Wat is de Beoordeling teameffectiviteit?

Bij de Beoordeling teameffectiviteit beoordeelt je team zeven gebieden: Teamsamenwerking, Onderscheid, Prestatie-indicatoren, Gegevensverzameling, Teamdynamiek, Behoefteanalyse en Psychologische veiligheid. Een deel ervan gaat over hoe jullie dagelijks samenwerken. Andere gebieden gaan over de vraag of jullie je prestaties überhaupt meten, en of je weet wat het team nodig heeft om beter te worden. Iedereen geeft een score op een eenvoudige driepuntsschaal, dus je kunt de check snel doen tijdens een retrospective of een offsite. De resultaten laten zien waar men het erover eens is dat het team sterk is en waar de meningen uiteenlopen. Juist bij die verschillen begin je het gesprek. Kies een of twee van de laagste scores en spreek een verandering af vóór de volgende check.

Afmetingen

Factoren voor teameffectiviteit

Verken de samenwerking, de dynamiek en de manier van meten die bepalen hoe effectief je team samen presteert.

  • Teamsamenwerking

    Samenwerking in het team en aandacht voor de teamdynamiek zijn in elke organisatie cruciaal voor succes.

    • Werken zelden samen
    • Werken soms samen
    • Werken altijd samen
  • Onderscheid

    Werkgroepen zijn minder van elkaar afhankelijk, terwijl teams voor het succes van een project steunen op sterke samenwerking.

    • Onduidelijk onderscheid
    • Gedeeltelijk duidelijk
    • Helder onderscheid
  • Prestatie-indicatoren

    De effectiviteit van teams is te beoordelen met verschillende evaluaties en indicatoren, waarbij we erkennen dat er verschillende opvattingen bestaan over wat een team effectief maakt.

    • Geen duidelijke indicatoren
    • Enkele indicatoren
    • Solide indicatoren
  • Gegevensverzameling

    Bij het verzamelen en analyseren van gegevens om de teameffectiviteit te beoordelen, combineren we kwantitatieve en kwalitatieve methoden.

    • Weinig gegevens verzameld
    • Enige gegevens verzameld
    • Rijke gegevens verzameld
  • Teamdynamiek

    Een effectieve teamdynamiek ontstaat door de belangrijkste factoren te onderzoeken en te erkennen dat teamgrootte en besluitvorming op basis van consensus maar beperkt invloed hebben.

    • Slechte dynamiek
    • Wisselende dynamiek
    • Gezonde dynamiek
  • Behoefteanalyse

    Door de behoeften van ons team te peilen met enquêtes en waardevolle gesprekken met onze leidinggevenden, kunnen we ons verbeteren.

    • Behoeften onbekend
    • Deels begrepen
    • Behoeften goed begrepen
  • Psychologische veiligheid

    Ik deel mijn ideeën met vertrouwen binnen het team, ben niet bang om fouten te maken omdat ik ze zie als kansen om te leren, en ik voel me vrij om openlijk vragen te stellen.

    • Voel me onveilig
    • Redelijk veilig
    • Voel me heel veilig

Wanneer dient u deze gezondheidscontrole uit te voeren?

  • Voordat je verbeterdoelen stelt, om een nulmeting te krijgen van hoe goed je team samenwerkt.
  • Tijdens een retrospective of offsite, om een eerlijk gesprek te beginnen over samenwerking en teamdynamiek.
  • Na een reorganisatie of de start van een project, om afspraken te maken over rollen, behoeften en verwachtingen.
  • Om de paar maanden, om veranderingen in psychologische veiligheid en samenwerking te volgen.

Tips en trucs

  • Houd de check anoniem zodat mensen eerlijk antwoorden, vooral over psychologische veiligheid.
  • Vergelijk de resultaten door de tijd heen of tussen teams, zodat je ziet waar je je inspanningen op moet richten.
  • Bespreek de scores samen, zodat het hele team de cijfers interpreteert en niet alleen de manager.
  • Richt je elke ronde op een of twee gebieden met de laagste scores, zodat de acties haalbaar blijven.

Veelgestelde vragen

Wat meet deze health check voor teameffectiviteit?
Zeven gebieden: samenwerking, het verschil tussen een team en een werkgroep, prestatie-indicatoren, gegevensverzameling, teamdynamiek, behoefteanalyse en psychologische veiligheid. Samen laten ze zien hoe goed je team samenwerkt en of het zijn eigen prestaties meet.
Hoe vaak moeten we de check doen?
Veel teams doen hem elk kwartaal, of op belangrijke momenten zoals de start van een project of na een reorganisatie. Dat is meestal vaak genoeg om de voortgang te volgen zonder dat mensen er moe van worden.
Wie moet er meedoen?
Iedereen in het team. Effectiviteit ziet er vanuit elke rol anders uit, en als leidinggevenden meedoen, kun je de resultaten beter koppelen aan wat het team van hen nodig heeft.
Hoe gaan we met de resultaten aan de slag?
Bekijk de scores samen, bespreek de gebieden met de laagste beoordeling en spreek een klein aantal concrete acties af die je vóór de volgende check afrondt.