Wat is de WRAP-retrospective?
WRAP is een retrospective in vier delen, vernoemd naar de kolommen: Wishes, Risks, Appreciations en Puzzles (wensen, risico's, waardering en puzzels). Het format is gebaseerd op een idee van Nick Oostvogels en bestrijkt meer dan een retro met twee of drie kolommen, zonder ingewikkeld te worden. Bij Wensen beschrijven mensen wat ze in een ideale wereld zouden veranderen, van kleine verbeteringen tot wensen voor de lange termijn. Risico's is bedoeld voor de bedreigingen die het team uit koers kunnen brengen, zoals burn-out, kennissilo's of groeiende technische schuld. Bij Waardering kunnen mensen collega's en teams bedanken voor concrete hulp, en Puzzels verzamelt de open vragen waar nog niemand een antwoord op heeft. Wensen en Risico's kijken vooruit, terwijl Waardering en Puzzels gaan over waar het team nu staat. Daardoor past WRAP goed na een mijlpaal of release. Sluit af door de grootste risico's en puzzels om te zetten in acties met een eigenaar.
WRAP-retrospective format
Wensen
Wat wens je voor een ideale toekomst?
Vraag het team om zich verbeteringen voor te stellen zonder zich voorlopig zorgen te maken over beperkingen. Kleine, praktische wensen zijn net zo welkom als ambitieuze wensen voor de lange termijn. Klinkt een wens als een klacht, help de persoon dan om te formuleren wat hij of zij in plaats daarvan zou willen.
Risico's
Wat zou voor chaos kunnen zorgen?
Vraag wat het succes van het team in de weg zou kunnen staan. Richt je op risico's waar het team iets aan kan doen en vraag bij elk risico om een praktisch voorstel.
Waardering
Welke mensen, teams of dingen wil je erkennen?
Maak ruimte voor oprechte dank. Vraag om concrete voorbeelden in plaats van algemene lof, en zorg dat iedereen de kans krijgt om waardering te geven en te ontvangen.
Puzzels
Welke vragen zijn nog onbeantwoord?
Vraag naar de open vragen en onzekerheden die het werk van het team of het project beïnvloeden. Spreek per puzzel af wie het antwoord gaat uitzoeken of hoe het team duidelijkheid krijgt.
Wanneer dient u deze retrospective te gebruiken?
- Als je erkenning en probleemoplossing in dezelfde sessie wilt combineren.
- Na het afronden van een belangrijke projectmijlpaal of release.
- Als het team kansen en risico's samen moet bespreken.
- Als je wilt dat het team nadenkt over wat er straks mis kan gaan, en niet alleen over wat er al mis is gegaan.
Voorstellen voor ijsbrekers
- Als je nu één wens voor het team in vervulling kon laten gaan, welke zou dat zijn?
- Waar heb je je de laatste tijd het hoofd over gebroken, terwijl de oplossing achteraf simpel bleek?
Wilt u een opwarmoefening waarbij uw team daadwerkelijk meedoet, en niet alleen hardop antwoorden geeft? Bekijk gratis ijsbrekers →
Ideeën en tips voor uw retrospectievevergadering
- Begin met Waardering, zodat het team eerst stilstaat bij wat goed ging voordat de lastigere onderwerpen aan bod komen
- Houd een parkeerplaats bij voor punten die meer bespreking nodig hebben of in geen enkele kolom passen
- Gebruik dot voting om te kiezen welke punten je uitgebreid bespreekt als de tijd krap is
- Vraag iedereen om in elke kolom iets toe te voegen, zodat je het hele team hoort
- Verdeel grotere teams in kleine groepjes voor de eerste brainstormronde
- Sluit af met concrete acties voor de belangrijkste risico's en puzzels