Retrospettiva del Viaggio dell'Eroe

Il formato della Retrospettiva del Viaggio dell'Eroe

Eroe

Chi è la persona o il gruppo che compie il viaggio?

Decidete chi è l'eroe: l'intero team, un ruolo specifico o un gruppo al suo interno. Poi chiedete a che punto si trova oggi questo eroe, comprese le difficoltà che sta affrontando e gli obiettivi che vuole raggiungere.

Missione

Quali sfide ci attendono lungo il cammino?

Chiedete al team di elencare gli ostacoli che ha davanti, sia quelli attuali sia quelli previsti. Per ciascuno, andate oltre la superficie e chiedete quale sia la vera causa.

Guida

Quali persone sostengono l'eroe nel suo viaggio?

Nominate i mentori, i sostenitori e gli altri team che aiutano l'eroe, dentro o fuori l'organizzazione. È un buon momento per ringraziare le persone e per chiedersi dove il team dovrebbe chiedere aiuto ma non lo fa.

Inventario

Quali strumenti e risorse abbiamo a disposizione?

Elencate ciò che il team ha già a disposizione: strumenti, conoscenze, processi e competenze. Poi cercate le lacune, cioè ciò che serve alla missione e che nell'inventario ancora manca.

Tesoro

Quali ricompense e traguardi ci aspettano alla fine?

Chiedete cosa guadagna il team quando la missione è compiuta, sia risultati misurabili sia aspetti come nuove competenze o modi di lavorare migliori. Avere un'immagine chiara della ricompensa aiuta quando il lavoro si fa duro.

Quando utilizzare questa analisi retrospettiva

• All'inizio di un grande progetto o di un'iniziativa che richiederà al team un impegno prolungato.
• Dopo una tappa importante, per ripercorrere come ci siete arrivati e prepararvi alla fase successiva.
• Quando il morale è basso e volete parlare delle difficoltà senza che la riunione si trasformi in un elenco di lamentele.
• Durante un cambiamento organizzativo, quando il team ha bisogno di capire verso dove si sta dirigendo.

Domande suggerite per rompere il ghiaccio

• Se potessi scegliere un personaggio di fantasia come mentore del nostro team, chi sceglieresti e perché?
• Qual è la "missione" più epica che hai portato a termine finora nella tua vita professionale?

Desiderate un esercizio di riscaldamento che la vostra squadra possa svolgere, anziché limitarsi a rispondere ad alta voce? Sfogliate gli esercizi per rompighiaccio gratuiti →

Idee e consigli per la vostra riunione di retrospettiva

• Invitate le persone a usare la storia per descrivere le sfide. È più facile parlare di un drago che criticare un collega
• Disegnate una semplice mappa del viaggio, così il team può vedere a che punto della storia si trova
• Assicuratevi che tutti contribuiscano a ogni colonna. Spesso la guida più preziosa è qualcuno a cui nessuno aveva pensato
• Mantenete un tono orientato al futuro ed evitate di cercare colpevoli. L'eroe deve uscirne più forte
• Salvate la board completata. Sarà un riferimento utile quando inizierete il prossimo grande progetto
• Dedicate abbastanza tempo alla discussione. Se si corre, la storia diventa un elenco invece di una conversazione

Domande frequenti