Czym jest health check Społeczności praktyków?
Społeczność praktyków opiera się na dobrej woli. Ludzie przychodzą, dopóki czegoś się uczą, a gdy przestają, po cichu się wycofują, zwykle nie mówiąc dlaczego. Health check Społeczności praktyków prosi członków o ocenę pięciu obszarów na trzystopniowej skali: Dzielenie się wiedzą, Spójność, Współpraca, Informacja zwrotna oraz Motywacja i radość. Każdy poziom opisano prostym językiem, więc Dzielenie się wiedzą obejmuje zakres od „Brak dzielenia się” do „Dzielenie się kwitnie”, a Motywacja i radość od „Znudzenie” do „Pełni energii”. Wyniki pokazują, co w społeczności działa, a gdzie niewielka zmiana, np. stały termin na dzielenie się wiedzą albo jaśniej określony wspólny cel, mogłaby ponownie zaangażować cichszych członków.
Wymiary
Społeczność praktyków
Zbadaj kondycję swojej Społeczności praktyków pod kątem dzielenia się wiedzą, spójności, współpracy, informacji zwrotnej i motywacji.
Dzielenie się wiedzą
Ocenia, czy członkowie mają okazję, środki i chęć, by dzielić się wiedzą i uczyć się od siebie nawzajem.
- Nie poświęcamy czasu na dzielenie się wiedzą ani na udział albo nie mamy ku temu okazji.
- Mamy ograniczone możliwości dzielenia się wiedzą.
- Mamy pewne możliwości dzielenia się wiedzą i od czasu do czasu z nich korzystamy.
Spójność
Pokazuje, na ile wyraźnie społeczność wspólnie koncentruje się na swoich celach i wyzwaniach.
- Każdy ciągnie w swoją stronę, nie ma żadnej synergii.
- Nasze cele rzadko są ze sobą zgodne.
- Nasze cele są czasami zgodne.
Współpraca
Mierzy, jak skutecznie członkowie współpracują przy rozwiązywaniu złożonych problemów.
- Pracujemy wyłącznie indywidualnie.
- Rzadko ze sobą współpracujemy.
- Współpracujemy doraźnie.
Informacja zwrotna
Ocenia, czy członkowie czują się bezpiecznie i są zachęcani do przekazywania i przyjmowania informacji zwrotnej.
- Nikt nie czuje się bezpiecznie ani nie jest proszony o przekazywanie i przyjmowanie informacji zwrotnej.
- Informacja zwrotna pojawia się rzadko i nie zawsze jest mile widziana.
- Możliwości przekazywania i otrzymywania informacji zwrotnej są ograniczone.
Motywacja i radość
Pokazuje, na ile członkowie czują się zaangażowani i zainspirowani do nauki i rozwoju w społeczności.
- Nudzę się. Nauka czegoś nowego mnie nie ekscytuje.
- Rzadko czuję motywację, by brać udział.
- Czasami czerpię z tego wartość i motywację, ale nie zawsze.
Kiedy należy skorzystać z tej kontroli stanu zdrowia
- Gdy uruchamiasz lub rozwijasz Społeczność praktyków i chcesz poznać punkt wyjścia jej kondycji.
- Gdy uczestnictwo jest nierówne i chcesz się dowiedzieć dlaczego.
- Podczas regularnych przeglądów, aby zobaczyć, jak z czasem zmienia się dzielenie się wiedzą i współpraca.
- Gdy podejrzewasz, że coś utrudnia informację zwrotną, wspólny kierunek lub motywację.
Porady i wskazówki
- Przeprowadź badanie anonimowo, aby członkowie mogli szczerze ocenić poczucie bezpieczeństwa przy informacji zwrotnej i swoją motywację.
- Porównuj wyniki z kolejnych sesji, aby sprawdzić, czy dzielenie się wiedzą i współpraca się poprawiają.
- Zacznij rozmowę od obszaru z najniższym wynikiem i uzgodnijcie jeden mały eksperyment, który pomoże go poprawić.
- Zaproś zarówno cichszych członków, jak i stałych uczestników, aby wyniki odzwierciedlały całą społeczność.
- Po badaniu zorganizuj retrospektywę, aby wnioski przełożyły się na konkretne działania.