Pierwsza dyrektywa retrospektywy
Pierwsza dyrektywa retrospektywy to stwierdzenie, które zakłada, że każdy dał z siebie wszystko. Proszę zobaczyć, co mówi, dlaczego ma znaczenie i w jaki sposób nadaje ton bez winy.
„Retrospektywna dyrektywa nadrzędna” to krótka deklaracja autorstwa Norma Kertha, w której wzywa się wszystkich do przyjęcia założenia, że członkowie zespołu zrobili wszystko, co w ich mocy, opierając się na wiedzy, jaką posiadali w danym momencie. Tworzy to atmosferę wolną od obwiniania, dzięki czemu zespół może skupić się na usprawnianiu sposobu pracy, a nie na szukaniu winnych.
„Niezależnie od tego, co odkryjemy, rozumiemy i głęboko wierzymy, że każdy wykonał swoją pracę najlepiej, jak potrafił, biorąc pod uwagę stan wiedzy w tamtym czasie, swoje umiejętności i możliwości, dostępne zasoby oraz panującą sytuację”. — Norm Kerth, „Retrospektywy projektowe: Podręcznik przeglądu zespołowego”
Takie podejście ma na celu stworzenie odpowiedniej kultury i stylu komunikacji podczas retrospektywy. Zamiast osądzania, obwiniania i zawstydzania, główna zasada retrospektywy zmierza do wypracowania opartego na współpracy sposobu myślenia. Każdy członek zespołu okazuje szacunek, zrozumienie i ciekawość, aby wspólnie się uczyć i rozwijać. Główna zasada stanowi podstawę sposobu, w jaki powinna przebiegać sama retrospektywa.
Warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów tej nadrzędnej zasady. Zakłada ona, że ludzie są szczerzy i mają na uwadze dobro zespołu oraz produktu. Sprzyja ona tworzeniu bezpieczniejszej przestrzeni, w której ludzie mogą zrozumieć, że nie ma jednej idealnej lub doskonałej rozwiązania, a eksperymentowanie, rozwój i dostosowywanie się są ważniejsze. Informacje, którymi dana osoba dysponuje w danym momencie, pomagają jej w podjęciu decyzji, a droga do doskonalenia się i zdobywania wiedzy prowadzi przez współpracę i dzielenie się informacjami.
Dzięki temu analiza przebiegu retrospektywy nie skupia się na konkretnej osobie ani obszarze, lecz na tym, w jaki sposób cały zespół może poprawić swoje ogólne wyniki.
To tylko jeden z powodów, dla których umieściliśmy ten tekst jako domyślny w sekcji „Kontekst i plan” Państwa spotkań retrospektywnych. Jako nowy zespół warto zapoznać się z tym tekstem jako punktem wyjścia — lub dostosować go do dynamiki Państwa zespołu.
Dzięki temu wszyscy będą zachowywać się i działać w sposób uzgodniony i konstruktywny podczas spotkania.
