A diretriz principal retrospectiva

A Diretriz Principal Retrospectiva é uma breve declaração, redigida por Norm Kerth, que pede a todos que partam do princípio de que seus colegas de equipe fizeram o melhor que podiam com o conhecimento que tinham naquele momento. Ela cria um clima de não culpabilização para que a equipe possa se concentrar em melhorar a forma como trabalha, em vez de procurar culpados.

“Independentemente do que descobrirmos, compreendemos e acreditamos sinceramente que todos fizeram o melhor que podiam, tendo em conta o que sabiam na altura, as suas competências e capacidades, os recursos disponíveis e a situação em questão.” — Norm Kerth, Retrospectivas de Projetos: Um Manual para a Revisão em Equipe

Essa mentalidade visa criar uma cultura e um estilo de comunicação na retrospectiva. Em vez de julgamentos, culpas e humilhações, a diretriz principal da retrospectiva busca criar uma forma colaborativa de pensar. Cada membro da equipe demonstra respeito, compreensão e curiosidade para que possam aprender e crescer juntos. A diretriz principal constitui a base da forma como a própria retrospectiva deve ser conduzida.

Há alguns pontos-chave dignos de nota sobre essa diretriz fundamental. Ela parte do princípio de que as pessoas são sinceras e têm em mente os melhores interesses da equipe e do produto. Ela promove um ambiente mais seguro para que as pessoas compreendam que não existe apenas uma solução perfeita ou ideal e que a experimentação, o crescimento e a adaptação são mais importantes. As informações que uma pessoa possui em um determinado momento a orientaram e a levaram a uma decisão, e a maneira de melhorar e aprender é por meio da colaboração e do compartilhamento de informações.

Isso garante que a abordagem do que ocorre na retrospectiva não se concentre em uma pessoa ou área específica, mas sim em como a equipe como um todo pode melhorar seus resultados gerais.

Essa é apenas uma das razões pelas quais incluímos esse texto como padrão no Contexto e na Agenda das suas reuniões retrospectivas. Como equipe nova, é importante usar isso como ponto de partida — ou adaptá-lo de acordo com a dinâmica da sua equipe.

Isso ajuda todos a se comportarem e agirem de maneira coordenada e produtiva durante a reunião.