Wat is een bedrijfscultuur-retrospective?
In een bedrijfscultuur-retrospective kijkt je team naar hoe het bedrijf in de dagelijkse praktijk echt werkt en vergelijkt dat met de cultuur die het zegt te hebben. Het bord bestaat uit zes onderwerpen: kernwaarden, communicatie en samenwerking, leiderschap en management, innovatie en groei, medewerkersbetrokkenheid, en diversiteit en inclusie. Bij elk onderwerp voegen mensen concrete voorbeelden toe, zoals een beslissing die achter gesloten deuren is genomen of een mentorprogramma dat goed werkt. Zo gaat het gesprek over dingen die echt zijn gebeurd en niet over algemene indrukken. Anonieme input is hier belangrijker dan bij de meeste retro's, omdat feedback over cultuur vaak ook over leiderschap gaat. Sluit af door een of twee knelpunten te kiezen om mee aan de slag te gaan en geef elk daarvan een eigenaar. Cultuur verandert langzaam, dus de retro elk kwartaal of twee keer per jaar houden is genoeg om te zien of die acties verschil hebben gemaakt.
Format van de bedrijfscultuur-retrospective
Onze kernwaarden
Hoe goed passen onze acties bij de waarden die we uitdragen?
Kernwaarden zijn de overtuigingen waarvan een bedrijf zegt dat ze zijn gedrag en beslissingen sturen. Gebruik dit onderwerp om na te gaan of de acties en werkwijzen van het bedrijf passen bij de waarden die het noemt. Moedig een open, eerlijk gesprek aan en vraag om beide soorten voorbeelden: waar het bedrijf zijn waarden naleeft en waar het tekortschiet.
Communicatie en samenwerking
Hoe goed communiceren en werken we samen tussen teams en afdelingen?
Hoe mensen communiceren en samenwerken, bepaalt hoe de cultuur dagelijks voelt. Gebruik dit onderwerp om te kijken hoe goed informatie wordt gedeeld en hoe goed mensen samenwerken over teams en afdelingen heen. Vraag zowel naar goede voorbeelden als naar plekken waar communicatie of samenwerking beter kan.
Leiderschap en management
Hoe goed zet ons leiderschap de juiste toon en richting?
Leidinggevenden en managers hebben veel invloed op de cultuur van een bedrijf. Gebruik dit onderwerp om te beoordelen hoe goed het leiderschap de toon en richting bepaalt en of het hier een fijne werkplek van maakt. Vraag om opbouwende feedback en suggesties, en houd het gesprek respectvol en professioneel.
Innovatie en groei
Hoe goed ondersteunt onze cultuur nieuwe ideeën en professionele groei?
Succes op lange termijn hangt af van een cultuur die openstaat voor nieuwe ideeën en mensen helpt groeien. Gebruik dit onderwerp om te kijken hoe het bedrijf nieuwe ideeën en risico nemen ondersteunt, en welke kansen mensen krijgen om zich te ontwikkelen. Vraag deelnemers naar hun eigen ervaringen en naar wat het makkelijker zou maken om hier nieuwe dingen te proberen en te groeien.
Medewerkersbetrokkenheid
Hoe betrokken en gemotiveerd zijn medewerkers in hun werk?
Betrokkenheid heeft veel invloed op hoe positief en productief een cultuur is. Gebruik dit onderwerp om te peilen hoe gemotiveerd, toegewijd en tevreden mensen zijn in hun werk. Moedig een open gesprek aan over wat betrokkenheid helpt of schaadt, zoals waardering, autonomie en werk-privébalans.
Diversiteit en inclusie
Hoe inclusief en gastvrij is onze cultuur voor verschillende perspectieven en achtergronden?
Diversiteit en inclusie brengen meer ideeën en perspectieven in een cultuur. Gebruik dit onderwerp om te beoordelen hoe het bedrijf diversiteit bevordert, een inclusieve omgeving creëert en gebruikmaakt van de perspectieven die mensen met verschillende achtergronden meebrengen. Moedig een open, respectvol gesprek aan en houd er rekening mee dat sommige punten gevoelig kunnen liggen.
Wanneer dient u deze retrospective te gebruiken?
- Voor een periodieke review van de bedrijfscultuur, om te ontdekken wat werkt en wat niet.
- Tijdens een organisatieverandering, om te horen hoe mensen die ervaren.
- Als onderdeel van strategische planning, om na te gaan of de cultuur past bij de koers van het bedrijf.
- Bij het onboarden van nieuwe medewerkers, om te laten zien hoe het bedrijf over zijn eigen cultuur praat.
- Na een grote gebeurtenis, zoals een fusie of een wisseling van leiding, om te zien wat het effect op de cultuur was.
Voorstellen voor ijsbrekers
- Als onze bedrijfscultuur een dier was, welk dier zou het dan zijn en waarom?
- Deel een moment waarop onze bedrijfscultuur op haar best was.
Wilt u een opwarmoefening waarbij uw team daadwerkelijk meedoet, en niet alleen hardop antwoorden geeft? Bekijk gratis ijsbrekers →
Ideeën en tips voor uw retrospectievevergadering
- Zorg dat het veilig is om eerlijk te zijn. Zeg vooraf dat niemand een opmerking hoeft te verdedigen.
- Nodig mensen uit verschillende niveaus en afdelingen uit; een cultuurreview die alleen door managers wordt gedaan, ziet maar de helft.
- Gebruik anonieme input, zodat mensen kritiek op het leiderschap kunnen geven zonder bang te zijn voor de gevolgen.
- Ga weg met een of twee acties met elk een eigenaar, niet met een lijst van alles wat beter kan.
- Benoem ook de onderdelen van de cultuur die goed werken, zodat je die bewust behoudt.
- Herhaal de retro elke zes tot twaalf maanden en vergelijk de resultaten.