Czym jest retrospektywa Podróż Bohatera?
Retrospektywa Podróż Bohatera korzysta ze struktury opowieści, którą Joseph Campbell nazwał monomitem: bohater wyrusza na wyprawę, po drodze otrzymuje pomoc i wraca z czymś cennym. Wasz zespół opowiada w ten sposób historię swojego projektu. Tablica ma pięć kolumn. W kolumnie Bohater wskazujecie, kto odbywa podróż: cały zespół, jedna rola albo grupa w zespole. Wyprawa obejmuje czekające was wyzwania. Przewodnik to miejsce na osoby, które wspierają bohatera, Ekwipunek na narzędzia i zasoby, którymi dysponujecie, a Skarb na nagrody czekające u celu. Opowiadanie o pracy jak o historii ułatwia rozmowę o trudnych okresach bez poczucia, że ktoś jest obwiniany, a kolumna Przewodnik daje naturalną okazję, by podziękować osobom, które pomogły. Format sprawdza się przy długich projektach i dużych zmianach, gdy zespół ma za sobą na tyle dużo, że warto tę historię opowiedzieć.
Format retrospektywy Podróż Bohatera
Bohater
Kto jest bohaterem, który odbywa tę podróż?
Ustalcie, kto jest bohaterem: cały zespół, konkretna rola czy grupa w zespole. Następnie zapytajcie, w jakim miejscu ten bohater jest dziś, z czym się zmaga i co chce osiągnąć.
Wyprawa
Jakie wyzwania czekają na bohatera?
Poproście zespół o wypisanie przeszkód, które przed nim stoją, zarówno obecnych, jak i spodziewanych. Przy każdej z nich nie poprzestawajcie na powierzchni i zapytajcie, co naprawdę ją powoduje.
Przewodnik
Kto wspiera bohatera w drodze?
Wymieńcie mentorów, osoby wspierające i inne zespoły, które pomagają bohaterowi, w organizacji lub poza nią. To dobry moment na podziękowania, a także na pytanie, gdzie zespół powinien prosić o pomoc, a tego nie robi.
Ekwipunek
Jakie narzędzia i zasoby mamy do dyspozycji?
Wypiszcie, z czym zespół już pracuje: narzędzia, wiedzę, procesy i umiejętności. Potem poszukajcie luk, czyli rzeczy, których wyprawa wymaga, a których w ekwipunku jeszcze brakuje.
Skarb
Jakie nagrody i osiągnięcia czekają u celu?
Zapytajcie, co zespół zyska po zakończeniu wyprawy: zarówno mierzalne wyniki, jak i np. nowe umiejętności czy lepsze sposoby pracy. Wyraźny obraz nagrody pomaga, kiedy robi się trudno.
Kiedy należy skorzystać z niniejszego przeglądu retrospektywnego
- Na początku dużego projektu lub inicjatywy, która będzie wymagać od zespołu długotrwałego wysiłku.
- Po ważnym kamieniu milowym, żeby przyjrzeć się drodze, która do niego doprowadziła, i przygotować się na kolejny etap.
- Gdy morale jest niskie i chcecie porozmawiać o wyzwaniach tak, żeby spotkanie nie zamieniło się w listę skarg.
- W czasie zmian organizacyjnych, gdy zespół musi zrozumieć, dokąd zmierza.
Proponowane pytania lodołamacze
- Gdybyś mógł wybrać dowolną postać fikcyjną na mentora naszego zespołu, kto by to był i dlaczego?
- Jaka była najbardziej epicka „wyprawa”, którą do tej pory ukończyłeś w życiu zawodowym?
Czy chciałby Pan/Pani, aby Państwa zespół wykonał ćwiczenie rozgrzewkowe, a nie tylko odpowiadał na pytania na głos? Przejrzyj bezpłatne lodołamacze →
Pomysły i wskazówki dotyczące spotkania retrospektywnego
- Zachęcajcie do opisywania wyzwań językiem opowieści. Łatwiej mówić o smoku niż krytykować kolegę
- Narysujcie prostą mapę podróży, żeby zespół widział, w którym miejscu historii się znajduje
- Zadbajcie, żeby każdy dodał coś do każdej kolumny. Najcenniejszym przewodnikiem często okazuje się ktoś, o kim nikt nie pomyślał
- Utrzymujcie ton skierowany na przyszłość i unikajcie obwiniania. Bohater ma wyjść z tej historii silniejszy
- Zachowajcie gotową tablicę. Przyda się jako zapis, gdy zaczniecie kolejny duży projekt
- Dajcie dyskusji wystarczająco dużo czasu. Pośpiech sprawi, że zamiast rozmowy zostanie wam tylko lista