Community of Practice

Ontdek of je Community of Practice mensen nog steeds aantrekt.

Probeer deze gezondheidscheck nu live uit

Wat is een Community of Practice health check?

Een Community of Practice draait op goodwill. Mensen komen opdagen zolang ze iets leren en haken af als dat niet meer zo is, meestal zonder te zeggen waarom. Met de Community of Practice health check beoordelen leden vijf gebieden op een schaal met drie niveaus: Kennisdeling, Afstemming, Samenwerking, Feedback, en Motivatie en plezier. Elk niveau is in gewone taal beschreven. Kennisdeling loopt bijvoorbeeld van Geen kennisdeling tot Delen floreert, en Motivatie en plezier van Verveeld tot Vol energie. De resultaten laten zien waar de community goed werkt en waar een kleine verandering stillere leden weer kan betrekken, zoals een vast moment om kennis te delen of een duidelijker gezamenlijk doel.

Afmetingen

Community of Practice

Verken de gezondheid van je Community of Practice op het gebied van kennisdeling, afstemming, samenwerking, feedback en motivatie.

  • Kennisdeling

    Meet of leden de gelegenheid, de middelen en de bereidheid hebben om kennis te delen en van elkaar te leren.

    1. We nemen geen tijd om te delen of mee te doen, of er zijn geen mogelijkheden voor.
    2. We hebben beperkte mogelijkheden om kennis te delen.
    3. We hebben enkele mogelijkheden om te delen en doen dat af en toe.

  • Afstemming

    Laat zien hoe duidelijk de community een gezamenlijke focus heeft op haar doelen en uitdagingen.

    1. Het voelt alsof iedereen zijn eigen gang gaat, zonder enige synergie.
    2. Onze doelen sluiten zelden op elkaar aan.
    3. Onze doelen zijn soms op elkaar afgestemd.

  • Samenwerking

    Meet hoe effectief leden samenwerken om complexe problemen op te lossen.

    1. We werken alleen individueel.
    2. We werken zelden met elkaar samen.
    3. We werken ad hoc samen.

  • Feedback

    Beoordeelt of leden zich veilig voelen en worden aangemoedigd om feedback te geven en te ontvangen.

    1. Niemand voelt zich veilig of wordt gevraagd om feedback te geven en te ontvangen.
    2. Feedback is zeldzaam en niet altijd welkom.
    3. Er zijn beperkte mogelijkheden om feedback te ontvangen en te geven.

  • Motivatie en plezier

    Geeft weer hoe betrokken en geïnspireerd leden zich voelen om binnen de community te leren en te groeien.

    1. Ik verveel me. Iets nieuws leren maakt me niet enthousiast.
    2. Ik voel me zelden gemotiveerd om mee te doen.
    3. Ik haal er soms waarde en motivatie uit, maar niet consequent.

Wanneer dient u deze gezondheidscontrole uit te voeren?

  • Als je een Community of Practice opstart of laat groeien en een nulmeting van de gezondheid wilt.
  • Als de deelname ongelijk verdeeld is en je wilt weten waarom.
  • Bij vaste evaluatiemomenten, om te zien hoe kennisdeling en samenwerking zich in de loop van de tijd ontwikkelen.
  • Als je vermoedt dat iets feedback, een gedeelde focus of motivatie in de weg zit.

Tips en trucs

  • Voer de check anoniem uit, zodat leden eerlijk kunnen zijn over de veiligheid rond feedback en over hun motivatie.
  • Vergelijk de resultaten van verschillende sessies om te zien of kennisdeling en samenwerking verbeteren.
  • Bespreek eerst de dimensie met de laagste score en spreek één klein experiment af om die te verbeteren.
  • Nodig zowel stillere leden als vaste bijdragers uit, zodat de resultaten de hele community weerspiegelen.
  • Laat de check volgen door een retrospective, zodat wat je leert wordt omgezet in acties.

Veelgestelde vragen

Wat is een Community of Practice health check?
Het is een korte check waarin leden van een Community of Practice beoordelen hoe goed de groep kennis deelt, op één lijn blijft, samenwerkt, feedback uitwisselt en mensen gemotiveerd houdt om te leren.
Wie moet er meedoen?
Alle leden, dus zowel de stillere leden als de meest actieve bijdragers. Anders zeggen de resultaten alleen iets over de mensen die al betrokken zijn.
Hoe vaak moeten we de check uitvoeren?
Elk kwartaal, of vóór belangrijke mijlpalen, is een goed ritme. Zo zie je hoe kennisdeling, samenwerking en betrokkenheid zich in de loop van de tijd ontwikkelen.
Wat meten de vijf dimensies?
Kennisdeling, Afstemming, Samenwerking, Feedback, en Motivatie en plezier. Samen laten ze zien of leden van elkaar leren en graag terug blijven komen.
Wat zijn enkele voorbeeldvragen in een Community of Practice health check?
Elke dimensie wordt beoordeeld op een schaal met drie niveaus die in gewone taal zijn beschreven. Bij Kennisdeling gaat het erom of leden de gelegenheid, de middelen en de bereidheid hebben om te delen. De schaal loopt van Geen kennisdeling tot Delen floreert. Bij Feedback gaat het erom of leden zich veilig voelen om feedback te geven en te ontvangen, van Geen feedback tot Veilig en open.

Gerelateerde gezondheidscontroles