¿Qué es la Evaluación de la efectividad del equipo?
La Evaluación de la efectividad del equipo pide a tu equipo que valore siete áreas: Colaboración del equipo, Diferenciación, Métricas de rendimiento, Recopilación de datos, Dinámica del equipo, Evaluación de necesidades y Seguridad psicológica. Algunas analizan cómo trabajáis juntos en el día a día. Otras preguntan si realmente medís vuestro rendimiento y si sabéis qué necesita el equipo para mejorar. Cada persona responde con una escala sencilla de tres puntos, así que se hace rápido en una retrospectiva o en una jornada fuera de la oficina. Los resultados muestran en qué coincide la gente sobre los puntos fuertes del equipo y dónde hay opiniones divididas, y es justo ahí donde conviene empezar la conversación. Elegid una o dos de las puntuaciones más bajas y acordad un cambio antes del siguiente health check.
Dimensiones
Factores de efectividad del equipo
Analiza la colaboración, la dinámica y las prácticas de medición que determinan la eficacia con la que tu equipo trabaja en conjunto.
Colaboración del equipo
La colaboración del equipo y la atención a su dinámica son fundamentales para el éxito de cualquier organización.
- Rara vez colaboramos
- A veces colaboramos
- Siempre colaboramos
Diferenciación
Los grupos de trabajo dependen menos entre sí, mientras que los equipos necesitan una colaboración sólida para que los proyectos salgan adelante.
- Distinción poco clara
- Claridad parcial
- Distinción clara
Métricas de rendimiento
Los equipos efectivos pueden evaluarse con distintas valoraciones y métricas, reconociendo que existen diferentes perspectivas sobre qué hace que un equipo sea efectivo.
- Sin métricas claras
- Algunas métricas
- Métricas sólidas
Recopilación de datos
Recopilar y analizar datos para evaluar la efectividad del equipo combina métodos cuantitativos y cualitativos.
- Pocos datos recopilados
- Algunos datos recopilados
- Muchos datos recopilados
Dinámica del equipo
Una dinámica de equipo efectiva surge de examinar los factores clave y de reconocer que el tamaño del equipo y las decisiones por consenso tienen un impacto limitado.
- Dinámica deficiente
- Dinámica irregular
- Dinámica sana
Evaluación de necesidades
Conocer las necesidades de nuestro equipo mediante encuestas y conversaciones útiles con nuestros responsables nos ayuda a mejorar.
- Necesidades desconocidas
- Comprendidas en parte
- Necesidades bien comprendidas
Seguridad psicológica
Me siento con confianza para compartir mis ideas en el equipo, sin miedo a equivocarme porque veo los errores como oportunidades de aprendizaje, y me siento cómodo haciendo preguntas abiertamente.
- No me siento seguro
- Algo seguro
- Me siento muy seguro
Cuándo debe realizarse esta revisión médica
- Antes de fijar objetivos de mejora, para tener una referencia inicial de lo bien que trabaja tu equipo en conjunto.
- En una retrospectiva o una jornada fuera de la oficina, para abrir una conversación sincera sobre la colaboración y la dinámica del equipo.
- Tras una reestructuración o el arranque de un proyecto, para acordar roles, necesidades y expectativas.
- Cada pocos meses, para seguir la evolución de la seguridad psicológica y la colaboración.
Consejos y trucos
- Hazlo anónimo para que la gente responda con franqueza, sobre todo en lo relativo a la seguridad psicológica.
- Compara los resultados a lo largo del tiempo, o entre equipos, para ver dónde centrar los esfuerzos.
- Comentad las valoraciones en grupo, para que sea todo el equipo quien interprete los números y no solo el responsable.
- Centraos en una o dos de las áreas con peor puntuación en cada ronda para que las acciones sigan siendo alcanzables.