Was ist die Kaninchenbau-Retrospektive?
Die Kaninchenbau-Retrospektive (Down the Rabbit Hole) ist von Alices Sturz ins Wunderland inspiriert. Statt eine lange Liste von Problemen zu sammeln, wählt euer Team ein merkwürdiges Problem oder eine Überraschung aus und folgt ihm in die Tiefe. Auf jeder Ebene fragt ihr nach dem Warum, bis die eigentliche Ursache zum Vorschein kommt. Das Board hat vier Spalten. Im Kaninchenbau legt ihr fest, was ihr untersuchen wollt: einen Bug, der immer wiederkommt, ein erreichtes Ziel, bei dem alle ausgebrannt waren, oder einen Fix, der nicht gehalten hat. „Immer tiefer fallen“ ist für die Kette der Antworten auf die Frage nach dem Warum gedacht. Im Wunderland haltet ihr fest, was ihr unterwegs entdeckt habt, ob gut oder schlecht. „Den Weg hinaus finden“ macht aus diesen Erkenntnissen Maßnahmen mit klaren Verantwortlichen. Das Format funktioniert wie die 5-Why-Methode, lässt aber mehr Raum für Nebenentdeckungen. Es passt gut zu Teams, die immer wieder bei der offensichtlichen Antwort stehen bleiben. Haltet die Geschichte locker und die Diskussion frei von Schuldzuweisungen, und begrenzt jede Phase zeitlich, damit das Team mit konkreten Aufgaben wieder herausfindet.
Format der Kaninchenbau-Retrospektive
Der Kaninchenbau
Welchem merkwürdigen Problem oder welcher Überraschung gehen wir nach?
Frag, wann jemand gedacht hat „Das ist aber seltsam“, oder was immer wieder auftaucht. Halte die Frage offen, damit echte Rätsel genannt werden, und einigt euch auf ein oder zwei Kaninchenbauten, denen es sich zu folgen lohnt.
Immer tiefer fallen
Warum ist es passiert? Fragt weiter nach dem Warum.
Frag nach dem Warum und dann noch einmal, ähnlich wie bei der 5-Why-Methode. Gib dich nicht mit der ersten bequemen Antwort zufrieden, sondern folgt der Kette von Ursache und Wirkung, bis ihr auf etwas stoßt, an dem das Team ansetzen kann.
Wunderland
Was haben wir unterwegs entdeckt, ob gut oder schlecht?
Haltet fest, was das Team jetzt versteht und vorher nicht verstanden hat. Manche Erkenntnisse werden unangenehm sein, andere sind Stärken, die bisher niemandem aufgefallen sind.
Den Weg hinaus finden
Wie setzen wir das Gefundene um und klettern wieder hinauf?
Macht aus den Ursachen und Erkenntnissen eine kleine Zahl von Maßnahmen, jeweils mit einer verantwortlichen Person und einem Termin. Zwei oder drei Änderungen, die an der Ursache ansetzen, bringen mehr als eine lange Liste von Notlösungen.
Wann sollte diese Retrospektive durchgeführt werden?
- Wenn ein Problem trotz früherer Lösungsversuche immer wiederkommt und ihr die eigentliche Ursache finden müsst.
- Wenn das Team dazu neigt, bei den Symptomen stehen zu bleiben, und ihr die Analyse weiter vorantreiben wollt.
- Wenn ihr eine lockerere Alternative zu einer klassischen Ursachenanalyse sucht.
- Wenn ein überraschendes Ergebnis, ob gut oder schlecht, einen genauen Blick verdient, bevor ihr entscheidet, wie es weitergeht.
Vorschläge für Fragen zum Icebreaker
- Wenn du einem beliebigen weißen Kaninchen in ein Rätsel folgen könntest, was würdest du am liebsten herausfinden?
- Was hat dich als Kind unendlich neugierig gemacht?
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Ideen und Tipps für Ihre Retrospektive
- Nutzt das Wunderland-Thema, um die Stimmung locker zu halten, aber sorgt dafür, dass jeder Kaninchenbau bei einer Ursache endet und nicht bei einem unterhaltsamen Abschweifen.
- Fragt bei „Immer tiefer fallen“ so lange nach dem Warum, bis ihr auf etwas stoßt, an dem ihr ansetzen könnt. Die erste plausible Antwort ist selten die eigentliche Ursache.
- Wählt ein oder zwei Kaninchenbauten aus. Dieses Format funktioniert am besten, wenn ihr in die Tiefe geht.
- Vermeidet Schuldzuweisungen, indem ihr über Systeme und Prozesse sprecht und nicht über einzelne Personen.
- Begrenzt jede Phase zeitlich, damit sich das Team nicht verliert und trotzdem mit klaren Maßnahmen herausgeht.
- Haltet Entdeckungen auch dann fest, wenn sich daraus noch keine Maßnahme ergibt. Über mehrere Sitzungen hinweg kann sich daraus ein Muster ergeben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Kaninchenbau-Retrospektive?
Worin unterscheidet sie sich von einer klassischen 5-Why-Übung?
Wann sollte ich diese Retrospektive einsetzen?
Wie lange dauert die Durchführung?
Eignet sie sich für Remote-Teams oder verteilte Teams?
Wie viele Themen sollten wir in einer Sitzung untersuchen?
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