Wie gesund ist euer Squad?

Der Squad Health Check basiert auf dem Modell, das Spotify 2014 für seine agilen Squads öffentlich vorgestellt hat. Jede Person bewertet 11 Bereiche des Squad-Alltags auf einer einfachen Dreipunkteskala, darunter Mehrwert liefern, Zustand der Codebasis, Spaß, Mission sowie Spielfiguren oder Spieler. Da alle zunächst für sich allein bewerten, zeigen die Ergebnisse, wo sich der Squad einig ist und wo nicht. Genau über diese Unterschiede lohnt es sich meist zu sprechen. Führt den Check monatlich oder quartalsweise durch, um Trends im Zeitverlauf zu erkennen. Vergleicht außerdem Squads miteinander, um zu sehen, wo einer Unterstützung braucht, ohne die Unterschiede zwischen den Teams einzuebnen.

Abmessungen

Squad-Gesundheit

Die zentralen Dimensionen der Squad-Gesundheit: was das Team liefert, wie es arbeitet und wie es sich anfühlt, Teil des Squads zu sein.

  • Mehrwert liefern

    Wie stolz der Squad auf seine Ergebnisse ist und wie zufrieden die Stakeholder damit sind.

    • Wir liefern Mist und schämen uns dafür
    • Gemischte Ergebnisse
    • Wir liefern großartige Arbeit, auf die wir stolz sind
  • Einfaches Release

    Wie einfach, sicher und automatisiert der Squad seine Arbeit in Produktion bringen kann.

    • Riskant, mühsam, manuell
    • Teilweise manueller Aufwand
    • Einfach, sicher, automatisiert
  • Spaß

    Wie gern der Squad zur Arbeit kommt und zusammenarbeitet.

    • Langweilig und freudlos
    • Manchmal macht es Spaß
    • Wir arbeiten total gern zusammen
  • Zustand der Codebasis

    Wie sauber, lesbar und gut getestet der Code des Squads ist und wie viele technische Schulden er mit sich herumträgt.

    • Ein Haufen technischer Schulden
    • Einige Ecken und Kanten
    • Sauber, getestet und wir sind stolz darauf
  • Lernen

    Wie viel Zeit und Gelegenheit der Squad hat, neue und spannende Dinge zu lernen.

    • Keine Zeit zum Lernen
    • Gelegentliches Lernen
    • Wir lernen ständig Neues
  • Mission

    Wie klar und inspirierend der Squad seinen übergeordneten Zweck und Fokus empfindet.

    • Unklar und wenig inspirierend
    • Einigermaßen klar
    • Klar und begeisternd
  • Spielfiguren oder Spieler

    Wie viel Kontrolle der Squad darüber hat, was er baut und wie er es baut.

    • Nur Spielfiguren ohne Einfluss
    • Etwas Einfluss
    • Wir bestimmen unser Schicksal selbst
  • Geschwindigkeit

    Wie schnell der Squad Arbeit erledigt, ohne Wartezeiten, Verzögerungen oder blockierende Abhängigkeiten.

    • Ständig blockiert oder verzögert
    • Einige Verzögerungen
    • Wir erledigen Dinge schnell
  • Passender Prozess

    Wie gut die Arbeitsweise des Squads zum Team und zu seiner Arbeit passt.

    • Unser Prozess ist mies
    • Der Prozess ist okay
    • Unser Prozess passt perfekt
  • Unterstützung

    Wie bereitwillig der Squad die Hilfe und Unterstützung bekommt, die er braucht, wenn er danach fragt.

    • Wir bekommen keine Hilfe
    • Unterstützung ist Glückssache
    • Immer gut unterstützt
  • Teamarbeit

    Wie gut der Squad als Team zusammenarbeitet und aufeinander achtet.

    • Unverbundene Einzelkämpfer
    • Etwas Zusammenarbeit
    • Ein eingespieltes Super-Team

Wann sollte dieser Gesundheitscheck durchgeführt werden?

  • Führt ihn in einem festen Rhythmus durch, etwa jeden Sprint oder jedes Quartal, um zu sehen, wie sich Moral und Liefergesundheit im Zeitverlauf entwickeln.
  • Nutzt ihn vor einer Retrospektive, um die Bereiche zu finden, in denen der Squad am meisten Hilfe braucht, und wählt dann einen davon zur Bearbeitung aus.
  • Führt ihn in mehreren Squads durch, um Muster zu erkennen und dabei den Kontext jedes Teams zu berücksichtigen.
  • Setzt ihn ein, wenn sich ein Team neu bildet oder umstrukturiert wird, um eine Ausgangsbasis für die Stimmung festzulegen.

Tipps und Tricks

  • Lasst alle zuerst für sich bewerten, bevor diskutiert wird, damit nicht die lauteste Stimme den Wert bestimmt.
  • Beginnt die Diskussion mit den Dimensionen, bei denen die Bewertungen am stärksten auseinandergehen. Uneinigkeit weist meist auf das wertvollste Gespräch hin.
  • Betrachtet die Trends über mehrere Runden. Eine einzelne Momentaufnahme ist ein Messwert, kein Urteil.
  • Verknüpft jeden niedrigen Wert mit einer konkreten Maßnahme und einer verantwortlichen Person, damit der Check zu Veränderungen führt.
  • Haltet die Bewertungen anonym, besonders bei Spaß, Unterstützung und Mission, wo Menschen am wenigsten offen antworten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Squad Health Check?
Eine von Spotify bekannt gemachte Selbsteinschätzung, bei der ein agiles Team bewertet, wie es Bereiche wie Mehrwert liefern, Zustand der Codebasis, Spaß, Lernen, Mission, Geschwindigkeit und Teamarbeit empfindet. Die Ergebnisse geben dem Squad einen Ausgangspunkt für ein ehrliches Gespräch darüber, was verbessert werden sollte.
Wie oft sollten wir ihn durchführen?
Die meisten Squads führen ihn jeden Sprint, jeden Monat oder jedes Quartal durch. Ein regelmäßiger Rhythmus ermöglicht es, Trends zu verfolgen, statt auf eine einzelne Momentaufnahme zu reagieren.
Wer sollte teilnehmen?
Alle im Squad, und zwar jede Person für sich. Die Sicht des gesamten Teams ist genauer als die einer Führungskraft oder eines Managers allein.
Sollten die Bewertungen anonym sein?
Ja, für die meisten Squads. Anonyme Bewertungen führen zu offeneren Antworten in sensiblen Bereichen wie Unterstützung, Spaß und Mission, und das Team kann die zusammengefassten Ergebnisse trotzdem offen besprechen.
Worin unterscheidet sich das von einer Retrospektive?
Eine Retrospektive betrachtet einen kürzlich abgeschlossenen Arbeitsabschnitt. Der Squad Health Check misst jedes Mal dieselben übergeordneten Bereiche, sodass ihr Veränderungen über Monate hinweg erkennen könnt. Beides ergänzt sich gut: Der Health Check liefert oft die Themen für die nächste Retro.