¿Qué tan sano está tu squad?

El Chequeo de salud del squad está adaptado del modelo que Spotify compartió públicamente en 2014 para sus squads ágiles. Cada persona valora 11 aspectos de la vida del squad, como Entrega de valor, Salud del código, Diversión, Misión y Peones o jugadores, en una escala sencilla de tres puntos. Como cada persona valora primero por su cuenta, los resultados muestran en qué está de acuerdo el squad y en qué no, y esa diferencia suele ser la conversación que merece la pena tener. Hazlo cada mes o cada trimestre para ver la evolución a lo largo del tiempo y compara squads para detectar cuál necesita apoyo sin borrar las diferencias entre equipos.

Dimensiones

Salud del squad

Las dimensiones clave de la salud del squad: lo que entrega el equipo, cómo trabaja y cómo se siente formar parte de él.

  • Entrega de valor

    Cuánto se enorgullece el squad de lo que entrega y qué tan satisfechas están las partes interesadas con los resultados.

    • Entregamos basura y nos da vergüenza
    • Resultados irregulares
    • Entregamos cosas geniales de las que estamos orgullosos
  • Facilidad para publicar

    Qué tan sencillo, seguro y automatizado le resulta al squad llevar su trabajo a producción.

    • Arriesgado, doloroso y manual
    • Algo de trabajo manual
    • Sencillo, seguro y automatizado
  • Diversión

    Cuánto disfruta el squad de venir a trabajar y colaborar en equipo.

    • Aburrido y sin alegría
    • A veces divertido
    • Nos encanta trabajar juntos
  • Salud del código

    Qué tan limpio, legible y bien probado está el código del squad, y cuánta deuda técnica acumula.

    • Un montón de deuda técnica
    • Algunas asperezas
    • Limpio, probado y del que estamos orgullosos
  • Aprendizaje

    Cuánto tiempo y cuántas oportunidades tiene el squad para aprender cosas nuevas e interesantes.

    • No hay tiempo para aprender
    • Aprendizaje ocasional
    • Siempre aprendiendo cosas nuevas
  • Misión

    Qué tan claros e inspiradores le parecen al squad su propósito y su enfoque.

    • Poco clara y nada inspiradora
    • Bastante clara
    • Clara y motivadora
  • Peones o jugadores

    Cuánto control tiene el squad sobre qué construye y cómo lo construye.

    • Somos simples peones, sin influencia
    • Algo de influencia
    • Dueños de nuestro destino
  • Velocidad

    Qué tan rápido completa el squad su trabajo sin esperas, retrasos ni dependencias que lo bloqueen.

    • Siempre atascados o con retrasos
    • Algunos retrasos
    • Sacamos el trabajo rápido
  • Proceso adecuado

    Qué tan bien se adapta la forma de trabajar del squad al equipo y al trabajo que realiza.

    • Nuestro proceso es un desastre
    • El proceso está bien
    • Nuestro proceso encaja a la perfección
  • Apoyo

    Con qué facilidad recibe el squad la ayuda y el apoyo que necesita cuando los pide.

    • No conseguimos ayuda
    • El apoyo es irregular
    • Siempre bien respaldados
  • Trabajo en equipo

    Qué tan bien colabora el squad y cuánto se cuidan sus miembros entre sí como equipo.

    • Individuos desconectados
    • Algo de colaboración
    • Un súper equipo bien compenetrado

Cuándo debe realizarse esta revisión médica

  • Hazlo con una frecuencia regular, por ejemplo cada sprint o cada trimestre, para ver cómo evolucionan la moral y la salud de la entrega a lo largo del tiempo.
  • Úsalo antes de una retrospectiva para encontrar los aspectos en los que el squad más necesita ayuda y elige uno en el que trabajar.
  • Aplícalo en varios squads para detectar patrones respetando el contexto de cada equipo.
  • Úsalo cuando se forme o se reorganice un equipo, para establecer una referencia de cómo se sienten las cosas.

Consejos y trucos

  • Pide que cada persona valore por su cuenta antes de cualquier debate, para que la voz más fuerte no marque la puntuación.
  • Empieza la conversación por las dimensiones con más disparidad en las puntuaciones. El desacuerdo suele señalar la conversación más valiosa.
  • Fíjate en las tendencias a lo largo de varias rondas. Una sola foto es una lectura, no un veredicto.
  • Acompaña cada puntuación baja con una acción concreta y una persona responsable, para que el chequeo se traduzca en cambios.
  • Mantén las valoraciones anónimas, sobre todo en Diversión, Apoyo y Misión, donde a la gente le cuesta más ser sincera.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un Chequeo de salud del squad?
Es una autoevaluación, popularizada por Spotify, en la que un equipo ágil valora cómo se siente respecto a aspectos como la entrega de valor, la salud del código, la diversión, el aprendizaje, la misión, la velocidad y el trabajo en equipo. Las puntuaciones dan al squad un punto de partida para una conversación sincera sobre qué mejorar.
¿Con qué frecuencia deberíamos hacerlo?
La mayoría de los squads lo hacen cada sprint, cada mes o cada trimestre. Un ritmo regular permite seguir tendencias en lugar de reaccionar ante una sola foto.
¿Quién debería participar?
Todo el squad, valorando cada persona por su cuenta. La visión de todo el equipo es más precisa que la de un líder o un responsable por sí sola.
¿Deberían ser anónimas las valoraciones?
Sí, para la mayoría de los squads. Las valoraciones anónimas obtienen respuestas más sinceras en aspectos sensibles como Apoyo, Diversión y Misión, y el equipo puede comentar abiertamente los resultados conjuntos.
¿En qué se diferencia de una retrospectiva?
Una retrospectiva analiza un periodo de trabajo reciente. El Chequeo de salud del squad mide siempre los mismos aspectos generales, así que permite ver los cambios a lo largo de los meses. Funcionan bien juntos: el chequeo de salud suele aportar los temas de la siguiente retrospectiva.