Guía retrospectiva del Scrum Master

He aquí 5 de nuestros propios aprendizajes y reflexiones cuando llevamos a cabo nuestras propias retros con nuestros equipos remotos.

1. Dejar tiempo para saludar y despedirse, aunque sólo sean unos minutos, es importante y resulta ideal para pedir a la gente que se registre un poco antes o a tiempo. Puede empezar con un rompehielos, pero una simple pregunta sobre cómo está cada uno, o dar un número sobre 10, involucra a todos desde el principio. Del mismo modo, es demasiado fácil pulsar un botón que desconecte a todo el mundo, así que deja que la gente se despida al final de la reunión.
2. Establezca el protocolo de sus reuniones a distancia. Puede tratarse de la activación de las cámaras, el uso de fondos, la escritura en el chat para el check-in o la forma en que la gente participa en la reunión ese día. La etiqueta en Internet es real.
   Echa un vistazo a este vídeo
   
   
   – si las reuniones de vídeo se celebran en un entorno cara a cara y verás inmediatamente por qué cosas como el ruido de fondo, cómo abandonar la reunión y cómo hacer preguntas y comentarios se convierten de repente en cuestiones muy reales.
   
   
3. Utilice comentarios y mecanismos de retroalimentación en tiempo real. Una de las ventajas de la digitalización es que la gente puede hacer una lluvia de ideas individualmente sin distracciones, votar ideas independientemente sin prejuicios y poder añadir comentarios adicionales a las ideas de los demás que podrían valer su peso en oro. En lugar de verse obstaculizado por los bloqueos de producción, pedir a la gente que escriba lo que piensa en forma de comentarios puede enriquecer el tema.
4. Organice la logística. De la misma manera que compruebas la habitación de tu retro presencial para asegurarte de que no hay doble reserva, de que la calefacción o la refrigeración están encendidas y de que tienes las herramientas adecuadas para hacer el trabajo, lo mismo ocurre con una rápida comprobación técnica de tu retro remoto. Pon en marcha las herramientas, prepara los enlaces y cuenta con el apoyo de un compañero o colega tecnológico para que, llegado el momento, puedas centrarte más en la conversación que en la tecnología. Si se trabaja con zonas horarias, puede resultar complicado negociar un día y una hora que funcionen para la mayoría de las personas, lo que puede significar tener que alternar las horas para ser justos o plantearse retrospectivas asíncronas.
5. No olvides los elementos básicos de las retrospectivas ágiles. Una retrospectiva a distancia no significa que se dejen de lado los fundamentos de una retrospectiva ágil. Hay que seguir garantizando la rendición de cuentas, centrarse en la cultura y la mejora continua, hacer un seguimiento y que la gente se centre en la retrospectiva y no intente resolver los problemas en la misma reunión.