O que é a Retrospectiva WRAP?
WRAP é uma retrospectiva em quatro partes cujo nome vem das colunas em inglês: Wishes (Desejos), Risks (Riscos), Appreciations (Reconhecimentos) e Puzzles (Enigmas). Ela se baseia em uma ideia de Nick Oostvogels e cobre mais terreno do que uma retro de duas ou três colunas, sem ficar complicada. Em Desejos, as pessoas descrevem o que mudariam em um mundo perfeito, de pequenos ajustes a esperanças de longo prazo. Riscos é para as ameaças que podem tirar o time do rumo, como burnout, silos de conhecimento ou dívida técnica crescente. Reconhecimentos dá às pessoas um espaço para agradecer colegas e times por uma ajuda específica, e Enigmas reúne as perguntas em aberto que ninguém respondeu ainda. Desejos e Riscos olham para frente, enquanto Reconhecimentos e Enigmas tratam de onde o time está agora, o que torna a WRAP uma boa escolha depois de um marco ou de uma entrega. Termine transformando os maiores riscos e enigmas em ações com um responsável.
Formato da retrospectiva WRAP
Desejos
Desejos para um mundo perfeito daqui para frente.
Peça ao time que imagine melhorias sem se preocupar com restrições por enquanto. Desejos pequenos e práticos e desejos ambiciosos de longo prazo são igualmente bem-vindos. Se um desejo soar como reclamação, ajude a pessoa a reformulá-lo como aquilo que ela gostaria que acontecesse.
Riscos
O que poderia trazer o caos?
Pergunte o que pode atrapalhar o sucesso do time. Foque nos riscos sobre os quais o time pode fazer algo e peça uma sugestão prática junto com cada um.
Reconhecimentos
Quais pessoas, times ou coisas você quer reconhecer?
Abra espaço para agradecimentos sinceros. Peça exemplos específicos em vez de elogios genéricos e garanta que todos tenham a chance de dar e receber reconhecimento.
Enigmas
Quais perguntas continuam sem resposta?
Peça as perguntas em aberto e as incertezas que afetam o trabalho do time ou o projeto. Para cada enigma, combinem quem vai buscar a resposta ou como o time vai ganhar clareza.
Quando utilizar esta análise retrospectiva
- Quando você quer reconhecimento e resolução de problemas na mesma sessão
- Depois de concluir um marco importante do projeto ou uma entrega
- Quando o time precisa falar sobre oportunidades e riscos ao mesmo tempo
- Quando você quer que o time pense no que pode dar errado a seguir, e não só no que já deu
Perguntas sugeridas para quebra-gelo
- Se você pudesse realizar um desejo para o time agora, qual seria?
- O que deixou você intrigado recentemente e acabou tendo uma solução simples?
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Ideias e dicas para sua reunião de retrospectiva
- Comece por Reconhecimentos para que o time abra falando do que deu certo antes dos temas mais difíceis
- Mantenha um estacionamento para itens que precisam de mais discussão ou não se encaixam em nenhuma coluna
- Use votação por pontos para escolher quais itens discutir em detalhe quando o tempo estiver curto
- Peça que todos adicionem algo em cada coluna para ouvir o time inteiro
- Divida times maiores em grupos pequenos na primeira rodada de brainstorming
- Termine com ações específicas para os principais riscos e enigmas
Perguntas frequentes
O que é uma retrospectiva WRAP?
O que significa WRAP em uma retrospectiva?
Quando fazer uma retrospectiva WRAP?
O modelo de retrospectiva WRAP é gratuito?
Quanto tempo dura uma retrospectiva WRAP?
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