Wat is de FLAP-retrospective?
De FLAP-retrospective behandelt vier gebieden: Future considerations (toekomstige overwegingen), Lessons learned (geleerde lessen), Accomplishments (prestaties) en Problem areas (probleemgebieden). Drie ervan kijken terug op wat er is gebeurd en één kijkt vooruit. Zo viert je team wat goed ging en pakt het aan wat niet goed ging, voordat het de volgende periode plant. Elk kwadrant heeft een eigen functie. Prestaties is voor de successen waar mensen trots op zijn. Probleemgebieden is voor de dingen waar het team mee worstelde. Geleerde lessen vraagt wat die ervaringen jullie hebben geleerd, en Toekomstige overwegingen zet dat om in concrete volgende stappen. Doordat je van wat er gebeurde naar wat het betekent gaat, eindigt de discussie niet als een lijst met klachten. FLAP werkt goed na een mijlpaal of release, of bij een kwartaalreview, als je in één meeting zowel wilt reflecteren als plannen. Begin met Prestaties om het gesprek wat energie te geven en werk daarna toe naar de toekomst.
FLAP-retrospectiveformat
Toekomstige overwegingen
Welke richting willen we op?
Verken de kansen en uitdagingen die eraan komen. Vraag door naar concrete ideeën in plaats van vage wensen, help het team bepalen wat het belangrijkst is en zet dat om in concrete volgende stappen.
Geleerde lessen
Wat hebben onze ervaringen ons geleerd?
Vraag wat de successen en mislukkingen van het team jullie hebben geleerd. Zoek naar oorzaak en gevolg en naar patronen die steeds terugkomen, en zet elke les om in iets wat jullie anders gaan doen.
Prestaties
Waar zijn we trots op?
Maak het makkelijk voor mensen om te delen waar ze trots op zijn, van individuele successen tot teamprestaties. Vraag welk verschil elk ervan heeft gemaakt voor het team, het project of jullie klanten.
Probleemgebieden
Waar hebben we mee geworsteld?
Houd de discussie vrij van schuld. Zoek naar problemen in het systeem, niet naar individuele fouten, en stuur het team richting oplossingen in plaats van te blijven hangen in wat er misging.
Wanneer dient u deze retrospective te gebruiken?
- Als je in één sessie zowel wilt terugblikken als vooruit wilt plannen
- Na een belangrijke projectmijlpaal of release
- Als het team terugkerende problemen moet aanpakken zonder uit het oog te verliezen wat goed gaat
- Bij een kwartaalreview, om de voortgang te bekijken en verbeteringen te plannen
Voorstellen voor ijsbrekers
- Wat heb je vorige week geleerd dat je verraste?
- Als je meteen één nieuwe vaardigheid zou kunnen beheersen, welke zou dat zijn en waarom?
Wilt u een opwarmoefening waarbij uw team daadwerkelijk meedoet, en niet alleen hardop antwoorden geeft? Bekijk gratis ijsbrekers →
Ideeën en tips voor uw retrospectievevergadering
- Begin met Prestaties, zodat het team wat energie heeft voordat het bij de problemen aankomt
- Gebruik dot voting om te kiezen welke punten jullie uitgebreid bespreken
- Zet elke toekomstige overweging die jullie aanhouden om in een concrete actie met een eigenaar
- Houd een parkeerplaats bij voor discussies die na de retrospective verder moeten
- Leg geleerde lessen vast op een gedeelde plek, zodat latere projecten ze kunnen gebruiken
- Timebox elk kwadrant, zodat geen enkel kwadrant de overhand krijgt
Veelgestelde vragen
Waar staat FLAP voor in een retrospective?
Hoe voer je een FLAP-retrospective uit?
Wanneer gebruikt een team de FLAP-retrospective?
Hoe lang duurt een FLAP-retrospective?
Wat is het verschil tussen de FLAP-retrospective en de 4L's-retrospective?
Gerelateerde sjablonen
Zet je doelstellingen om in doelen en mijlpalen
Zeilboot retrospective
Breng in kaart wat je team vooruit helpt en wat het tegenhoudt
Start Stop Continue retrospective
Bepaal waarmee je team begint, stopt en doorgaat.
Must Should Could Won't-retrospective
Spreek als team af wat moet gebeuren en wat kan wachten.