Was ist ein Community-of-Practice-Health-Check?

Eine Community of Practice lebt vom guten Willen ihrer Mitglieder. Man kommt, solange man etwas dazulernt, und bleibt weg, sobald das nicht mehr der Fall ist, meist ohne zu sagen, warum. Beim Community-of-Practice-Health-Check bewerten die Mitglieder fünf Bereiche auf einer dreistufigen Skala: Wissensaustausch, Ausrichtung, Zusammenarbeit, Feedback sowie Motivation und Spaß. Jede Stufe ist in einfachen Worten beschrieben. So reicht Wissensaustausch von „Kein Austausch“ bis „Lebendiger Austausch“ und Motivation und Spaß von „Gelangweilt“ bis „Voller Energie“. Die Ergebnisse zeigen, wo die Community gut funktioniert und wo schon eine kleine Änderung, etwa ein fester Termin für den Austausch oder ein klareres gemeinsames Ziel, stillere Mitglieder zurückholen könnte.

Abmessungen

Community of Practice

Untersuchen Sie die Gesundheit Ihrer Community of Practice in den Bereichen Wissensaustausch, Ausrichtung, Zusammenarbeit, Feedback und Motivation.

  • Wissensaustausch

    Ermittelt, ob die Mitglieder die Gelegenheit, die Mittel und die Bereitschaft haben, Wissen zu teilen und voneinander zu lernen.

    1. Wir nehmen uns keine Zeit, Wissen zu teilen oder mitzumachen, oder es gibt keine Gelegenheiten dazu.
    2. Wir haben nur wenige Gelegenheiten, Wissen zu teilen.
    3. Wir haben einige Gelegenheiten zum Austausch und können sie hin und wieder nutzen.
  • Ausrichtung

    Zeigt, wie klar die Community einen gemeinsamen Fokus auf ihre Ziele und Herausforderungen hat.

    1. Es fühlt sich an, als mache jeder, was er will, ganz ohne Synergie.
    2. Unsere Ziele passen selten zueinander.
    3. Unsere Ziele sind teilweise aufeinander abgestimmt.
  • Zusammenarbeit

    Misst, wie wirksam die Mitglieder zusammenarbeiten, um komplexe Probleme zu lösen.

    1. Wir arbeiten nur jeder für sich.
    2. Wir arbeiten selten miteinander.
    3. Wir arbeiten bei Bedarf ad hoc zusammen.
  • Feedback

    Bewertet, ob sich die Mitglieder sicher fühlen und ermutigt werden, Feedback zu geben und anzunehmen.

    1. Niemand fühlt sich sicher oder wird gebeten, Feedback zu geben und anzunehmen.
    2. Feedback ist selten und nicht immer willkommen.
    3. Es gibt nur begrenzte Möglichkeiten, Feedback zu bekommen und zu geben.
  • Motivation und Spaß

    Erfasst, wie engagiert und inspiriert sich die Mitglieder fühlen, in der Community zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

    1. Ich langweile mich. Etwas Neues zu lernen begeistert mich nicht.
    2. Ich bin selten motiviert, mitzumachen.
    3. Manchmal ziehe ich Nutzen und Motivation daraus, aber nicht durchgehend.

Wann sollte dieser Gesundheitscheck durchgeführt werden?

  • Wenn Sie eine Community of Practice aufbauen oder erweitern und eine Ausgangsbasis für ihre Gesundheit festhalten möchten.
  • Wenn die Beteiligung ungleich verteilt ist und Sie herausfinden möchten, woran das liegt.
  • Bei regelmäßigen Check-ins, um zu sehen, wie sich Wissensaustausch und Zusammenarbeit mit der Zeit verändern.
  • Wenn Sie vermuten, dass etwas Feedback, einen gemeinsamen Fokus oder die Motivation behindert.

Tipps und Tricks

  • Führen Sie den Check anonym durch, damit die Mitglieder ehrlich über Sicherheit beim Feedback und ihre Motivation antworten können.
  • Vergleichen Sie die Ergebnisse über mehrere Durchläufe, um zu sehen, ob sich Austausch und Zusammenarbeit verbessern.
  • Besprechen Sie zuerst den Bereich mit der niedrigsten Bewertung und einigen Sie sich auf ein kleines Experiment, um ihn zu verbessern.
  • Laden Sie neben den regelmäßig Aktiven auch stillere Mitglieder ein, damit die Ergebnisse die gesamte Community abbilden.
  • Schließen Sie an den Check eine Retrospektive an, damit aus den Erkenntnissen konkrete Maßnahmen werden.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Community-of-Practice-Health-Check?
Ein kurzer Check, bei dem die Mitglieder einer Community of Practice bewerten, wie gut die Gruppe Wissen teilt, an einem Strang zieht, zusammenarbeitet, Feedback austauscht und die Lust am Lernen wachhält.
Wer sollte teilnehmen?
Alle Mitglieder, also die stilleren genauso wie die aktivsten. Sonst beschreiben die Ergebnisse nur diejenigen, die ohnehin schon engagiert sind.
Wie oft sollten wir den Check durchführen?
Ein guter Rhythmus ist einmal pro Quartal oder vor wichtigen Meilensteinen. So sehen Sie, wie sich Austausch, Zusammenarbeit und Engagement im Lauf der Zeit verändern.
Was messen die fünf Dimensionen?
Wissensaustausch, Ausrichtung, Zusammenarbeit, Feedback sowie Motivation und Spaß. Zusammen zeigen sie, ob die Mitglieder voneinander lernen und gerne wiederkommen.
Welche Beispielfragen enthält ein Community-of-Practice-Health-Check?
Jede Dimension wird auf einer dreistufigen Skala mit einfachen Beschreibungen bewertet. Beim Wissensaustausch geht es darum, ob die Mitglieder die Gelegenheit, die Mittel und die Bereitschaft zum Teilen haben; die Skala reicht von „Kein Austausch“ bis „Lebendiger Austausch“. Beim Feedback geht es darum, ob sich die Mitglieder sicher fühlen, Feedback zu geben und anzunehmen, von „Kein Feedback“ bis „Sicher & offen“.