Czym jest retrospektywa Podróż Samolotem?
Wyobraź sobie ostatni sprint albo projekt jako lot. Najpierw są przygotowania na ziemi, potem start, po drodze trochę turbulencji, a na końcu, jeśli dopisze szczęście, spokojne lądowanie. Retrospektywa Podróż Samolotem wykorzystuje ten dobrze znany przebieg, żeby pomóc zespołowi spojrzeć na cały projekt, od pierwszego do ostatniego dnia, i znaleźć to, co was niosło do przodu, oraz to, co wami trzęsło. Każda kolumna to jeden etap lotu. Start dotyczy tego, jak zaczęliście i co dało wam rozpęd na początku. Turbulencje obejmują przeszkody i niespodzianki. Wysokość przelotowa to miejsce na to, co pozwalało pracy toczyć się płynnie, a Lądowanie pokazuje, jak skończyliście i co dostarczyliście. Ponieważ etapy odpowiadają kolejności projektu, ludzie przypominają sobie zarówno pierwsze tygodnie, jak i ostatnie dni, a cichsze osoby w zespole dostają jasną strukturę, w której łatwiej im się odezwać bez presji. Format sprawdza się w zespołach zwinnych, zespołach projektowych i wszędzie tam, gdzie ktoś chce odmiany od standardowej retrospektywy. Lot daje zespołowi wspólną historię do opowiedzenia i kończy się tam, gdzie powinna kończyć się każda retrospektywa: konkretnymi działaniami, dzięki którym następna podróż będzie spokojniejsza.
Format retrospektywy Podróż Samolotem
Start
Co dało nam mocny początek i rozpęd?
Start to początek lotu: przygotowania i pierwsze sukcesy, dzięki którym zespół oderwał się od ziemi. Zapytaj, co dobrze przygotowało was na początku projektu lub sprintu, od jasnych celów po dobre planowanie, i doceńcie wszystko, co dało wam rozpęd na starcie.
Turbulencje
Jakie zakłócenia lub przeszkody nami wstrząsnęły?
Turbulencje to wyboje, blokady i niespodzianki, które zakłóciły lot. Pilnuj, żeby rozmowa nie szukała winnych i dotyczyła problemu, a nie osoby. Poproś uczestników o konkrety, żeby każdy punkt dało się później zamienić w usprawnienie.
Wysokość przelotowa
Co pozwalało pracy toczyć się płynnie po drodze?
Wysokość przelotowa to stabilna, przewidywalna część lotu: praktyki i nawyki, dzięki którym zespół leciał spokojnie. Zapytaj, co działało konsekwentnie i co zespół chce zachować lub powtarzać. Nazwanie tych rzeczy ułatwia utrzymanie dobrych nawyków.
Lądowanie
Jak skończyliśmy i co dostarczyliśmy?
Lądowanie dotyczy rezultatu: jak zespół dotarł do celu i jak wyglądało to przybycie. Zapytaj, czy cele zostały osiągnięte i co sprawiłoby, że następne lądowanie będzie łagodniejsze. To także naturalny moment, żeby zapisać wnioski na kolejny lot.
Kiedy należy skorzystać z niniejszego przeglądu retrospektywnego
- Na koniec sprintu lub projektu, żeby spojrzeć na całość od początku do końca.
- Gdy chcesz alternatywy opartej na metaforze dla standardowej retrospektywy typu co poszło dobrze, a co wymaga poprawy.
- Po wyboistym lub burzliwym dostarczeniu, żeby ustalić, co wywołało turbulencje i jak ich uniknąć następnym razem.
- Gdy wprowadzasz zespół w retrospektywy i potrzebujesz formatu, który łatwo załapać.
- Żeby świętować udane wdrożenie i przy okazji zebrać szczere wnioski.
Proponowane pytania lodołamacze
- Jaki lot najbardziej zapadł ci w pamięć i dlaczego?
- Gdyby ostatni sprint był lotem, to byłby spokojny, wyboisty czy taki, że ściskałeś podłokietniki?
Czy chciałby Pan/Pani, aby Państwa zespół wykonał ćwiczenie rozgrzewkowe, a nie tylko odpowiadał na pytania na głos? Przejrzyj bezpłatne lodołamacze →
Pomysły i wskazówki dotyczące spotkania retrospektywnego
- Zbuduj klimat, prosząc zespół, żeby wyobraził sobie projekt jako lot. Ludziom łatwiej się wypowiadać, gdy widzą ten obraz.
- Ogranicz czas na każdy etap, żeby rozmowa przechodziła od startu do lądowania i nie utknęła w turbulencjach.
- W Turbulencjach proś o konkrety, żeby każda blokada stała się jasnym usprawnieniem, a nie mglistą skargą.
- Utrzymuj atmosferę bez szukania winnych: mówcie o podróży i o systemie, a nie o konkretnych osobach.
- Korzystaj z grupowania i głosowania w TeamRetro, żeby znaleźć najważniejsze tematy, zanim ustalicie działania.
- Zapiszcie konkretne działania na kolejny lot, żeby retrospektywa przełożyła się na realną zmianę.