquer pessoa cansada da retrospectiva de sprint de sempre. Terminar com uma comemoração faz o pessoal sair de bom humor, enquanto a etapa Vista o urso mantém a sessão ligada a mudanças reais.
Formato da retrospectiva Build-a-Bear Workshop
Escolha o corpo
Que bases sustentaram nosso trabalho desta vez?
O corpo é a base de todo o resto. Pergunte sobre as estruturas, processos, ferramentas e objetivos que deram forma ao trabalho, e sobre os pontos em que o chão pareceu instável.
Coloque o coração
O que mais nos motivou e nos deu energia?
O coração é o que dá vida ao urso. Pergunte o que moveu o time neste ciclo, como momentos de propósito, colaboração ou cuidado, e o que colocaria mais coração no próximo.
Vista o urso
Que toques finais e melhorias devemos acrescentar?
Vestir o urso tem a ver com detalhes e acabamento. Pergunte sobre qualidade, pequenas melhorias e os toques extras que deixariam um bom trabalho ainda melhor. Essas ideias muitas vezes viram seus itens de ação.
Dê um nome e comemore
Quais conquistas merecem ser comemoradas?
Dar nome ao urso é o grand finale. Use esta etapa para reconhecer as conquistas, agradecer aos colegas e valorizar o que o time fez junto, para que a sessão termine em alta.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- Quando você quer uma mudança criativa em relação à retrospectiva de sprint de sempre.
- Com times novos ou multifuncionais que ainda estão construindo confiança e entrosamento.
- Depois de um projeto ou marco importante que você quer comemorar enquanto analisa como ele foi construído.
- Quando o moral está baixo e você quer um formato leve que ainda gere ações.
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se o seu time fosse um bicho de pelúcia, qual seria e por quê?
- Qual é o primeiro bichinho de pelúcia que você lembra de ter tido? Ele tinha nome?
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Entre na brincadeira da metáfora. Falar em montar, rechear e vestir o urso mantém o clima leve.
- Use o brainstorming anônimo do TeamRetro para que as pessoas mais caladas se sintam seguras para levantar preocupações sobre as bases.
- Defina um tempo para cada uma das quatro etapas, para que a primeira não consuma toda a energia do time.
- Reserve tempo suficiente para Dê um nome e comemore. Terminar com uma comemoração de verdade levanta o moral e lembra o time de quais hábitos manter.
- Agrupe e vote nas ideias de Vista o urso para escolher os toques finais que vão virar itens de ação.
- Faça um rodízio de facilitador a cada sessão para que a metáfora continue nova e o time inteiro se sinta dono das melhorias.