Agile Schätzung: Der umfassende Leitfaden

Ein praktischer Leitfaden zur agilen Schätzung: User Stories, Planning Poker, Story Points, Velocity und die Techniken, die sich bewähren, wenn sich eine Story als umfangreicher herausstellt, als zunächst angenommen.

Schätzungen gehen auf bekannte Weise schief: Zahlen, die für verschiedene Personen unterschiedliche Bedeutungen haben; Sitzungen, die überziehen; Prognosen, denen niemand vertraut. Die Lösung liegt selten in einer besseren Formel. Es geht vielmehr um ein gemeinsames Verständnis, das das gesamte Team teilt, sowie um Schätzungen, die als Prognosen betrachtet werden und nicht als Verpflichtungen, die Ihnen später angelastet werden.

Dieser Leitfaden behandelt die Elemente, die sich in der Praxis bewährt haben: User Stories, Planning Poker, Story Points, Velocity sowie die Techniken, die auch dann noch funktionieren, wenn sich eine Story als umfangreicher herausstellt, als es zunächst den Anschein hatte. Wenn Sie bereit sind, gemeinsam mit Ihrem Team eine Schätzung durchzuführen, nutzen Sie die Schätzfunktion in TeamRetro: Planning Poker mit vertraulicher Abstimmung, wiederverwendbare Kartensätze und endgültige Story-Points, die direkt mit Ihrem Backlog synchronisiert werden.

Vier Figuren aus Haftnotizen, die um einen kleinen Tisch sitzen und alle gleichzeitig eine nummerierte Karte hochhalten.
Kapitel 1Was ist Planning Poker?

Planning Poker ist eine konsensbasierte agile Schätzmethode: Die Teams stimmen geheim ab, decken alle Karten gleichzeitig auf und diskutieren die Streuung der Schätzungen, bis sich diese annähern.

Eine Figur aus einem Haftnotizzettel steht neben einem Whiteboard und hält zwei Sanduhren in der Hand, während zwei sitzende Haftnotizzettel mit ihren Karten warten.
Kapitel 2So führen Sie eine Planning-Poker-Sitzung durch

So führen Sie eine Planning-Poker-Sitzung durch, die aussagekräftige Schätzungen liefert, ohne sich in die Länge zu ziehen: Vorbereitung, die vier Phasen der Runde, die Auswahl eines Kartensatzes und striktes Zeitmanagement.

Zwei Figuren aus Haftnotizen, die Rücken an Rücken stehen, um ihre Körpergröße anhand einer Markierung an der Wand zu vergleichen, und froh darüber sind, nun geklärt zu haben, welche von beiden größer ist.
Kapitel 3Was sind Story-Punkte? Schätzung des Aufwands, nicht der Zeit

Bei der Story-Point-Schätzung werden der relative Aufwand, die Komplexität und die Unsicherheit einer Aufgabe bemessen, nicht die Arbeitsstunden. Wie lässt sich der Umfang anhand einer Referenz-Story einschätzen, und welche Fragen bereiten den Teams Schwierigkeiten?

Eine besorgte Figur auf einem Haftzettel, die eine Treppe hinaufsteigt, deren Stufen nach oben hin immer höher werden.
Kapitel 4Warum Story-Punkte auf der Fibonacci-Folge basieren

Die Story-Points steigen von 1, 2, 3, 5, 8 auf 13, da die sich vergrößernden Abstände Unsicherheit widerspiegeln: Die Skala gibt nicht länger vor, man könne einen 13er von einem 14er unterscheiden. Hier erfahren Sie, warum gerade diese Abstände entscheidend sind.

Eine Figur aus einem Haftnotizzettel, die zwischen einer Wanduhr und einem Stapel Bauklötze steht und jeweils eine Hand nach jedem ausstreckt, um sie voneinander fernzuhalten.
Kapitel 5Story-Punkte vs. Stunden: Warum die Umrechnung eine Falle ist

Story-Punkte messen den relativen Aufwand; Stunden messen die Dauer. Es handelt sich um unterschiedliche Größenordnungen. Wenn Sie eine Umrechnungstabelle von Punkten in Stunden erstellen, sind Sie still und leise wieder zur Zeitaufwandsschätzung zurückgekehrt.

Eine Figur auf einem Haftnotizzettel an einem Whiteboard, die eine Linie über sechs Sprint-Spalten zieht und dabei eher auf den gleichmäßigen Mittelwert als auf den höchsten Ausschlag zeigt.
Kapitel 6Team-Velocity im agilen Entwicklungsansatz: So messen und nutzen Sie sie (+ kostenloser Rechner)

Erfahren Sie, was die Team-Velocity in agilen Methoden ist, wie man sie berechnet und wie man Sprints damit plant – inklusive eines kostenlosen Velocity-Rechners.

Eine fröhliche Figur auf einem Haftzettel, die auf die größere der beiden Schachteln zeigt, während zu ihren Füßen eine Stoppuhr liegt.
Kapitel 7Relative vs. absolute Schätzung (und warum die relative Schätzung die Oberhand gewinnt)

Menschen können nur schwer einschätzen, „wie lange etwas dauern wird“, sind aber gut darin, zu beurteilen, „ob etwas größer ist als das andere“. Bei der relativen Einschätzung wird Letzteres herangezogen, und genau deshalb funktionieren Story-Points.

Eine Figur aus einem Haftnotizzettel, die sich die Hand vor die Augen hält, um in den weiten Mund eines großen Trichters zu spähen.
Kapitel 8Der Unsicherheitskegel bei der agilen Schätzung

Frühe Schätzungen weisen große Schwankungsbreiten auf, weil die Arbeit noch unbekannt ist – nicht, weil Ihr Team schlecht im Schätzen ist. Was der „Kegel der Unsicherheit“ bedeutet und wie man ihn eingrenzt, anstatt ihn noch weiter auszudehnen.

Drei Figuren aus Haftnotizen unterschiedlicher Größe, die in einer Reihe stehen, wobei die mittlere eine Karte mit der Zahl 1 hochhält.
Kapitel 9Epic, Story und Task: Die agile Hierarchie erklärt

Epics, Stories und Aufgaben sind drei Ebenen mit jeweils drei Aufgaben. Was jede davon ausmacht, welche davon Story-Punkte einbringt und warum die Fokussierung auf die falsche Ebene die Velocity bedeutungslos macht.

Eine Haftnotizfigur, die von einer Wand aus dicht gedrängten Notizen zurücktritt und überlegt, welche davon sie vergrößern soll.
Kapitel 10Agile Schätzverfahren: Welches sollte man wann einsetzen?

Ein praktischer Leitfaden zur Auswahl agiler Schätzverfahren: Planning Poker, Story Points, T-Shirt-Sizing, Affinitätsschätzung und Velocity – und wann welches Verfahren zum Einsatz kommen sollte.

Eine Figur in Form eines Haftnotizzettels, die eine Karte mit der Zahl 1 wieder in eine Kartenreihe auf einem Whiteboard einordnet.
Kapitel 11Fehler und Anti-Muster beim Planning Poker

Die häufigsten Fehler bei der Durchführung von Planning-Poker-Sitzungen (Mittelwertbildung bei den Karten, Schätzungen in Stunden, als Druckmittel eingesetzte Velocity, Story-Point-Inflation) und wie man diese jeweils beheben kann.

Eine Figur in Form eines Haftnotizzettels, die eine Checkliste in der Hand hält, auf der ein Punkt angekreuzt und ein anderer durchgestrichen ist, und diese mit einer fertigen Zeichnung auf einem Whiteboard vergleicht.
Kapitel 12Abnahmekriterien: Wie man sie verfasst

Akzeptanzkriterien sind der „Bestanden/Nicht bestanden“-Test einer Story, der vor Beginn der Arbeit festgelegt wird: die geeigneten Formate, Beispiele für gelungene Lösungen und die Unterschiede zur Definition von „fertig“.

Eine Reihe von Figuren aus Haftnotizen, die Story-Karten in Richtung einer Tür mit der Aufschrift „Erledigt“ weiterreichen, neben deren Rahmen eine Checkliste angeheftet ist.
Kapitel 13Definition von „Fertig“ (DoD): Checkliste und Beispiele

Die Definition von „Fertig“ (DoD) ist eine Checkliste, die jede Story erfüllen muss, bevor sie ausgeliefert wird. Beispiele für Checklisten, Anleitungen zum Erstellen eigener Checklisten sowie ein Vergleich zwischen DoD und Akzeptanzkriterien.

Eine Figur aus einem Haftnotizzettel mit einem Klemmbrett an einem kleinen Tor, die eine Geschichte-Karte durchwinkt, während eine weitere darauf wartet, geprüft zu werden.
Kapitel 14Definition von „bereit“

Die Definition von „bereit“ ist die Checkliste, die angibt, dass eine Story sprintfähig ist. Was eine nützliche Checkliste umfasst, warum die meisten ignoriert werden und welche Version tatsächlich ein Hindernis darstellt.

Eine große Zeichnung einer Figur, die Linien über eine große Story-Karte auf einem Whiteboard zieht, darunter stehen drei kleinere Figuren auf Haftnotizen.
Kapitel 15Aufteilung von User Stories, die nicht in einen Sprint passen

Eine Geschichte, deren Umfang Sie nicht abschätzen können, ist in der Regel eine, die Sie noch nicht veröffentlichen können. Wie lässt sich erkennen, wann man sie aufteilen sollte, welche Trennlinien zu veröffentlichungsfähigen Abschnitten führen und welche nur den Anschein davon erwecken?

Eine Figur auf einem Haftnotizzettel mit einem Filzstift neben einer Weißwandtafel, auf der eine hohe Karte zu sehen ist, die in vertikale Streifen zerschnitten wurde.
Kapitel 16SPIDR-Story-Aufteilung

SPIDR umfasst fünf bewährte Methoden zur Aufteilung einer User Story: Spike, Pfad, Schnittstelle, Daten und Regeln. Wann funktioniert jede dieser Trennlinien, und wann führt sie zu einem unechten Ausschnitt?

Drei Figuren aus Haftnotizen vor einer Whiteboard-Zeichnung einer mehrschichtigen Torte; eine davon schneidet mit einem Messer in die Torte, daneben ist ein dünnes Stück zu sehen, das von oben nach unten abgeschnitten wurde.
Kapitel 17Horizontales vs. vertikales Schneiden

Vertikale Schnitte liefern Mehrwert; horizontale Schnitte liefern Versprechen. Warum eine Aufteilung nach Technologieebenen den Mehrwert verzögert und wie man nach Nutzerergebnissen aufteilt, damit in jedem Sprint etwas fertiggestellt wird.

Eine Figur in Form eines Haftnotizzettels, die einer zweiten Figur von einer kleinen Karte vorliest, während diese das Gehörte auf ein Whiteboard skizziert.
Kapitel 18Was ist eine User Story?

Eine User Story ist ein kurzes, in einfacher Sprache verfasstes Wertversprechen. Das „Rolle-Ziel-Nutzen“-Format, die drei Cs, die INVEST-Checkliste und die Fälle, in denen User Stories das falsche Werkzeug sind.

Eine Figur in Form eines Haftnotizzettels mit einem Filzstift neben einer Tafel mit Geschichtenkarten, die diese abhakt und eine Karte hochhält, um sie sich genauer anzusehen.
Kapitel 19Beispiele für User Stories: 16 kommentierte Beispiele – gute und schlechte

Sechzehn kommentierte Beispiele für User Stories aus den Bereichen Authentifizierung, E-Commerce, Mobile, APIs und Fehlerbehebung, wobei die fehlerhaften Versionen neben den überarbeiteten Fassungen dargestellt sind, sodass der Unterschied deutlich wird.

Eine Figur in Form eines Haftnotizzettels, die mit einem Filzstift eine große Storykarte ausfüllt, auf der sich drei Kontrollkästchen befinden, von denen das erste angekreuzt ist.
Kapitel 20Vorlage für User Stories und Akzeptanzkriterien

Die klassische Vorlage für eine User Story mit einer „Kopieren-Einfügen“-Karte, die wissenswerten Varianten sowie ein ausgearbeitetes Beispiel, das von der Vorlage über die Akzeptanzkriterien bis hin zur Schätzung geführt wird.

Haftnotiz-Figuren, die T-Shirts mit Größenangaben tragen, stehen unter einer Aufgabenkarte in einer Reihe, um gemeinsam die richtige Größe zu ermitteln.
Kapitel 21T-Shirt-Größen in agilen Methoden: Wie das funktioniert und wann man sie einsetzt

Was die T-Shirt-Größen bedeuten, wie man eine Sitzung durchführt und wie man S/M/L in Story-Points umrechnet – sowie wann Planning Poker die bessere Wahl ist.

Figuren auf Haftnotizen sortieren eine gemeinsame Doppelseite mit Aufgabennotizen von klein nach groß, wobei gestrichelte Begrenzungslinien die Zeile in Gruppen unterteilen und die größte Notiz hervorgehoben ist.
Kapitel 22Affinitätsschätzung: Schnelle Erfassung des Umfangs eines großen Rückstands

Wie die Affinitätsschätzung das gesamte Backlog in einer einzigen Sitzung bewertet: die Schritte des „Silent Sort“, wann diese Methode dem Planning Poker überlegen ist und wie man daraus Story-Punkte ableitet.