De drie Scrum rollen (verantwoordelijkheden)

Scrum heeft drie rollen: de Product Owner, de Scrum Master en de ontwikkelaars. Leer waar elk van hen verantwoordelijk voor is en hoe ze samenwerken als één Scrum Team.

Scrum kent drie rollen: de Product Owner, de Scrum Master en de Ontwikkelaars. Samen vormen zij het Scrum-team — een kleine, multifunctionele groep die over alles beschikt wat nodig is om elke sprint waarde te leveren. De huidige Scrum Guide noemt dit verantwoordelijkheden in plaats van rollen, om te benadrukken dat elk daarvan beschrijft waarvoor welk deel van het team verantwoordelijk is, en niet een functietitel — maar “Scrum-rollen” blijft de gangbare term.

De drie Scrum-rollen

De producteigenaar

De Product Owner is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product. Hij of zij is verantwoordelijk voor de Product Backlog: wat erin komt, hoe deze wordt geordend en dat deze voor iedereen duidelijk is. Hij of zij beslist wat het team bouwt en waarom, waarbij een evenwicht wordt gevonden tussen de behoeften van klanten, belanghebbenden en het bedrijf. Een goede Product Owner zegt vaak nee, zodat het team zich kan concentreren op het meest waardevolle werk.

De Scrum Master

De Scrum Master is verantwoordelijk voor de effectiviteit van het Scrum-team en voor de manier waarop Scrum wordt toegepast. Hij of zij is een dienende leider, geen manager: hij of zij coacht het team, faciliteert de Scrum-activiteiten, neemt belemmeringen weg en zorgt ervoor dat het team gefocust blijft. De Scrum Master faciliteert doorgaans de sprint-retrospective en de andere Scrum-ceremonies, en werkt aan het opbouwen van de psychologische veiligheid die het team nodig heeft om zich te verbeteren.

De ontwikkelaars

De ontwikkelaars zijn de mensen die elke sprint verantwoordelijk zijn voor het bouwen van de increment — ongeacht de combinatie van vaardigheden die daarvoor nodig is (techniek, ontwerp, testen en meer). Zij zijn verantwoordelijk voor hoe het werk wordt uitgevoerd: het plannen van de sprint, het creëren van een bruikbaar increment en het zorgen dat iedereen zich houdt aan de Definition of Done. In de Scrum Guide 2020 heeft de term “Ontwikkelaars” de oudere term “Ontwikkelingsteam” vervangen, en Scrum erkent geen subteams of titels meer binnen de groep.

Hoe deze drie rollen op elkaar inwerken

De drie rollen zijn bewust in evenwicht gehouden. De Product Owner geeft aan wat belangrijk is; de ontwikkelaars bepalen hoe het gebouwd moet worden; de Scrum Master zorgt ervoor dat het team goed functioneert en zich blijft verbeteren. Geen enkele rol heeft de leiding over de andere rollen — het zijn collega’s met verschillende verantwoordelijkheden, en Scrum werkt het beste wanneer iedereen het domein van de anderen respecteert. Tijdens de retrospective komt het hele Scrum-team bij elkaar om te bekijken hoe die samenwerking verloopt en af te spreken hoe deze kan worden verbeterd.

Veelgestelde vragen over de Scrum-rollen

Wat zijn de drie rollen in Scrum?

Scrum kent drie rollen, die in de huidige Scrum Guide ‘verantwoordelijkheden’ worden genoemd: de Product Owner, de Scrum Master en de ontwikkelaars. Samen vormen zij het Scrum-team. De Product Owner is verantwoordelijk voor het ‘wat’ en het ‘waarom’, de ontwikkelaars voor het ‘hoe’, en de Scrum Master is verantwoordelijk voor de effectiviteit van het team en voor de manier waarop Scrum wordt toegepast.

Wat is het verschil tussen een Scrum Master en een Product Owner?

De Product Owner maximaliseert de waarde van het product — hij of zij is verantwoordelijk voor de Product Backlog en bepaalt de volgorde daarvan, en beslist wat het team bouwt en waarom. De Scrum Master is een dienende leider die verantwoordelijk is voor de effectiviteit van het team — hij of zij coacht het team, faciliteert de bijeenkomsten (waaronder de retrospective) en neemt belemmeringen weg. De een richt zich op het product, de ander op hoe het team werkt.

Zijn er rollen of verantwoordelijkheden binnen Scrum?

Beide termen verwijzen naar dezelfde drie functies. In ouder Scrum-materiaal wordt gesproken over „rollen“ (Product Owner, Scrum Master, Development Team). De Scrum Guide 2020 heeft deze geherformuleerd als ‘verantwoordelijkheden’ en het Development Team omgedoopt tot ‘Developers’, om te benadrukken dat ze beschrijven waar elk onderdeel van het team verantwoordelijk voor is, in plaats van een functietitel. De meeste teams spreken in de dagelijkse praktijk nog steeds van ‘Scrum-rollen’.

Wie leidt de sprint-retrospective?

De Scrum Master leidt doorgaans de sprint-retrospective, als onderdeel van zijn of haar verantwoordelijkheid voor de effectiviteit van het team en voor het soepel verlopen van de Scrum-activiteiten. Dat gezegd hebbende, kan de leiding van de retrospectieve rouleren — een volwassen team deelt deze taak vaak onderling — maar de Scrum Master blijft verantwoordelijk voor het waarborgen dat de retrospectieve plaatsvindt en daadwerkelijke verbeteringen oplevert.

Aanbevolen lectuur