12 nuove idee retrospettive per rompere il circolo vizioso del “sciacquare e ripetere”

Siamo a metà anno. Se la vostra retrospettiva si è ormai stabilizzata sulle solite tre colonne, sulle solite cinque persone che intervengono e sullo stesso cenno silenzioso alla fine, sapete già come sarà la retrospettiva dello sprint successivo. È proprio questa prevedibilità il problema. Quando un team riesce a indovinare le domande, inizia a fornire risposte scontate, e le osservazioni sincere, imbarazzanti ma davvero utili non arrivano mai sulla lavagna, figuriamoci nell’elenco delle azioni da intraprendere.

Così mi sono messo alla ricerca. In qualità di Scrum Master del nostro team, parte del mio lavoro consiste nel mantenere vivo il dibattito, e negli ultimi mesi il nostro team ha sperimentato decine di diversi formati di retrospettiva tratti dalla libreria dei modelli. La maggior parte andava bene. Alcuni si sono rivelati un fiasco. Ma una manciata di essi ha davvero spezzato il circolo vizioso: hanno modificato le domande, cambiato chi interveniva e portato alla luce aspetti che il nostro formato abituale non avrebbe mai fatto emergere. Questi sono quelli che abbiamo selezionato con cura per “rinfrescare la tavolozza”, come si suol dire.

Una precisazione iniziale, poiché è importante: non si tratta di rendere il vostro approccio retrò ridicolo. Una tavola a tema o uno spunto giocoso non sono il punto centrale; sono semplicemente il punto di partenza. L’obiettivo è quello di ridurre la pressione quel tanto che basta affinché le persone si sentano a proprio agio nell’esprimere ciò che pensano davvero, in un formato per il quale la loro mente non abbia già preparato una risposta predefinita. Il divertimento è il meccanismo; il miglioramento sincero rimane comunque il risultato.

Perché lo stesso modello retrò smette di funzionare

Non c’è nulla di sbagliato in “Start, Stop, Continue” o “Mad, Sad, Glad”. Sono dei classici perché funzionano. Tuttavia, qualsiasi formato, se ripetuto all’infinito, finisce per indurre il team a agire in modo automatico. Le persone imparano quale sia la risposta che il formato si aspetta e la forniscono, anziché esprimere ciò che pensano realmente. Questa non è solo la mia esperienza: Mike Cohn avverte che la stessa cosa accade in qualsiasi retrospettiva condotta «sempre allo stesso modo», e Corinna Baldauf, ideatrice di Retromat, lo afferma chiaramente: «Se continuate a porre le stesse domande, continuerete a ottenere le stesse risposte».

Ecco quindi i formati che ci hanno aiutato a sbloccare la situazione. Ciascuno rimanda a un modello pronto all’uso. Ne scelga uno per la sua prossima sessione retrospettiva e veda cosa ne emerge. Se il ciclo è il formato piuttosto che le idee, i gruppi di gioco retrospettivi ne raggruppano 20 in base al problema che ciascuno di essi risolve.

Rompete gli schemi, non limitatevi a cambiare le domande

Cambiare le domande aiuta un po’. Cambiare il formato aiuta molto. Una nuova struttura induce tutti ad affrontare lo sprint da una prospettiva che non hanno ancora sperimentato, ed è proprio in quel momento che emergono gli aspetti più interessanti. È lo stesso motivo per cui un cambio di scenario o una metafora originale sbloccano una conversazione: il cervello non può adagiarsi. Atlassian sostiene la stessa tesi: variate la tecnica, altrimenti le retrospettive diventano stantie e si trasformano in semplici riunioni di aggiornamento. Il Professional Scrum Trainer Stefan Wolpers classifica la retrospettiva immutabile come un antipattern specifico che chiama «Il giorno della marmotta». E anche Aino Corry, autrice di Retrospectives Antipatterns, annovera tra i suoi antipattern il condurre ogni retrospettiva sempre allo stesso modo; in occasione dello Scrum Master Summit Online 2026 ha definito il superamento di questa situazione «sfuggire al risciacquo».

1. Funziona, non funziona

La retrospettiva “Funziona, non funziona” riduce tutto a due domande. Nessun edulcoramento, nessun «felice», nessuna metafora: solo ciò che funziona e ciò che non funziona. Abbiamo utilizzato questo approccio al termine di uno sprint caotico in cui le persone giravano intorno al vero problema, e la sua schiettezza ha permesso a tutti di esprimersi in modo diretto. È l’ideale quando si preferisce l’onestà alle sfumature e si ha poco tempo a disposizione.

2. KALM: Mantenere, Aggiungere, Ridurre, Aumentare

KALM è l’aggiornamento pensato per i team che hanno ormai superato la fase Start/Stop. Anziché un approccio binario del tipo “farlo o non farlo”, si hanno a disposizione quattro indicatori: Mantenere, Aggiungere, Ridurre e Aumentare. È proprio l’asse “Meno / Di più” a fare la differenza: la maggior parte dei problemi dei team non consiste nel “smettere completamente di fare qualcosa”, bensì nel fatto che “stiamo facendo troppo di questo e troppo poco di quello”. Questo approccio fa emergere quelle discussioni in cui si regolano le manopole, che Start/Stop costringe invece a una scelta tutto o niente.

3. Cosa? E allora? E adesso?

“Cosa? E allora? E adesso?” è stato ideato per risolvere il problema più comune delle sessioni retrospettive: tante discussioni, ma nessuna azione concreta. Accompagnate il team attraverso tre fasi (cosa è successo, perché è importante e cosa faremo al riguardo) in modo che ogni osservazione porti a una decisione. Se le vostre sessioni di retrospettiva continuano a generare le stesse lamentele sprint dopo sprint senza che nulla cambi, questo è il formato che chiude il cerchio.

4. Auto da corsa

La retrospettiva “Speed Car” descrive lo sprint come un’automobile: i motori vi spingono in avanti, i paracadute vi frenano e, se ignorate i rischi, vi attende un precipizio. Può sembrare un’immagine leggera, ma la metafora funziona davvero: persone che non direbbero mai “il nostro processo ci sta rallentando” saranno ben felici di agganciare un paracadute all’auto. Ottima per far emergere gli attriti senza che nessuno abbia l’impressione di essere messo sotto accusa. A differenza della retrospettiva «Barca a vela», l’obiettivo principale qui è mettere il team al posto di guida. Sono loro ad accelerare, a girare il volante e a muoversi nella giusta direzione… oppure no.

Retrospettive per il bilancio di metà anno

Giugno rappresenta un punto di riferimento naturale. Gli obiettivi fissati a gennaio si sono ormai allontanati o sono svaniti in sordina, l’energia non è più quella di all’inizio e nessuno si è fermato a rendersene conto. Questi tre elementi sono pensati proprio per questo momento di metà percorso.

5. Verifica degli obiettivi a metà anno

Il “Mid-Year Goal Check-In” è l’attività più ovvia da svolgere questo mese, eppure la maggior parte dei team la tralascia. Questo incontro riporta il team agli obiettivi fissati all’inizio dell’anno e pone domande sincere: cosa sta procedendo secondo i piani, cosa ha subito ritardi e cosa non vale più la pena perseguire. La prospettiva che offre il senno di poi dopo sei mesi rende questa conversazione molto più utile di quanto sarebbe stata nel primo trimestre: si lavora sulla base di dati concreti, non di semplice ottimismo.

6. Livelli di energia

La retrospettiva “Livelli di energia” misura lo stato d’animo del team anziché quello dello sprint. Dove l’energia è alta, dove si sta esaurendo e cosa sta silenziosamente logorando le persone? A metà anno, quando la stanchezza tende a insinuarsi senza preavviso, questa retrospettiva coglie quei segnali umani che un grafico della velocità non potrà mai mostrarvi. Eseguitelo in forma anonima e otterrete la verità.

7. Momento di riconoscimento

Il “Giro di riconoscimento” è il momento di ricarica più semplice in questa fase, nonché quello che i team tendono a sottovalutare maggiormente. Ciascuno menziona ad alta voce un’azione compiuta da un collega che ha fatto la differenza. Non si tratta di un semplice riempitivo: riconoscere pubblicamente il lavoro ben fatto ricarica le energie, crea quel senso di sicurezza psicologica da cui dipendono tutte le altre sessioni di retrospettiva e ricorda a un team affaticato perché il proprio lavoro sia importante. È un ottimo modo per dare il via a una sessione più impegnativa.

Retro per l’era dell’intelligenza artificiale

Il modo in cui lavorano i team è cambiato rapidamente, e la retrospettiva rappresenta un’ottima occasione per comprenderne i significati. Questi due argomenti sono davvero di attualità; solo un paio di anni fa non erano nemmeno oggetto di discussione.

8. Agenti di intelligenza artificiale

La retrospettiva sugli agenti di IA offre al team lo spazio per riflettere su come gli strumenti e gli agenti di IA si stiano effettivamente integrando nel vostro flusso di lavoro: cosa consente di risparmiare tempo effettivo, cosa sta generando nuovi tipi di rielaborazioni e in quali ambiti il team necessita di linee guida più chiare. Se nelle conversazioni informali continua a emergere la domanda «dovremmo utilizzarlo di più o di meno?», la inserite nella bacheca.

9. L’evoluzione dell’intelligenza artificiale

La retrospettiva “AI Evolution” adotta una prospettiva a lungo termine: come è cambiato nel tempo il rapporto del team con l’intelligenza artificiale e quale direzione sta prendendo. Si tratta di un’utile occasione di verifica periodica per i team che hanno superato la fase sperimentale e desiderano valutare con attenzione in che modo questi strumenti si integrino nel loro processo.

Formati a tema che riducono la posta in gioco

È qui che risiede il “divertimento”, ed è qui che ribadirò l’avvertenza. Il tema non è l’obiettivo in sé; è un modo per stimolare il dialogo in un gruppo diffidente. Se si racchiude una riflessione familiare in una storia insolita, le persone smettono di assumere l’espressione tipica delle riunioni. Scegliete un tema che piaccia davvero al vostro team, ponete domande concrete, e queste domande si guadagneranno il loro posto.

10. Il viaggio dello Studio Ghibli

La retrospettiva “Studio Ghibli Journey” descrive questo percorso come una dolce avventura: i compagni che hanno offerto il proprio aiuto, gli ostacoli incontrati lungo il cammino, i piccoli momenti di meraviglia. Il tono sereno e riflessivo è l’esatto opposto di una sessione in cui si attribuiscono colpe, il che lo rende sorprendentemente adatto ai team che hanno bisogno di discutere di un periodo difficile senza che l’atmosfera diventi tesa.

11. I cacciatori di demoni del K-pop

La retrospettiva sui “KPop Demon Hunters” attinge a un po’ di energia tipica della cultura pop: i demoni (i problemi) che la squadra ha dovuto affrontare, i poteri che vi hanno aiutato a vincere e il bis che state pianificando per il futuro. È un evento pieno di energia e un po’ ridicolo nel senso migliore del termine, ideale per un team che ha lavorato a testa bassa e ha bisogno di un po’ di respiro prima di potersi fermare a riflettere.

12. Among Us (Edizione Agile)

La retrospettiva di Among Us ridefinisce lo sprint tra compiti portati a termine, “impostori” (gli ostacoli nascosti che hanno sabotato il vostro ritmo) e riunioni d’emergenza (i momenti in cui avete dovuto riorganizzarvi). L’impostazione del gioco fa sì che individuare gli ostacoli risulti un’attività collaborativa piuttosto che accusatoria: state dando la caccia all’impostore tutti insieme, non state incolpando una persona.

E questo è solo l’inizio. Tra bacheche a tema, formati strutturati e iniziative stagionali una tantum, nella libreria dei modelli retrospettivi sono disponibili opzioni pronte all’uso 275+, che vi consentiranno di continuare ad alternarle anche molto tempo dopo queste dodici.

Come introdurre un nuovo formato senza perdere il controllo della situazione

Un nuovo formato funziona solo se il team è dalla vostra parte. Ecco alcune cose che ho imparato a mie spese:

• Spiegate il motivo. Iniziate con una frase del tipo: “Oggi stiamo provando un formato diverso per stimolare nuove idee.” Le persone accettano molto più facilmente le novità quando sanno che sono intenzionali e non semplici espedienti.
• Adattate il formato al momento. Uno sprint estenuante richiede “Livelli di energia” o un “Giro di ringraziamenti”, non un tema comico. Una squadra che procede senza sforzo può gestire qualcosa di giocoso. Valutate prima l’atmosfera.
• Assicuratevi che le domande siano concrete. Il tema è solo la cornice; la riflessione sottostante deve essere seria come sempre. Se una domanda è solo divertente e non fa emergere nulla di utile, eliminatela.
• Ricorrete all’anonimato per le osservazioni sincere. Un formato innovativo riduce la barriera sociale; i contributi anonimi la riducono ulteriormente. Per qualsiasi questione riguardante il carico di lavoro, la fiducia o il morale, consentite alle persone di contribuire in forma anonima, in modo da ottenere un quadro reale della situazione.
• Non cambiate ogni singola volta. La novità funziona perché rappresenta una rottura rispetto alla norma. Alternate i formati ogni pochi sprint, non ad ogni sprint, altrimenti quello “nuovo” diventerà la nuova routine.

Mantenere un tono fresco e serio

Ecco il concetto che desidero lasciarvi. Infondere energia in un’attività retrospettiva e prendere sul serio tale attività non sono due cose opposte; si tratta dello stesso compito. Un team rilassato, curioso e un po’ divertito vi rivelerà aspetti che un team teso e annoiato non vi svelerà mai. Il compito del formato è quello di creare quel clima di sicurezza; il vostro compito, in qualità di facilitatori, è quello di trasformare ciò che emerge in azioni concrete e condivise.

Pertanto, a metà anno, rompete questo circolo vizioso. Scegliete un formato da questo elenco che il vostro team non si aspetterebbe mai, utilizzatelo durante la vostra prossima retrospettiva e osservate cosa emerge quando le persone non agiscono in modo automatico. Poi passate alla parte seria: individuate le azioni da intraprendere, assegnate i responsabili e portatele a termine. È proprio questo il segreto: un approccio innovativo, un percorso serio verso il futuro.

Domande frequenti

Con quale frequenza è opportuno modificare il formato della retrospettiva? Ogni tot sprint, non ad ogni sprint. La varietà funziona perché rompe la routine; se si cambia troppo spesso, la varietà stessa diventa la nuova routine.

I formati retrospettivi divertenti migliorano effettivamente i risultati? Sì, purché le domande alla base rimangano serie. L’approccio giocoso abbassa le barriere sociali, consentendo alle persone di esprimersi con sincerità; la riflessione e le azioni da intraprendere rimangono comunque il fulcro della questione.

Qual è una buona retrospettiva da condurre a metà anno? Una verifica degli obiettivi di metà anno, idealmente abbinata a una retrospettiva sui livelli di energia per individuare la stanchezza prima che si diffonda.

Come si fa a introdurre un nuovo formato senza incontrare resistenze? Spiegate il motivo del cambiamento, adattate il formato all’umore del team, ponete domande sincere e ricorrete a contributi anonimi per gli argomenti delicati.

Questo mese rompete il circolo vizioso del vostro team

Non servono cento nuove idee; ne basta una che il vostro team non si aspetti. Sfogliate la raccolta di modelli per le retrospettive, scegliete un formato adatto alla situazione attuale del vostro team e utilizzatelo durante la vostra prossima retrospettiva. Un approccio innovativo, un passo avanti concreto.

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